DenizBank Sigue Dando Prioridad A Los Clientes Con Hitachi Vantara

Información general

Desafío

• Salvaguardar la experiencia del cliente y el rendimiento de las aplicaciones a medida que el banco se expande.

Solución

• Implementar una solución activa-activa con las soluciones de infraestructura y protección de datos de Hitachi.

Resultado

• Garantiza la disponibilidad de los datos.
• Simplifica la gestión del almacenamiento.
• Apoya el crecimiento con una mayor escalabilidad.
• Mejora la experiencia del cliente con un mejor rendimiento de las aplicaciones.

Desafío

Dar prioridad a los clientes durante el rápido crecimiento

Los clientes de DenizBank quieren una experiencia rápida, impecable y personalizada. Para satisfacer estas demandas, el banco necesita datos precisos y plataformas tecnológicas escalables. "Siempre hemos dado prioridad a nuestros clientes y no queremos que eso cambie con nuestra expansión", explica Hakan Ates, CEO de DenizBank.

Con un volumen de datos de clientes en constante crecimiento, el banco necesita un almacenamiento fiable, de alto rendimiento y fácil de gestionar.

Denizbank también quería simplificar sus copias de seguridad. El banco necesita conservar sus datos desde 5 años hasta tiempo indefinido. Con las librerías de cintas utilizaban más de 1.200 cintas al año, lo que resultaba costoso y restaurar a partir de ellas era complejo y laborioso.

Solución

Una solución de protección de datos protege los datos de los clientes

DenizBank y su división de TI, InterTech, trabajaron con Hitachi Vantara para crear una nueva infraestructura de almacenamiento para los datos críticos de los clientes del banco. Basada en la infraestructura de Hitachi, la solución incluye Hitachi Ops Center, que ayuda a simplificar la gestión y optimizar el rendimiento. El banco también utiliza Hitachi Global Active Device (GAD) e Hitachi Universal Replicator (HUR) para la continuidad del negocio y la recuperación ante desastres.

El equipo de servicios profesionales de Hitachi Vantara colaboró en la implementación y migración de datos para garantizar una transición sin problemas. Con la solución activa-activa, el banco puede conmutar por error sin problemas en caso de interrupción del servicio, con un impacto mínimo para los usuarios y sin pérdida de datos.

Tras el éxito del proyecto, DenizBank tiene previsto trasladar sus copias de seguridad a Hitachi Content Platform (HCP) y la infraestructura subsidiaria a Hitachi Virtual Storage Platform Serie E.

Resultado

Mayor rendimiento, mayor escalabilidad, mejor experiencia del cliente

Con Hitachi Vantara, DenizBank dispone de soluciones fiables que ofrecen un rendimiento excepcional. Las soluciones permiten al banco:

• Garantizar la disponibilidad de los datos
• Utilizar varias aplicaciones simultáneamente sin comprometer el rendimiento
• Reducir la huella de carbono al necesitar menos energía y refrigeración
• Facilitar la ampliación, con buenos tiempos de respuesta incluso con una carga mayor
• Copias de seguridad simplificadas y ahorro de costos a largo plazo