Garantizar la disponibilidad de las comunicaciones críticas en toda Estonia

Información general

Desafío

• Apoyo a la prestación de servicios críticos con una infraestructura de almacenamiento resistente y flexible.

Solución

• Implantación de nuevas matrices de almacenamiento all-flash con rendimiento y escalabilidad para hacer frente a un crecimiento anual de los datos del 20%.    

Resultado

• Garantizó la disponibilidad de los servicios críticos de los clientes, permitiendo una mejora de la eficiencia energética de 3x y ahorrando un valioso espacio en los bastidores.

Desafío

Modernización de las infraestructuras para responder a la rápida evolución de las necesidades

Con unos 660.000 clientes particulares y empresariales, Elisa Eesti es uno de los mayores proveedores de telecomunicaciones de Estonia. La empresa, que forma parte del grupo finlandés Elisa Oyj, ofrece una creciente gama de servicios, como internet, telefonía fija y móvil, redes 4G, televisión y paquetes de streaming digital.

"En Estonia se nos considera un proveedor de servicios vitales, ya que muchas organizaciones comerciales y públicas dependen de nuestras soluciones", explica Kaur Lillepõld, jefa del equipo de infraestructura informática de Elisa Eesti. "Eso significa que necesitamos los más altos niveles de resistencia en nuestra infraestructura de TI. Si nuestros servicios se vieran afectados por un tiempo de inactividad, saltaría a los titulares de las noticias y minaría la confianza de nuestros clientes."

Para proporcionar la estabilidad y el rendimiento que su entorno de TI necesita, Elisa Eesti ha confiado en el almacenamiento en bloque Hitachi Vantara durante muchos años. Hasta hace poco, la empresa utilizaba una combinación de matrices híbridas Hitachi Virtual Storage Platform (VSP) G200 y flash VSP F350 para dar soporte a sus aplicaciones de misión crítica, operativas y administrativas. Sin embargo, la presión sobre el entorno de almacenamiento no dejaba de crecer.

"A medida que desarrollamos y lanzamos nuevos servicios para clientes, las cargas de trabajo de nuestras aplicaciones son cada vez más exigentes", añade Lillepõld. "Nuestros volúmenes de datos globales también crecen entre un 10 y un 20% cada año, y nuestra infraestructura de almacenamiento debe ser capaz de adaptarse a esa tendencia".

Con sus matrices VSP G200 acercándose rápidamente al final de su vida útil, Elisa Eesti comenzó a planificar una actualización del entorno de almacenamiento. "Aunque el rendimiento de los sistemas Hitachi VSP G200 seguía siendo excelente, es esencial que dispongamos de una infraestructura actualizada, con soporte completo disponible. También queríamos aprovechar el proyecto de renovación para mejorar la escalabilidad, la eficiencia y la sostenibilidad de nuestro entorno", señala Lillepõld.

Solución

Asociarse Para Una Rápida Implantación Minimizando Los Riesgos

Para ayudar a modernizar su infraestructura, Elisa Eesti consultó al socio de asistencia a largo plazo Proact Estonia. Trabajando juntos, buscaron una plataforma que proporcionara la flexibilidad necesaria para gestionar el crecimiento de datos en los próximos cinco a siete años. Tras evaluar las posibles opciones, Elisa Eesti seleccionó dos matrices Hitachi VSP E790 y trabajó con Proact para implementar los sistemas y migrar las cargas de trabajo de los sistemas anteriores.

"Teníamos dos objetivos clave durante la implantación. Minimizar el impacto en los usuarios internos y los clientes, y completar el proyecto rápidamente", explica Lillepõld. "En general, fue un proceso bastante sencillo. Cada vez que nos encontrábamos con dificultades, simplemente dábamos un paso atrás y ajustábamos nuestro enfoque para encontrar una forma de avanzar. Al final, cumplimos nuestros objetivos y realizamos el cambio sin ninguna interrupción de nuestros servicios".

En la actualidad, Elisa Eesti cuenta con un entorno de almacenamiento all-flash basado en matrices Hitachi VSP E790 y VSP F350. La empresa utiliza su funcionalidad de dispositivo activo global (GAD) para admitir una arquitectura activa-activa, con datos replicados de forma sincrónica entre las matrices en dos centros de datos. En caso de fallo en una de las ubicaciones, Elisa Eesti puede simplemente conmutar por error a la segunda ubicación para mantener la continuidad del negocio.

