Aumentar La Disponibilidad Y El Rendimiento Del Almacenamiento Para Garantizar Un Excelente Servicio Al Cliente

Información general

Desafío

• Mantener un alto rendimiento y disponibilidad para los sistemas minoristas de misión crítica mediante la modernización del entorno de almacenamiento.

Solución

• Migrar sin problemas a Hitachi VSP One Block 24, que ofrece almacenamiento en bloque de clase empresarial para aplicaciones de misión crítica

Resultado

• Aumento la capacidad de almacenamiento en más de un 20 %, reduzca los requisitos de espacio en estanterías y garantice un tiempo de inactividad casi nulo para las operaciones minoristas

Desafío

Un minorista líder de cosméticos, esta empresa ofrece a los clientes una amplia selección de marcas a través de una combinación de tiendas físicas y su sitio de comercio electrónico. Los sistemas digitales juegan un papel clave en las operaciones omnicanal en toda la empresa, y la empresa confía en su infraestructura de TI para ayudar a garantizar experiencias minoristas perfectas para los clientes.

Para respaldar sus sistemas digitales, el minorista utiliza una infraestructura de TI virtualizada. Muchas de las aplicaciones comerciales principales de la empresa requieren una baja latencia de almacenamiento, por lo que cuando la infraestructura de almacenamiento existente se acercaba al final de su vida útil, la empresa decidió actuar rápidamente para encontrar un reemplazo.

"Encontramos limitaciones con nuestra infraestructura de almacenamiento que afectaron nuestra capacidad para escalar de manera efectiva y satisfacer la creciente demanda del negocio", dice un portavoz del minorista de cosméticos. "Los cuellos de botella en el rendimiento se estaban convirtiendo en un desafío cada vez mayor, y era difícil obtener el nivel de soporte que esperábamos de nuestro proveedor de almacenamiento anterior".

Solución

Para ofrecer el rendimiento, la disponibilidad y la escalabilidad para respaldar sus sistemas comerciales principales, el minorista seleccionó Hitachi Virtual Storage Platform One (VSP One) Block. VSP One Block, una plataforma de almacenamiento en bloque de clase empresarial diseñada para aplicaciones de misión crítica, incorpora tecnología NVMe para un procesamiento rápido de datos y una latencia ultrabaja.

"Después de evaluar a varios proveedores de almacenamiento, elegimos a Hitachi por su impecable reputación y la fuerte alineación entre nuestras dos marcas como líderes de la industria en nuestra región", comenta el portavoz. "Nuestros valores compartidos y nuestro compromiso con la calidad hicieron de Hitachi una elección natural".

Otro factor clave en el proceso de selección fue el diseño eficiente del espacio de la solución de Hitachi. Con un tamaño de rack compacto, VSP One Block minimiza los requisitos de energía y enfriamiento en el centro de datos. Además, los 32 puertos host de fibra de la solución eliminaron la necesidad de que el minorista de cosméticos comprara conmutadores SAN adicionales.

"Al asociarnos con Hitachi, sentimos que obtendríamos una infraestructura de almacenamiento más simple y eficiente", dice el portavoz. "La garantía de disponibilidad de datos del 100% de Hitachi Vantara también nos dio la confianza de que podíamos completar la migración a VSP One Block sin afectar nuestras operaciones diarias".

Resultado

Trabajando con Hitachi Vantara y un socio tecnológico local, la compañía migró sus datos a la nueva solución VSP One Block, que ahora respalda las operaciones minoristas de misión crítica de la compañía en sus mercados principales.

"Hitachi Vantara cumplió a tiempo y dentro de nuestro presupuesto acordado, y el proyecto de migración ha sido fluido", dice el portavoz. "Otros proveedores solo podían ofrecer asistencia remota, pero Hitachi nos brinda soporte en el sitio para ayudar con problemas técnicos, actualizaciones de firmware y otras tareas".

La solución VSP One Block aumentará la capacidad de almacenamiento de la empresa en más del 20% y eliminará los cuellos de botella en el rendimiento, lo que ayudará a la empresa a garantizar que sus operaciones minoristas funcionen sin problemas en los próximos años. La nueva solución también ocupa un 50% menos de espacio en rack que el entorno de almacenamiento anterior, lo que reduce los costos operativos y la complejidad.

"VSP One Block nos ayuda a respaldar nuestros entornos minoristas de alta velocidad y proteger nuestros datos", concluye el portavoz. "Respaldados por una sólida infraestructura de almacenamiento de Hitachi, podemos satisfacer los valores y necesidades de belleza de nuestros clientes".