概述
挑戰
- 為了協助德國的社會、醫療保健組織，建立兼具成本效益的 IT 服務，Techniklotsen gGmbH 需要引進可擴充、可靠的資料儲存空間方案。
解決方案
- Techniklotsen 和 Kramer & Crew 展開合作，轉向 Hitachi EverFlex 基礎架構即服務 (IaaS)，部署一套具備未來前瞻性、可擴充、安全的解決方案。
結果
- 為了客戶降低成本，提高商業彈性，以便贏得新業務，同時保持完整的資料防護和資料主權。
12,000
在 Johanneswerk 接受照護的人們，會透過各種關鍵 IT 服務的數位工作流程，取得支援。
500
虛擬機器能為德國社會、醫療保健領域的組織，提供現代化、高效率的流程。
12,000
遍布 900 個據點的照護人員、醫療專業人員和行政人員，皆可仰賴可擴充、快速的 IT 解決方案。
挑戰
Techniklotsen gGmbH 是一間領先業界的全方位技術供應商，專門為德國社會、醫療保健領域提供支援。這間非營利 IT 公司是社會福利組織 Evangelisches Johanneswerk gGmbH 的子公司，擁有超過 90 名員工。
對大多數客戶而言，Techniklotsen 是 IT、通訊及其他技術相關事務的一站式服務中心。服務涵蓋在安養院、醫院、托兒中心、兼容性企業，以及其他協助在救助弱勢群體慈善服務的高效運作中，扮演著關鍵重要角色。
在德國各地，社會福利組織正面臨持續的成本削減壓力。同時，網路安全等領域的新需求也不斷冒出。為了釋出有限的資金來因應這些需求，減少資本支出，同時簡化 IT，營運變得比以往任何時候都更加重要。
Techniklotsen gGmbH IT 部門主管 Viktor Gutjahr 解釋說道：「目標旨在提供量身打造、兼具成本效益的專業服務，讓社會和醫療保健企業，能夠專注於核心使命。我們真正了解他們的業務需求，並對該領域許多組織使用的專業軟體，擁有深刻的經驗。」
他補充道：「隨著資料支援客戶方越來越多的流程，找到一套具備未來前瞻性、可靠且安全的資料儲存空間解決方案，對我們來說很重要。德國的社福組織必須遵守嚴格的資料保護法規，因此我們需要一套靈活、可擴充的企業內部部署解決方案，以便確保取得最高水準的資料主權。」
「Hitachi EverFlex 能為客戶，也為公司業務帶來真正的商業利益。這種雲端用量導向的定價模式，能協助我方以極具吸引力的方案，贏得新客戶，並幫現有客戶降低成本。」
Viktor Gutjahr, Head of IT, Techniklotsen gGmbH
解決方案
Techniklotsen 和值得信賴的 IT 顧問、實作合作夥伴 Kramer & Crew 攜手合作，選擇 Hitachi EverFlex 基礎架構即服務，以便優化公司成本結構，整合資料儲存空間。Viktor Gutjahr 說道：「這是我們第三次與 Kramer & Crew 共同部署 Hitachi Vantara 儲存裝置。」他表示：「針對這次最新的升級，Kramer & Crew 主動建議採用 Hitachi EverFlex，以便協助我方提高企業敏捷力。這項服務讓公司成本與企業需求保持一致，讓我們能為客戶提供更具競爭力的價格。」
Techniklotsen 已部署兩台 Hitachi Virtual Storage Platform One (VSP One) Block 陣列，可作為主要區塊儲存空間，以便在 Microsoft Hyper-V 和 VMware 虛擬化平台上，執行 500 台虛擬機器。這套具備 140TB 有效容量的全快閃解決方案，能在兩種系統之間提供快速的效能和全面備援。同時，VSP One 內建的無中斷維修功能，可協助 Techniklotsen 為客戶將應用程式的可用性最大化。
為了將備份解決方案現代化，Techniklotsen 也從第三方供應商遷移至適用於中型企業的 VSP One Block，這種設備同樣有加入到可擴充的 Hitachi EverFlex 合約當中。
Viktor Gutjahr 補充道：「透過 Hitachi EverFlex，我們藉此機會整合、標準化資料儲存空間。」他表示：「EverFlex 為我們提供動態擴充能力，這有助於我方根據需要，增加備份容量，快速兼具成本效益。Kramer & Crew 在整體過程中提供卓越的指導和支援。」
結果
透過採用 Hitachi EverFlex IaaS，Techniklotsen 不再需要花時間進行詳細的容量規劃。該公司可視需求進行動態擴張，同時透過消除對還未使用的儲存空間容量，進行投資需求，釋出現金資源。
Viktor Gutjahr 確認道：「隨著轉向使用 Hitachi EverFlex，我們已為客戶轉型擬定定價模式。」他表示：「Hitachi EverFlex 能為他們，也為我方企業帶來真正的商業利益。這種雲端式的用量導向定價模式，會結合在德國境內經過保證的本機資料儲存空間，協助我方以極具吸引力的方案，贏得新客戶，還可幫現有客戶降低成本。」
例如，Techniklotsen 為最大客戶 Johanneswerk 的 7,500 多名員工，提供關鍵 IT 服務。Johanneswerk 是一間社福組織，照顧超過 12,000 人，包括長者、患者或身心障礙人士、兒童、青少年和家庭成員。總體而言，Techniklotsen 專門管理多間社福組織工作的 12,000 多名企業用戶管理系統、應用程式與服務。
能夠快速、輕鬆地進行擴充，對 Techniklotsen 來說非常重要，原因是企業正在不斷擴張。Viktor Gutjahr 解釋道「我們總是能適應新的挑戰，無論是因為 Johanneswerk 的變動，還是因為獲得新客戶。」他表示：「我們和客戶合作通常始於深入分析，隨後是徹底的轉型階段，以便實現 IT 服務和營運的現代化、標準化。Hitachi EverFlex 協助我方在引進新客戶，以及為社福組織部署優化解決方案時，能更快速地採取行動，提高組織效率和員工生產力。」
「Kramer & Crew 主動建議採用 Hitachi EverFlex，以便協助我方提高企業敏捷力。這項服務讓公司的成本和業務需求保持一致，讓我們能客戶提供更具競爭力的價格。」
Viktor Gutjahr, Head of IT, Techniklotsen gGmbH
產業
- 醫療保健和生命科學
- 非營利組織
- 科技
地點
- 德國、歐洲
解決方案
硬體
合作夥伴 ：
