Distribuidor De Electrónica Ahorra Costes y Agiliza La Planificación Presupuestaria Con El Servicio De Almacenamiento Dinámico De Datos

Información general

Desafío

• Consolidar las plataformas de almacenamiento de datos, simplificar las operaciones de TI y ajustar los costes de almacenamiento de datos de forma dinámica con la estrategia de nube híbrida de Bürklin.

Solución

• Aprovechar Hitachi EverFlex para proporcionar una solución local con facturas mensuales basadas en el consumo similares a las de la nube, combinando control y flexibilidad.

Resultado

• Reducción de los costes de almacenamiento, aumento del rendimiento y ahorro de horas de administración y gestión del almacenamiento, al tiempo que ofrece una asistencia rápida y proactiva.

Desafío

Con sede en Alemania, Bürklin Elektronik es un distribuidor especializado en componentes electrónicos innovadores y de alta calidad de más de 500 fabricantes líderes. La empresa es un socio de confianza para la industria manufacturera, incluidos los proveedores de tecnología de automatización, los especialistas en Internet de las Cosas y el sector de la tecnología médica.

La empresa almacena decenas de miles de artículos, y su asistencia de alta calidad y su promesa de entrega al día siguiente son ventajas competitivas clave. Dennis Tullney, Director Estratégico de TI de Bürklin Elektronik, afirma: "Procesamos 1.500 pedidos al día, cada uno con una media de cinco artículos en distintas cantidades. Necesitamos procesos digitales muy eficientes y la automatización del almacén para cumplir las expectativas de nuestros clientes."

La fiabilidad es crucial para garantizar la fluidez de las operaciones comerciales y logísticas, pero la infraestructura de almacenamiento existente de Bürklin Elektronik dificultaba la garantía de disponibilidad. Utilizaba una serie de sistemas de almacenamiento de distintos proveedores con condiciones de licencia complicadas y caras y herramientas de gestión difíciles de usar y que consumían mucho tiempo. El resultado era una infraestructura compleja y costosa de mantener para el pequeño equipo de TI de la empresa.

"Nuestro almacenamiento de datos estaba fragmentado, con diferentes sistemas y contratos, documentación incompleta y rendimiento incoherente", confirma Lars Fietkau. "Nuestro objetivo era simplificar y modernizar nuestro almacenamiento de datos, impulsar el rendimiento, aumentar la capacidad y mejorar la sostenibilidad general, reduciendo al mismo tiempo los costes. Queríamos más flexibilidad para aumentar y reducir las capacidades de almacenamiento según fuera necesario, para alinear nuestros costes más estrechamente con nuestra estrategia de nube híbrida a largo plazo ."

Solución

Bürklin Elektronik revisó diferentes alternativas y optó por Hitachi EverFlex. Al elegir un contrato flexible de infraestructura como servicio de cinco años, la empresa ha conseguido una nueva agilidad empresarial. "Aún no sabemos cómo cambiarán nuestras necesidades de almacenamiento de datos en los próximos dos años", explica Lars Fietkau. "Con Hitachi EverFlex, no necesitamos invertir por adelantado en un gran sistema de almacenamiento. En su lugar, pagamos una sencilla factura mensual por la capacidad que utilizamos. Y si cambiamos de lugar las aplicaciones empresariales, podemos aumentar y reducir nuestra capacidad fácilmente."

En estrecha colaboración con su socio IS4IT GmbH, Bürklin Elektronik desplegó dos matrices Hitachi Vantara Virtual Storage Platform (VSP) E590 con una rápida conectividad de red mediante conmutadores SAN Brocade G720. La infraestructura está distribuida en dos centros de datos para maximizar la continuidad empresarial de sus aplicaciones, que se ejecutan principalmente en máquinas virtuales VMware. Lars Fietkau, coordinador de TI de Bürklin Elektronik, afirma: "Mantenemos una buena relación con nuestro socio IS4IT GmbH. Planificaron y probaron cuidadosamente los procesos de migración y ejecutaron las migraciones a la perfección. Nuestra modernización del almacenamiento se completó en sólo tres días, mucho antes de lo previsto."

Para gestionar sus principales procesos empresariales, Bürklin Elektronik confía en un sistema ERP Microsoft Dynamics NAV con una base de datos Microsoft SQL Server de 2,4 TB. "Era muy importante para la empresa que IS4IT GmbH completara la migración con el mínimo trastorno para nuestras aplicaciones de Microsoft Dynamics", añade Dennis Tullney. "Nuestro almacén es muy activo, y nuestro personal utiliza escáneres manuales que se integran directamente con nuestros sistemas ERP y de gestión de almacenes. Cualquier retraso repercutiría inmediatamente en nuestras operaciones y, en última instancia, en nuestros resultados. También podría dañar nuestra reputación, ya que estamos orgullosos de nuestra alta calidad de servicio y de nuestra promesa de entrega al día siguiente."

Resultado

Bürklin Elektronik puede planificar sus costes de almacenamiento de forma predecible, ya que sus necesidades cambian dinámicamente con el tiempo. La empresa se beneficia de un precio garantizado durante cinco años, y un modelo de descuento anual incorporado hace que el acuerdo de servicio sea muy atractivo desde el punto de vista financiero. "Para nosotros es una gran ventaja evitar una inversión de seis cifras en capacidad de almacenamiento que quizá nunca necesitemos", afirma Lars Fietkau. "Hitachi EverFlex es la solución ideal para nosotros, respalda perfectamente nuestra estrategia de nube híbrida en desarrollo".

La solución Hitachi está gestionada por IS4IT GmbH, por lo que Bürklin Elektronik puede centrarse plenamente en las actividades principales que añaden valor al negocio. "IS4IT GmbH es un socio muy experimentado y fiable", comenta Lars Fietkau. "Además de la supervisión y asistencia del centro de datos que ya proporcionaban, ahora hemos ampliado el servicio gestionado para cubrir nuestra nueva solución Hitachi. También ayuda que la nueva infraestructura de Hitachi sea más fácil de gestionar, por lo que tanto nosotros como IS4IT GmbH ahorramos varias horas cada mes, lo que nos deja más tiempo para las tareas que impulsan el negocio."

Al tiempo que consolidaba su almacenamiento de datos y actualizaba su red de almacenamiento, Bürklin Elektronik también cambió a una configuración all-flash de bajo consumo y sustituyó sus copias de seguridad en cinta por una moderna configuración de copia de seguridad y recuperación basada en disco. "Ahora podemos realizar las tareas de gestión mucho más rápido, lo que supone una gran ventaja para nosotros", señala Lars Fietkau. "En el pasado, resultaba difícil crear copias de seguridad fiables de todos los sistemas dentro de nuestras ventanas de copia de seguridad. Hoy, las copias de seguridad son mucho más rápidas, y ya no tenemos que preocuparnos por excesos o fallos."

Bürklin Elektronik valora la asistencia rápida y proactiva de Hitachi. Gracias a la supervisión continua del sistema, Hitachi puede llamar inmediatamente al equipo de TI de la empresa en caso de que detecten algún problema, como cortes de energía. Dennis Tullney concluye: "La disponibilidad tiene la máxima prioridad para nosotros, nuestros clientes esperan entregas rápidas al siguiente día laborable. Este nivel de servicio se basa en la automatización y en una logística compleja. Es tranquilizador saber que el servicio de asistencia de Hitachi siempre está ahí para nosotros, su comunicación proactiva demuestra que realmente se preocupan. Esto nos ayuda a ofrecer una experiencia de cliente fiable y sin fisuras, lo que refuerza nuestra ventaja competitiva en un mercado en rápida evolución."