Información general

Desafío

• Mejorar la prestación de servicios de TI a los clientes aumentando el rendimiento del almacenamiento y mejorando al mismo tiempo la eficiencia y la capacidad de gestión de la infraestructura.

Solución

• Migrar a nuevas matrices de almacenamiento sin interrupciones y facilitar la administración y el análisis con Hitachi Ops Center.

Resultado

• Mejora del rendimiento de los procesos por lotes del mainframe
• Tiempo de respuesta más rápido de las aplicaciones de sistemas abiertos en submilisegundos
• Reducción del consumo eléctrico, la refrigeración y el espacio necesario en los bastidores en un 66%.
• Tiempo de inactividad casi nulo para la mayoría de los clientes durante la migración de sistemas en directo.
• Eliminación de horas de trabajo en hojas de cálculo gracias a un sencillo análisis de almacenamiento
• Crecimiento rentable gracias a un modelo comercial muy flexible

Desafío

Gijima es una de las principales empresas de TIC de Sudáfrica, que presta servicios de infraestructura en la nube, TI y externalización tanto a clientes empresariales como a pequeñas y medianas empresas. Gijima, una empresa 100% de propiedad negra con estatus BBBEE de nivel 1, emplea a 3000 personas en 16 regiones y atiende a más de 1000 clientes satisfechos.

Su vanguardista centro de datos de nivel 3 alberga sistemas críticos para muchos de los principales clientes de la empresa. Cuando Gijima adquirió el centro de datos, heredó la mayor parte de la infraestructura de servidores y almacenamiento existente, así como sus sistemas cliente.

Gran parte del almacenamiento estaba llegando al final de su vida útil. Gijima decidió que la actualización podría mejorar drásticamente el rendimiento y la capacidad de gestión. Sin embargo, la empresa necesitaba encontrar una forma de migrar sus datos a nuevas matrices de almacenamiento sin interrumpir los sistemas de sus clientes. Además, para ofrecer escalabilidad bajo demanda a un precio atractivo, Gijima necesitaba un socio que pudiera ofrecer un modelo comercial flexible.

Solución

Gijima trabaja con muchos de los principales proveedores de almacenamiento del mundo y tiene un profundo conocimiento de las plataformas de almacenamiento. Para su renovación de almacenamiento, la empresa eligió a Hitachi Vantara como socio de confianza.

"La ruta de actualización fue mucho más fácil con las herramientas de migración no disruptiva de Hitachi Vantara, en comparación con la competencia", explica Marais De Bod, Jefe de equipo: Ingeniero de soluciones técnicas de Gijima. "Y desde una perspectiva comercial, el modelo EverFlex nos dio mucha flexibilidad. Con EverFlex, sólo pagamos por la capacidad de almacenamiento que necesitamos, y todo el software de replicación y gestión que utilizamos está incluido en el precio."

Gijima instaló con éxito dos matrices Hitachi VSP serie 5000 en su centro de datos de producción y dos matrices VSP G700 para la recuperación de desastres. Estos sistemas de almacenamiento all-flash sustituyeron a las voluminosas matrices de discos giratorios, consolidando significativamente la infraestructura física, reduciendo de nueve a tres bastidores en el centro de datos de producción y liberando otros dos bastidores en el sitio de recuperación ante desastres.

La migración de los sistemas de los clientes se completó en cuatro meses. Para la gran mayoría de estos sistemas, el equipo de Gijima pudo utilizar la función de migración no disruptiva de Hitachi Storage Virtualization Operating System RF y el software Hitachi TrueCopy Remote Replication para transferir los datos a las nuevas matrices sin problemas y sin tiempo de inactividad.

Gijima también actualizó su software de gestión de almacenamiento, adoptando Hitachi Ops Center, que incluye: Administrator para la gestión y el aprovisionamiento del almacenamiento, Analyzer para la generación de informes y análisis, y Protector para la protección de datos y la gestión de la replicación. El equipo también espera utilizar Hitachi Ops Center Automator para agilizar y automatizar procesos más complejos relacionados con el almacenamiento en el futuro.

Resultado

Gijima y sus clientes quedaron encantados con la mejora del rendimiento. En el entorno mainframe, los procesos por lotes de larga duración se ejecutan ahora con mayor rapidez. Mientras tanto, en el entorno de sistemas abiertos, los tiempos de respuesta de las aplicaciones se han reducido a menos de un milisegundo, lo que supone una notable mejora de la experiencia del usuario.

La nueva infraestructura es más eficiente. Gracias a la potente función de compresión de datos de las nuevas matrices VSP, Gijima ha podido reducir su entorno de datos total en un 25%. Esto equivale a un importante ahorro de costes, ya que el modelo de precios EverFlex significa que la empresa sólo paga por los terabytes de almacenamiento que realmente utiliza.

Mientras tanto, la consolidación física de la infraestructura ha dado lugar a una reducción del 66% en los requisitos de energía, refrigeración y espacio, con un impacto similar en el sitio de recuperación de desastres. Dado que las soluciones de eficiencia energética son una prioridad para los clientes de Gijima, la empresa puede destacar que su infraestructura respalda sus objetivos de sostenibilidad.

Por último, Gijima está ahorrando tiempo y esfuerzo en la gestión del almacenamiento, gracias tanto a la fiabilidad del hardware Hitachi como a la gestión intuitiva del almacenamiento y las capacidades de análisis de Hitachi Ops Center. Por ejemplo, la elaboración de informes sobre el rendimiento y la capacidad de almacenamiento solía ser una tarea tediosa, que implicaba la exportación de datos y el procesamiento manual en hojas de cálculo. Hoy en día, Ops Center Analyzer reduce la tarea a unos pocos clics de ratón. Del mismo modo, Ops Center Protector facilita la gestión de la replicación y las copias de seguridad, con instantáneas diarias en bloque para sistemas abiertos y replicación síncrona y asíncrona para el mainframe.

Marais De Bod concluye: "Hemos establecido una estrecha relación con Hitachi Vantara aquí en Sudáfrica, y el equipo de ingeniería local es muy sólido. Tanto técnica como comercialmente, ahora tenemos una solución que funciona para Gijima y nos permitirá seguir mejorando nuestro servicio a los clientes, tanto ahora como en el futuro."