Apoyo A La Infraestructura Nacional Crítica De Pakistán Con Almacenamiento All-Flash Fiable

Información general

Desafío

• Procesar rápida y eficazmente miles de millones de transacciones financieras mejorando el rendimiento y la disponibilidad de los sistemas nacionales de pago.

Solución

• Trabaje Con Hitachi Vantara y Synergy Computers (Pvt) Ltd. Para Implantar Una Infraestructura All-Flash Que Ofrezca Los Más Altos Niveles De Resistencia Y Escalabilidad.

Resultado

• Aumentar el rendimiento y mantener los sistemas de pago críticos disponibles las 24 horas del día sin tiempo de inactividad y mejorar la rentabilidad del centro de datos.

Desafío

1LINK desempeña un papel fundamental en el fortalecimiento de la economía de Pakistán. La empresa gestiona las redes de pago que conectan a todos los bancos del país. Permiten transferencias interbancarias de fondos, retiradas en cajeros automáticos, banca en línea, cobro de facturas y mucho más. Como propietaria y gestora del primer y único sistema de pagos nacionales de Pakistán, PayPak, 1LINK es una de las fuerzas motrices del rápido crecimiento del comercio electrónico en el país.

Azimullah Khan, Director de Información de 1LINK, afirma: "Tras la pandemia y un plan respaldado por el Gobierno para aumentar la digitalización en el sector financiero, estamos observando una demanda mucho mayor de nuestros servicios de pago y volúmenes de transacciones mucho más elevados. En 2017, procesamos alrededor de 420 millones de transacciones; en 2023 prevemos que esa cifra aumentará a 3.500 millones, por valor de casi 42,1 billones de rupias paquistaníes (149.000 millones de dólares)."

El aumento exponencial de las transacciones ejerce una presión mucho mayor sobre la infraestructura de almacenamiento que soporta los sistemas de pago y facturación de 1LINK. Para procesar eficientemente volúmenes de transacciones en rápido crecimiento, la empresa requiere los más altos niveles de fiabilidad, disponibilidad y rendimiento de su almacenamiento. Incluso un retraso de microsegundos puede causar importantes trastornos a las empresas, los bancos y sus clientes finales.

Azeem Ahmad Siddiqui, Director de Experiencia del Cliente de 1LINK, añade: "Cualquier interrupción en nuestro entorno de almacenamiento se traduce en pagos fallidos o en personas que no pueden acceder al efectivo. Esto no sólo daña la reputación de 1LINK, sino que también afecta a la estabilidad del sistema financiero de Pakistán. Por eso, cuando nos encontramos con problemas de rendimiento y capacidad de recuperación con nuestro almacenamiento más antiguo, supimos que había llegado el momento de renovar nuestro entorno."

Solución

Para dar soporte a sus sistemas de pagos de misión crítica, 1LINK buscaba una nueva solución de almacenamiento que ofreciera un rendimiento, una escalabilidad y una resistencia mejorados y que simplificara las tareas de gestión y aprovisionamiento. Después de evaluar varios proveedores de infraestructura, la empresa decidió trabajar con el socio comercial de Hitachi Vantara, Synergy Computers (Pvt) Ltd, para implementar una solución all-flash basada en matrices Hitachi Virtual Storage Platform (VSP) F900.

Azimullah Khan explica: "Las unidades flash modulares de Hitachi Vantara fueron la solución que elegimos para satisfacer nuestros exigentes requisitos de rendimiento. También queríamos trabajar con un proveedor que pudiera ofrecer un servicio de asistencia con capacidad de respuesta, y Synergy Computers (Pvt) Ltd prestó unos servicios excelentes para ayudarnos a optimizar nuestro servidor y nuestro entorno de copia de seguridad durante muchos años. Además, el coste por TB de la solución Hitachi era muy atractivo. Tras consultar a otros usuarios de Hitachi Vantara en el sector financiero de Pakistán, estábamos preparados para seguir adelante."

