KBC 集團和 K&H 銀行利用日立提高效能、資料分析和備份速度

概述

挑戰

• 更新為現代化儲存解決方案，不僅符合預算要求，還能減少資料中心佔用的空間。

解決方案

• 遷移並整合到日立全快閃儲存上。

結果

• 減少資料中心佔用空間
• 更高的效能
• 更強的韌性
• 支援公司發展的可擴展性

挑戰

KBC 是一家綜合銀行保險集團，主要服務於零售、私人銀行、中小企業和中型客戶。該集團在比利時、捷克、斯洛伐克、匈牙利、保加利亞和愛爾蘭設有分支機構。K&H 銀行隸屬於 KBC，是匈牙利最大的商業銀行之一，在全國擁有 200 多家分行、160 萬客戶和 45 億歐元的貸款組合。

在創新金融科技公司紛紛進入該行業的當下，老牌銀行如何快速應對不斷變化的市場至關重要。資料分析對於優化內部運營和提升客戶理財服務變得日益重要。然而，隨著資料量的持續增長，金融服務公司如何有效地管理這些資料，將成為一個重要的挑戰。

作為先前資料中心整合專案的成果，K&H 銀行的資料中心現在負責管理 KBC 集團在多個國家/地區的資料，包括斯洛伐克、捷克和愛爾蘭。這些資料由該行在匈牙利的兩個資料中心進行管理，兩個中心距離約 40 公里。在業務資料量增長了 30% 後，K&H 銀行正在尋求更有效的方法，以確保能夠持續為員工和客戶提供快速的洞察。

K&H 銀行伺服器和儲存部門主管 Balázs Gáti 表示：「面對新興公司帶來的新挑戰，我們希望在豐富經驗的基礎上優化我們的 IT 服務。資料的快速增長給我們現有的基礎設施帶來了壓力。例如，提供資料用於分析需要兩天的時間，而且某些應用程式還出現了延遲問題，減慢了內部流程。」

解決方案

K&H 銀行開始對一系列儲存解決方案進行全面評估。在運行了兩個月的基準測試專案後，該行決定用四個 Hitachi Virtual Storage Platform G1000 (VSP G1000) 系統取代其高階儲存層。

Gáti 評論顯示：「根據企業和標竿測試要求，Hitachi 顯然是贏家。他們提供尖端技術，在所有標準中都獲得很高的評價。在標竿測試中，Hitachi VSP G1000 提供最快的遠端回應時間，這對我們來說非常重要。原因是我們會集中一處執行應用程式，然後在所有分支機構和辦公室內使用應用程式。例如，與 DWH 中列出的『載入 Windows』程式相比，所需時間從原先的 24 小時，減少為 12 小時，整整少了 50%。」

K&H 銀行依靠日立解決方案為其 100 多個關鍵任務業務應用程式提供支持，包括在 SQL 上運行的 Equation Branch Automation 和適用於零售銀行業務的電子銀行資訊系統。這些應用程式還包括 K&H 銀行和保險網站、採用 VMware 虛擬化的延遲敏感虛擬機器、採用 Oracle Real Application Clusters 的 Oracle Database 以及 Oracle Data Guard，以確保其資料倉儲的高可用性。

Gáti 補充說：「除了解決方案契合之外，我們還希望改善維護和支援，以最大限度地減少計劃外停機時間。在整個遷移過程中，MHM Computer 和日立提供了持續的支援，只要系統正在運行，他們就將繼續支援。此外，MHM 和 Hitachi Vantara Global Services 還會提供年度效能評估，幫助我們微調和重組我們的儲存卷，以實現最佳效能。」

結果

K&H 銀行基礎設施的升級和改進使工作人員能夠重新設計資料載入流程，因此現在可以更快地在銀行的資料倉儲中取得業務資料。Gáti 說：「以前，我們的資料分析師通常需要等待兩天才能在資料倉儲中獲取新的業務資料。通過日立解決方案，我們將這一過程縮短至一天。這不僅加快了資料分析的速度，還幫助我們更迅速地做出決策，並更靈活地應對市場變化。」

K&H 銀行還更改了其備份和復原流程以利用快照技術。Gáti 詳細闡述：「透過使用 Hitachi VSP G1000 的快照功能，我們將復原時間從 30 小時縮短到 15 小時，減少了 50%。更快的備份和復原過程使我們更容易實現復原時間目標。」

此外，K&H 銀行還利用快照功能比以前更快地配置測試和開發系統。如今，開發人員可以在請求的同一天開始使用新實例，這在過去是不可想象的。

該行也對其新的儲存管理功能非常滿意，包括 Hitachi Storage Virtualization Operating System 和 Hitachi Command Suite 提供的功能。儲存管理員的用戶介面非常易於使用，簡化了系統管理並提高了員工的工作效率。

VSP G1000 的一個關鍵功能是易於擴展和適應性強，這樣 K&H 銀行有機會根據其需求使用更快的磁碟或更經濟高效的選項。K&H 銀行對日立解決方案的效能、支援和總擁有成本印象深刻，因此隨後又購買了兩套 VSP G1000 系統。此外，K&H 銀行現在正計劃部署 Hitachi Accelerated Flash，以提高最苛刻的工作負載的效能，例如來自其最重要的資料庫系統的工作負載。日立快閃記憶體技術具有整合的高速資料壓縮功能，這將使銀行能夠更有效地利用額外的容量。

Gáti 總結道：「日立解決方案幫助我們為員工和客戶提供更好的服務。展望未來，作為一家公司，我們的策略是邁向程度更深的數位化。我們新的日立解決方案擴展性和適應性更強，為我們支持該戰略提供了所需的基礎。」

得益於匈牙利的正面經驗，KBC 集團在其他國家/地區的資料中心也選擇了 Hitachi Vantara 解決方案。標準化環境將有助於培訓，因為操作和支援工程師可以互相學習。因此，儲存管理員可以跨資料中心甚至國家/地區工作，以充分利用基礎設施並最大程度地減少中斷。