Suministro Ininterrumpido De Medicamentos Vitales Con Una Infraestructura De Alta Disponibilidad

Información general

Desafío

• Aumentar la capacidad y el rendimiento para dar soporte a una empresa internacional en rápido crecimiento y garantizar que las aplicaciones estén disponibles para los usuarios en todo el mundo 24 horas al día, 7 días a la semana.

Solución

• Migrar las aplicaciones y bases de datos VMware y SAP de la infraestructura de almacenamiento heredada a una nueva matriz Hitachi VSP One Block 24.  

Resultado

• Permite una escalabilidad perfecta para un crecimiento interanual de hasta el 40% Mejora la experiencia del usuario con un rendimiento fluido de las aplicaciones.

Desafío

La misión de FarmaMondo es satisfacer las necesidades no cubiertas de medicamentos especializados en todo el mundo, especialmente en los casos en que los médicos no pueden obtener los fármacos que necesitan sus pacientes. Por ejemplo, es posible que un nuevo medicamento aún no haya sido autorizado en su país, o que haya escasez de un medicamento esencial que no tiene alternativa autorizada. En estas circunstancias, la única opción son los medicamentos no autorizados. Se trata de productos que no están disponibles comercialmente en el mercado nacional del paciente, pero que los profesionales sanitarios pueden obtener y recetar cuando no hay alternativa.

Desde 2013, FarmaMondo se ha expandido desde su base en Suiza para construir una infraestructura de distribución internacional de ULM que se extiende desde Argentina hasta Singapur. Esta exitosa estrategia internacional ha llevado a la empresa a expandir sus operaciones a un ritmo vertiginoso, con una tasa de crecimiento anual del 30-40%.

Este crecimiento ha hecho que aumente la demanda de la infraestructura informática centralizada de FarmaMondo. Aunque la empresa utiliza servicios basados en la nube para aplicaciones básicas de productividad como el correo electrónico y la mensajería, todos sus sistemas empresariales básicos están alojados en sus principales centros de datos de Suiza. 80 usuarios de todo el mundo confían en estos sistemas para ejecutar las aplicaciones SAP y VMware que soportan su trabajo diario. Y con una jornada laboral que se extiende a través de muchas zonas horarias, no hay buen momento para el tiempo de inactividad. Con unos sistemas de almacenamiento que estaban llegando al final de su ciclo de vida útil y alcanzando límites de capacidad y rendimiento, FarmaMondo se dio cuenta de que había llegado el momento de renovar su infraestructura.

Solución

FarmaMondo consultó a Netability, su socio de confianza, para que le ayudara a renovar y modernizar su entorno de servidores y almacenamiento. Netability propuso un diseño que sustituiría cuatro servidores existentes por sólo dos máquinas nuevas y reemplazaría el sistema de almacenamiento Hitachi VSP G200 de la empresa por una matriz Hitachi VSP One Block 24 de última generación.

Como proveedor de servicios gestionados para la infraestructura informática de FarmaMondo, el equipo de Netability también asumió la responsabilidad de instalar el nuevo sistema de almacenamiento VSP One y apoyar la migración de datos desde la antigua matriz. Al crear una conexión de red de canal de fibra entre las dos matrices, Netability pudo acelerar considerablemente la transferencia de datos.

"Nos sorprendió la velocidad de la migración", afirma Antonio Adorno, director de TI de FarmaMondo. "Hitachi y Netability tienen el mérito de haber facilitado el traslado de nuestros datos, sin tiempos de inactividad ni interrupciones en nuestro negocio". El cambio a VSP One ha permitido a FarmaMondo sustituir las unidades SSD heredadas por unidades NVMe de alta velocidad. En combinación con los nuevos y potentes servidores de la empresa, esto ha transformado el rendimiento tanto para el procesamiento por lotes como para las cargas de trabajo de las aplicaciones interactivas.

FarmaMondo también está deseando aprovechar las últimas funciones de VSP One. La capacidad de crear instantáneas inmutables de los datos ayudará a proteger la empresa contra el ransomware y otros ciberataques. Y al pasar de una configuración RAID tradicional a los grupos de protección dinámica de unidades (DDP) de VSP One, FarmaMondo podrá aumentar su capacidad de almacenamiento unidad por unidad, lo que hará que las actualizaciones sean mucho más asequibles.

Tras ver los resultados positivos de trasladar sus aplicaciones VMware a VSP One, FarmaMondo también decidió consolidar su entorno SAP en la nueva plataforma, un verdadero voto de confianza en la solución. Para ello, las aplicaciones SAP pasaron de ejecutarse en bare metal a virtualizarse con VMware y, a continuación, se migraron las máquinas virtuales a la nueva matriz.

Resultado

Reflexionando sobre el proyecto, Antonio Adorno comenta: "El almacenamiento que hemos adquirido nos garantiza rendimiento y margen para el futuro, a un precio asequible. Además, es una solución mucho más sostenible. Para soportar el mismo nivel de crecimiento con nuestra antigua infraestructura, habríamos necesitado tres veces más unidades de rack y nuestro consumo eléctrico se habría triplicado, por lo que supone un gran ahorro de energía y espacio."

En combinación con los nuevos servidores de FarmaMondo, la matriz VSP One ha mejorado drásticamente la velocidad de respuesta de las aplicaciones. "Todo funciona mucho mejor, especialmente nuestras aplicaciones SAP", afirma Adorno. "Un trabajo por lotes de SAP que solía tardar 20 minutos en completarse ahora se ejecuta en sólo seis minutos, por lo que es más de tres veces más rápido".

Por encima de todo, FarmaMondo ve el éxito de la migración a VSP One como la continuación de una larga historia de infraestructura de alta calidad y excelente servicio de Hitachi y Netability. "Honor y gloria al antiguo VSP G200, que nos prestó un servicio fiable durante muchos años", afirma Antonio Adorno. "Ahora, con el VSP One, continuamos esa tradición de fiabilidad, y estamos en otro planeta en términos de rendimiento".

Y concluye: "Llevar a cabo esta migración sin perturbar nuestro negocio internacional es un gran logro. Confiamos en el asesoramiento de Netability porque no se limitan a vendernos, sino que están siempre en las trincheras con nosotros. Si tenemos un problema, también es su problema. A largo plazo, contar con un apoyo excepcional de un socio en el que confiamos es lo más importante".