Trabajando con Synergy Computers (Pvt) Ltd, 1LINK desplegó los sistemas Hitachi VSP F900 en sus centros de datos de producción y recuperación de desastres, ubicados en ciudades separadas para maximizar la resiliencia. En total, la empresa utiliza alrededor de 1,4 PB de capacidad, y actualmente está desplegando matrices de almacenamiento Hitachi VSP E590, equipadas con unidades flash de memoria no volátil exprés (NVMe), para respaldar su entorno de pruebas.

La ampliación del sistema Hitachi Vantara ha sido muy sencilla. Basta con conectar nodos adicionales para aumentar la capacidad utilizable, sin necesidad de desconectar los sistemas existentes de 1LINK.

Además, 1LINK utiliza Hitachi Ops Center Administrator y Ops Center Analyzer para optimizar las matrices Hitachi VSP. Además de proporcionar un portal central para gestionar todo el entorno de almacenamiento, las soluciones Ops Center permiten a 1LINK supervisar el rendimiento e identificar posibles problemas las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año.

Azimullah Khan añade: "La calidad de la asistencia de Synergy Computers (Pvt) Ltd ha sido excelente. La implementación inicial del almacenamiento Hitachi Vantara y el proceso de migración de datos se realizaron prácticamente sin problemas gracias a su excelente planificación y ejecución. Tras la implementación inicial, los expertos de Hitachi Vantara evaluaron la configuración y confirmaron que todo estaba perfectamente configurado."

Resultado

Con Synergy Computers (Pvt) Ltd e Hitachi Vantara, 1LINK cuenta con una infraestructura de almacenamiento sólida como una roca, creada para garantizar que miles de millones de transacciones financieras se realicen sin problemas. Mientras que la empresa se enfrentaba a problemas de rendimiento con los sistemas de almacenamiento anteriores, las soluciones Hitachi Vantara ofrecen una latencia ultrabaja y tiempos de respuesta de las aplicaciones más rápidos, manteniendo las cargas de trabajo críticas en perfecto funcionamiento. Desde el cambio a las matrices Hitachi VSP, 1LINK ha medido un aumento del 400% en IOPS.

En los tres años transcurridos desde la implementación de los sistemas Hitachi VSP F900, 1LINK ha conseguido una disponibilidad de datos del 100%. Incluso a medida que aumentan los volúmenes de transacciones, el almacenamiento Hitachi Vantara nunca nos ha fallado. Esa estabilidad nos ayuda a mantener nuestras redes de pago en línea las 24 horas del día para los bancos, las empresas, las instituciones de dinero electrónico y los millones de ciudadanos pakistaníes que confían en 1LINK.

Azimullah Khan añade: "El uso de Hitachi Vantara también proporciona tranquilidad a nuestro equipo y a los responsables de TI. No estamos preocupados por los problemas de rendimiento o capacidad de recuperación, como nos ocurría con nuestras matrices anteriores. En su lugar, tenemos un entorno de almacenamiento en el que podemos confiar, con un riesgo mínimo de tiempo de inactividad."

Además, 1LINK ha simplificado la gestión del almacenamiento con Hitachi Ops Center, ayudando al equipo de TI a ahorrar tiempo en tareas de administración. En particular, las visualizaciones y las herramientas de generación de informes de Hitachi Ops Center Analyzer ofrecen al equipo una visión más clara de las tendencias de rendimiento, lo que permite una planificación de la capacidad más inteligente.

Hitachi Ops Center ha sido muy útil para nuestros administradores de almacenamiento. Disponer de una vista consolidada del entorno de almacenamiento en un panel de control facilita enormemente las tareas de gestión potencialmente complejas y nos ayuda a operar de forma más eficiente. Y podemos obtener una visibilidad más profunda de nuestros niveles actuales de capacidad e IOPS.

Azeem Ahmad Siddiqui concluye: "Una de las mejores cosas de trabajar con Hitachi Vantara es que recibimos continuamente actualizaciones y acceso a funciones mejoradas. A medida que desplegamos nuevas soluciones de pago y gestionamos transacciones cada vez mayores, sabemos que estamos en buenas manos. Con Hitachi Vantara, podemos mantener estable el sistema financiero en Pakistán y fortalecer la prosperidad de la nación."

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