“ El uso de GAD me da la seguridad de que contamos con medidas sólidas contra posibles incidentes”, continúa Lillepõld. “Nada es seguro en TI y siempre estamos trabajando duro para realizar mejoras en nuestra infraestructura, pero las soluciones de Hitachi brindan un alto nivel de resiliencia”.

Además, Elisa Eesti utiliza Hitachi Ops Center Administrator y Ops Center Analyzer para el aprovisionamiento, la gestión de la capacidad, el análisis del rendimiento y otras tareas de gestión. Así como Ops Center Protector para gestionar instantáneas de datos mensuales, semanales, diarias y, a veces, incluso cada hora, lo que proporciona una capa adicional de protección contra el riesgo de fugas de datos y otros problemas inesperados.

"Poder utilizar una solución creada por Hitachi para gestionar nuestros sistemas Hitachi VSP es una combinación perfecta y ayuda a simplificar las cosas", añade Lillepõld. "A nuestro equipo le gusta mucho utilizar Ops Center, y la interfaz es muy intuitiva y lógica. Ahora tenemos previsto automatizar las tareas de gestión del almacenamiento para conseguir un valioso ahorro de tiempo."

Resultado

Mayor Rendimiento, Fiabilidad, Eficiencia Energética y Mucho Más

La implementación de las matrices Hitachi VSP E790 es el último capítulo exitoso de la colaboración entre Elisa Eesti, Proact e Hitachi Vantara. Los nuevos sistemas de almacenamiento han cumplido todos los requisitos de la empresa en cuanto a alto rendimiento, resistencia, eficiencia y escalabilidad, y están ayudando a mitigar el riesgo de tiempo de inactividad.

"En Estonia tenemos una percepción muy positiva de la calidad de los productos japoneses, y el almacenamiento Hitachi Vantara demuestra por qué", explica Lillepõld. "Nuestras matrices Hitachi VSP E790 proporcionan el alto rendimiento y la fiabilidad que necesitamos como proveedor de servicios de importancia nacional para mantener nuestras soluciones en funcionamiento las 24 horas del día. De hecho, hemos conseguido una disponibilidad de datos del 100% con las últimas soluciones de Hitachi."

Además, el cambio a los compactos sistemas Hitachi VSP E790 de 2U ha generado un útil ahorro de espacio en los bastidores de los centros de datos. En la actualidad, Elisa Eesti también está actualizando su entorno de servidores, y el espacio extra disponible ahora permitirá el despliegue de recursos informáticos adicionales para dar soporte a los nuevos servicios de los clientes.

Al cambiar a la última generación de almacenamiento Hitachi Vantara, Elisa Eesti también ha reducido significativamente su consumo de energía, como explica Lillepõld. "Con las matrices Hitachi VSP E790, hemos conseguido triplicar la eficiencia energética. Como los precios de la energía son tan altos en estos momentos, reducir nuestro consumo es una gran ventaja. También nos ayudará a reducir nuestra huella de carbono y a operar de forma más sostenible, que es otro objetivo clave."

Y concluye: "Nuestra colaboración con Proact e Hitachi Vantara va viento en popa. Disponer de un socio de asistencia local es muy importante, y Proact siempre cumple. Ofrecen experiencia real en infraestructuras y nos ayudaron a seleccionar, implementar y obtener el máximo valor de nuestras nuevas matrices de almacenamiento Hitachi Vantara. Ahora estamos bien situados para proporcionar servicios fiables y de alta calidad a nuestros numerosos clientes."

Proact

Proact es el especialista líder en Europa en gestión de datos e información, con especial atención a los servicios en la nube y las soluciones de centros de datos. Fundada en Suecia en 1994, Proact ayuda a los clientes a almacenar, conectar, proteger, asegurar y obtener valor de sus datos, al tiempo que aumenta la agilidad, la productividad y la eficiencia. Proact opera en Suecia, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Estonia, Alemania, Letonia, Noruega, Países Bajos, Reino Unido y Estados Unidos.