Una Exposición Interactiva Para Revivir Antiguas Tradiciones

Información general

Desafío

• Mejorar la experiencia del visitante introduciendo elementos interactivos que den vida a las exposiciones.

Solución

• Crear efectos audiovisuales que respondan a los movimientos de los visitantes a medida que avanzan por la exposición. 

Resultado

• Aumentar el número de visitantes y mejorar su satisfacción, al tiempo que se ponen a prueba tecnologías que pueden utilizarse más ampliamente en futuras exposiciones.

Desafío

Los grandes museos del mundo son fundamentales para comprender nuestra historia, nuestra cultura y el mundo que nos rodea. Sin embargo, en la era digital, donde la información sobre casi cualquier tema está disponible al instante en nuestros móviles, es fácil que la gente pase por alto el valor de visitar exposiciones y ver artefactos con sus propios ojos.

Por eso, instituciones como la Fundação Oriente, propietaria y gestora del Museu do Oriente de Lisboa (Portugal), se han dado cuenta de que su planteamiento a la hora de diseñar exposiciones tiene que cambiar. Pedro Krupenski, Consejero del Consejo de Administración de la Fundação Oriente, explica: "En el pasado, los visitantes tenían una relación puramente pasiva y contemplativa con las exposiciones de los museos. Pero hoy esperan participar activamente en su propia experiencia".

Y añade: "La interactividad es la clave. El visitante se convierte en parte de la exposición, por lo que es una experiencia mucho más envolvente. Y al despertar su imaginación, conseguimos que se involucren más profundamente con las exposiciones y aprendan más sobre el compromiso cultural de Portugal con Oriente".

Con motivo del 480 aniversario de las relaciones culturales luso-japonesas, el Museu do Oriente ha decidido inaugurar una nueva gran exposición. "Japón: Fiestas y Ritos" mostrará más de 1.600 piezas de arte japonés y explorará cómo han evolucionado las tradiciones y rituales del país desde que los primeros exploradores portugueses llegaron a Japón en 1543.

"Sabíamos que la interactividad sería esencial para ayudar a los visitantes a experimentar la exposición con todos sus sentidos", afirma Sofia Lopes, Vicedirectora del Museu do Oriente y comisaria de esta muestra. "Queríamos acercarles las vistas, los sonidos e incluso los olores que encontrarían si estuvieran participando realmente en ceremonias tradicionales japonesas".

El museo ya había acogido antes exposiciones interactivas, pero no de esta envergadura. "Japón: Festividades y Ritos" ocuparía toda una planta del museo durante 18 meses y pretendía atraer a más de 150.000 visitantes. Crear una experiencia interactiva realmente atractiva era una prioridad absoluta, pero con un presupuesto ajustado y un plazo de sólo cinco meses, el museo necesitaba encontrar a los socios adecuados que le ayudaran a hacer realidad su visión.

Solución

El museo decidió dirigirse a la comunidad empresarial luso-japonesa para que apoyara la producción de la exposición, y Hitachi Vantara respondió a la llamada.

"Como empresa japonesa de prestigio y responsable de la Cámara de Comercio Luso-Japonesa, Hitachi encabezaba nuestra lista, y estuvimos encantados cuando su equipo quiso trabajar con nosotros", dice Sofia Lopes. "También nos asociamos con una universidad local, la Universidade Lusófona, que se ofreció a ayudarnos con el diseño gráfico y la animación de nuestras exposiciones interactivas."

Las tres organizaciones decidieron basar la idea interactiva en torno al legendario Kappa -un travieso demonio japonés, mitad humano, mitad tortuga- como personaje animado que aparecería e interactuaría con los visitantes mientras recorren la exposición.

Para dar vida a Kappa, el equipo de Hitachi instaló varios sensores Lidar 3D de Hitachi en puntos clave del espacio de exposición. La tecnología Lidar captura una representación tridimensional del espacio en tiempo real, que luego puede analizarse para identificar la presencia, el movimiento e incluso los gestos de los visitantes cuando pasan por delante del sensor. Todos los datos de los sensores Lidar cumplen la normativa GDPR, por lo que no se recogen ni almacenan imágenes de los visitantes.

"En uno de los escenarios, cuando un visitante se acerca, activamos la proyección de un cortometraje que muestra al Kappa persiguiendo un pepino animado, la comida que los japoneses ofrecen tradicionalmente a los Kappa en los festivales", explica Graça Viegas, técnica del museo. "Es realmente maravilloso ver cómo reaccionan los visitantes".

En total, el equipo puso en práctica tres escenarios diferentes a tiempo para el lanzamiento de la exposición, todos ellos protagonizados por el Kappa.

"Lo más importante era estar listos a tiempo para la inauguración", afirma Graça Viegas. "Hitachi presentó un plan de proyecto y un calendario que nos empujó a todos a trabajar juntos y a entregar lo que necesitábamos a tiempo. Todo fue muy bien, y fue un verdadero privilegio trabajar con un grupo de personas tan entusiastas y técnicamente bien preparadas."

Resultado

El día de la inauguración, el Museu do Oriente recibió a muchos más visitantes de lo habitual para una exposición de este tamaño.

"Estamos convencidos de que los elementos interactivos de la exposición están animando a más gente a visitarla", afirma Sofia Lopes. "La inversión en este proyecto se amortizará con creces, no sólo por el aumento de la venta de entradas, sino también por ofrecer a los visitantes una experiencia memorable que reforzará los lazos culturales entre Portugal y Japón."

añade Pedro: "Este proyecto es también un hito en el desarrollo digital y tecnológico de todo el museo. La tecnología y el diseño audiovisual que hemos desarrollado aquí, y las lecciones que hemos aprendido al ponerlos en práctica, servirán de piloto para hacer que las futuras exposiciones sean aún más interactivas y atractivas."

Y la historia no acaba aquí. A medida que avanza la exposición, el museo sigue trabajando con Hitachi para desarrollar otros escenarios interactivos que puedan desplegarse para enriquecer aún más la experiencia del visitante.

"Le debemos mucho a Hitachi, y nuestra relación no podría ser mejor", concluye Pedro Krupenski. "Desde el liderazgo del proyecto hasta la experiencia técnica y el desarrollo de software, todo el equipo de Hitachi era entusiasta, proactivo, conocedor y humilde, y su actitud positiva era contagiosa. Ojalá todos nuestros socios fueran como Hitachi".