CBTS Satisface La Demanda De Los Clientes De Servicios En La Nube Ágiles y Rentables Con Hitachi Everflex

Información general

Desafío

• Ofrecer a los clientes servicios ágiles que se ajusten a sus estrategias de cloud-first.

Solución

• Hitachi EverFlex Storage as a Service sustenta las ofertas basadas en la nube de CBTS.

Resultado

• Acceso rápido a plataformas de almacenamiento flexibles, seguras y rentables.
• Ayuda a satisfacer la demanda de los clientes de servicios basados en la nube.
• Aumento de la ventaja competitiva.

Desafío

Satisfacer la demanda de servicios basados en la nube

El paso a la nube está transformando las TI. A medida que la infraestructura heredada llega al final de su vida útil, se sustituye rápidamente por soluciones en la nube y modelos de consumo basados en servicios públicos que evitan la necesidad de inversiones de capital.

CBTS ayuda a sus clientes a alcanzar sus objetivos empresariales y de TI con soluciones que se alinean con sus estrategias cloud-first. La empresa comenzó como una división de una compañía de telefonía local, pero ha evolucionado en los últimos 20 años. Ahora es un innovador proveedor de servicios gestionados de TI y un experto en soluciones en la nube. CBTS cuenta con 1.500 empleados en ubicaciones de Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda e India, y trabaja con más de 3.000 organizaciones de múltiples sectores.

"Los clientes ya no quieren gestionar sus propios centros de datos ni renovar la infraestructura de TI: sólo quieren saber que sus cargas de trabajo están funcionando", comenta Bill Ehrman, Director Senior de Almacenamiento de Datos de CBTS. "El paso a la nube es una de las mayores tendencias que hemos visto en TI en los últimos 20 años. Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a cumplir sus objetivos en la nube, abordando al mismo tiempo los retos actuales de la seguridad, el crecimiento exponencial de los datos y la disminución de los presupuestos."

Para satisfacer la demanda de servicios basados en la nube, CBTS necesita una infraestructura informática flexible y fiable. Pero, al igual que sus clientes, CBTS quiere evitar la inversión de capital en infraestructuras que podrían resultar redundantes si los clientes reducen su escala. "No siempre conocemos los planes futuros de nuestros clientes, por lo que no podemos predecir sus necesidades de infraestructura", explica Ehrman. "Como resultado, puede ser muy difícil equilibrar los costos de adquisición con las necesidades de los clientes".

Solución

Almacenamiento flexible, fiable y rentable

Para solucionar este problema, CBTS pidió a sus proveedores opciones de abastecimiento de infraestructuras basadas en servicios públicos. Después de hablar con varios proveedores líderes, CBTS se asoció con Hitachi Vantara en 2010. "En aquel momento, la fijación de precios basada en servicios públicos no era una petición habitual, pero Hitachi Vantara nos ofreció un verdadero programa basado en servicios públicos", comenta Ehrman.

En la actualidad, CBTS sigue utilizando EverFlex de Hitachi para abastecerse de unos 20 Petabytes de almacenamiento a precio de servicio público. Esto incluye Hitachi VSP (Virtual Storage Platform), H-NAS (almacenamiento conectado a la red) y HCP (Hitachi Content Platform) para Cloud Scale.

Con Hitachi EverFlex, CBTS puede segregar dominios para los clientes, lo que significa que la empresa puede adaptar los clientes al hardware de uno en uno, de uno en muchos o de muchos en uno. Esto permite a la empresa proporcionar la infraestructura a los clientes de diversas formas, desde entornos de nube privada de alta seguridad hasta nube pública compartida. El almacenamiento EverFlex también es compatible con los servicios basados en la nube de CBTS, como las comunicaciones alojadas, Backup as a Service y DR as a Service. "Entre nuestros clientes se encuentran organizaciones de los sectores médico, farmacéutico, gubernamental y educativo, donde la seguridad es primordial", afirma Ehrman. "Con Hitachi EverFlex podemos dar cabida incluso a los requisitos de seguridad más exigentes para cumplir las normativas HIPAA y FDA sin aumentar masivamente los precios."

Resultado

Acelerar las transformaciones digitales con un almacenamiento ágil y rentable

CBTS puede ahora satisfacer las demandas de los clientes de servicios ágiles basados en la nube. "Con Hitachi EverFlex, podemos ampliar rápidamente el almacenamiento cuando un cliente lo necesita, o reducirlo cuando no lo necesita", afirma Ehrman. "Así que no estamos pagando por una infraestructura que no se está utilizando".

Por ejemplo, gracias a la agilidad que ofrece EverFlex, CBTS puede configurar fácilmente 100 terabytes adicionales para un cliente en tres semanas, incluida la configuración in situ. Esta tarea podría llevar meses si la infraestructura se contratara de la forma tradicional. Además, una estructura de costos lineal proporciona a CBTS una total transparencia financiera, que puede trasladar a sus clientes.

"EverFlex proporciona una fiabilidad excepcional, por lo que podemos ofrecer un servicio de guante blanco a nuestros clientes", concluye Ehrman. "Con un almacenamiento flexible, seguro y rentable, podemos ayudar a nuestros clientes a acelerar sus transformaciones digitales e impulsar nuestra ventaja competitiva."