Celepar Mejora La Experiencia Del Usuario En El Estado De Paraná Con La Infraestructura De Vanguardia De Hitachi

Información general

Desafío

• Proporcionar una infraestructura de TI de alto rendimiento a través de un único sistema capaz de satisfacer las demandas críticas al tiempo que reduce el espacio ocupado.

Solución

• Consolidar más de 100 servidores en el almacenamiento Hitachi All-Flash para ofrecer un mayor rendimiento y eficiencia.

Resultado

• Reducción de la huella y los costes de explotación
• Mantener los servicios en línea a los ciudadanos del Estado de Paraná durante la migración no disruptiva
• Tiempos de respuesta más rápidos
• Mayor seguridad de los datos

Desafío

Ofrecer flexibilidad y consolidación para cargas críticas modernizando la infraestructura informática

Pionera entre las empresas públicas de tecnología de la información, la Compañía Paranaense de Tecnología de la Información y Comunicación (Celepar) es una empresa privada de capital mixto, cuyo mayor accionista es el Estado de Paraná.

Fundada en 1964, Celepar se centra en proporcionar soluciones digitales para la sociedad. Durante más de 50 años han transformado el Estado de Paraná en un proveedor de servicios digitales racionalizado e intuitivo, optimizando los procesos y eliminando la burocracia.

Con el avance de la transformación digital, Celepar necesitaba modernizar su infraestructura de TI con una infraestructura de clase empresarial que satisficiera las cargas de datos críticos más pesadas de su Centro de Datos, incluidos sus entornos Mainframe y RISC.

La misión de la empresa es promover una mejor calidad de vida para los ciudadanos del estado, conectando a las personas con el Gobierno de forma más rápida y segura. Por eso era vital actualizar su sistema de almacenamiento, que ya no cumplía las expectativas de crecimiento.

La infraestructura existente estaba obsoleta, y el reto consistía en encontrar una solución que satisficiera las demandas durante los próximos 4-5 años. Era esencial pasar a una infraestructura capaz de albergar las LPAR existentes, que soportara las bases de datos con un gran volumen para lograr escalabilidad y una renovación tecnológica completa.

El espacio también es una prioridad para Celepar, ya que la empresa cuenta desde 2015 con una sala de datos segura, donde se almacenan los datos del gobierno del estado de Paraná y de los ciudadanos. La sala de datos segura cuenta con un centro de datos de 270 m² que funciona las 24 horas del día y tiene un área principal y un área utilizada exclusivamente para los servicios de certificación digital. Por lo tanto, la nueva solución de almacenamiento también necesitaba reducir el espacio ocupado.

Solución

Servicios optimizados para los ciudadanos de Paraná gracias a la migración de servidores

Hitachi Virtual Storage Platform (VSP) F1500 fue elegida a través de un cuidadoso proceso de licitación, ya que Celepar necesitaba consolidar sus cargas de datos más críticas en una única máquina para migrar las plataformas RISC también el Mainframe. Por este motivo, la empresa seleccionó el hardware más moderno y eficiente disponible, capaz de proporcionar eficiencia de datos y una capacidad de disco de 500 terabytes, capaz de superar un petabyte en volumen operativo. Además, el software Hitachi Ops Center permitió a Celepar supervisar el nuevo entorno y optimizar el rendimiento de forma proactiva.

Ya se han migrado 350 terabytes de un total de 500 y el sistema es tan estable que no ha tenido ninguna repercusión en los usuarios finales. `Esto es esencial, ya que estas soluciones facilitan la vida diaria de los ciudadanos del Estado para que puedan acceder más rápidamente a los servicios estatales. Detran Fácil, por ejemplo, era un portal desarrollado para evitar que los usuarios tuvieran que pasar horas haciendo cola para ser atendidos en persona.

Celepar migró 100 servidores del Estado de Paraná, incluyendo Seguridad (Departamento de Seguridad Pública y el Centro de Servicio y Despacho de Vehículos); Salud (Departamento de Salud, SAMU-Servicio de Emergencia Móvil y el Sistema de Gestión de Salud del Gobierno [SUS]), Actividades Administrativas (Nómina del Estado, Servicios Integrados con Ingresos Federales y Detran PR-Departamento de Transporte de Paraná).

"Celepar se ha convertido en un modelo de gobierno electrónico gracias al esfuerzo de sus empleados y a todas las inversiones realizadas en empresas comprometidas con ofrecer las mejores soluciones tecnológicas, aliadas al profundo conocimiento de sus técnicos. Estamos muy orgullosos de poder prestar servicios de calidad a los habitantes de nuestro estado", afirmó Darío Kuceki Knopfholz, Coordinador de Tecnología de Infraestructura de Sistemas de Datos.

Resultado

Soluciones digitales rápidas y seguras para ciudadanos cada vez más conectados y exigentes

El nuevo VSP F1500 llegó en un momento muy oportuno para Celepar, ya que con el aumento de la demanda de servicios digitales la empresa necesitaba una solución capaz de satisfacer los nuevos requisitos.

Desde la consolidación de las cargas más críticas, Celepar ha observado mejores tiempos de respuesta, mayor seguridad de los datos, reducción del espacio ocupado -con un petabyte en un solo medio rack- y un importante ahorro de espacio en el centro de datos.

La virtualización VSP F1500 permitió migrar los demás discos de Celepar al nuevo sistema de forma rápida, sencilla y segura. Esta facilidad operativa se debe a que la matriz de Hitachi Vantara gestiona las cargas más críticas con una compatibilidad excelente. Las funciones de cifrado del VSP F1500 protegen los datos confidenciales frente a filtraciones y evitan que personas no autorizadas accedan a los datos de Celepar.

El formateo de los discos se realizó en 30 minutos, y todo el proyecto se completó en 2 meses, lo que generó un ahorro de tiempo de comercialización y sorprendió incluso a los experimentados profesionales de Celepar. Se realizaron varias pruebas durante la migración a la nueva configuración de almacenamiento, y el equipo alcanzó una capacidad de 400.000 IOPS (no llegó a cifras aún mayores solo porque la infraestructura del servidor no lo permitía).

"La transformación digital exige que las soluciones sean más prácticas y menos burocráticas, por eso Celepar se preocupa en mantenerse actualizada para ofrecer la mejor experiencia de atención a los ciudadanos del Estado de Paraná. Trabajamos incansablemente para que las personas tengan un acceso seguro a los servicios administrativos, sanitarios y de seguridad", explica Knopfholz. "2020 fue un año crucial, reforzó la importancia de nuestros servicios digitales. Con nuestra migración a All Flash, ganamos en tiempo de respuesta. Ahora podemos ofrecer una mayor agilidad en nuestros servicios y optimizar la experiencia del cliente", concluye Knopfholz.