Una solución de resistencia fiable y escalable para servicios expertos de protección de datos

Información general

Desafío

• Garantizar una sólida protección de los datos de los clientes implantando una infraestructura rápida y fiable optimizada para la resiliencia de los datos a escala.

Solución

• Implementar HCP para Cloud Scale, una solución de nivel empresarial que se integra sin problemas con Veeam Backup, con datos replicados entre dos centros de datos.

Resultado

• Obtuvo una plataforma altamente escalable y resistente que facilita la protección de casi 2 PB de datos de clientes, minimizando el tiempo de inactividad y liberando recursos para desarrollar nuevas fuentes de ingresos.

Desafío

Fundada en 2000, Managecast Technologies es un proveedor de servicios gestionados que ofrece un conjunto completo de servicios de protección de datos mediante Veeam Backup. Con la experiencia líder en el sector de Veeam, Managecast pretende proporcionar tranquilidad a sus clientes y liberar a sus equipos de TI para que se centren en iniciativas estratégicas en lugar de gestionar las copias de seguridad. Los servicios de Managecast dan soporte a muchas grandes empresas con amplios requisitos de backup, lo que significa que la empresa necesita que su infraestructura de almacenamiento sea rápida, fiable y escalable.

En el pasado, Managecast confiaba en una solución de almacenamiento rentable, pero con problemas de rendimiento. "Agotábamos las matrices en cuestión de meses", recuerda Nathan Golden, CEO de Managecast. "Cada vez que alcanzábamos los límites de las matrices que utilizábamos, teníamos que llevar a cabo un enorme proceso de migración de datos que causaba muchos quebraderos de cabeza. El rendimiento nunca iba a ser suficiente".

Para respaldar sus servicios expertos de protección de datos, Managecast buscaba una solución de almacenamiento de objetos fiable que no sólo satisficiera las enormes necesidades de almacenamiento de la empresa, sino que también proporcionara suficiente margen de maniobra para un crecimiento futuro continuado.

"Queríamos algo preparado para el futuro", afirma Nathan Golden. "No tenía sentido comprar una solución que cubriera nuestras necesidades hoy pero que hubiera que sustituir de nuevo en uno o dos años".

Solución

"Hablamos con Veeam y les hicimos saber nuestros retos", explica Golden. "Las soluciones de almacenamiento Hitachi Vantara vinieron muy recomendadas como una de las plataformas más estables que otros proveedores de servicios gestionados estaban utilizando".

Managecast seleccionó Hitachi Content Platform (HCP) para Cloud Scale, una plataforma de almacenamiento definido por software (SDS) que permite una escalabilidad efectivamente ilimitada. Debido a la sólida asociación entre Hitachi Vantara y Veeam, existe un alto grado de integración entre HCP y el software Veeam, proporcionando una solución completa y resistente para proteger las cargas de trabajo y los datos críticos para el negocio de Managecast. La solución conjunta de Veeam y Hitachi Vantara aprovecha funciones como las copias de seguridad inmutables y las instantáneas de almacenamiento para garantizar una recuperación rápida y un tiempo de inactividad mínimo.

Además de la integración bien diseñada de la plataforma HCP con Veeam, Managecast también se sintió atraído por el soporte de nivel empresarial de Hitachi Vantara, que les dio confianza en la fiabilidad de las matrices.

Managecast desplegó cuatro nodos HCP en sus dos centros de datos: dos en el centro de datos de producción de Cincinnati y dos en el centro de recuperación ante desastres (DR) de Detroit. Tras la instalación, Managecast migró los datos desde su antigua infraestructura y puso en funcionamiento ambos sistemas durante varios meses. Una vez convencida de la estabilidad de la nueva plataforma, Managecast adquirió almacenamiento adicional para ampliar la capacidad de su centro de datos de producción.

"Añadimos 500 TB adicionales de disco", explica Nathan Golden. [AI1] "En dos semanas lo habíamos configurado y continuamos con nuestra actividad habitual sin ningún problema. Podemos confiar en que HCP seguirá escalando sin añadir mucha sobrecarga de gestión."

El centro de datos de Cincinnati alberga ahora alrededor de 1,1 PB de datos de clientes, mientras que el centro de RD de Detroit tiene alrededor de 700 TB de capacidad. Juntos, los centros de datos prestan servicios a casi 400 clientes y siguen creciendo.

Resultado

Con HCP for Cloud Scale y Veeam Backup, Managecast dispone de una solución de resiliencia de datos fiable y escalable para respaldar sus actuales servicios expertos de protección de datos y crear oportunidades de ingresos con nuevas ofertas.

"Estamos muy entusiasmados con VMO Backup, que es una empresa de Managecast que hemos podido hacer crecer gracias a la escalabilidad de HCP", afirma Nathan Golden. En contraste con los servicios de guante blanco que ofrece Managecast, VMO Backup es un modelo de autoservicio y plug-and-play de Veaam para copias de seguridad de Microsoft 365 que pretende lograr un alcance más global. Un cliente de cualquier parte del mundo puede registrarse en cualquier momento del día, y sus datos se almacenarán en las matrices HCP de Managecast de forma inmediata y automática.

En última instancia, HCP for Cloud Scale permite a Managecast centrarse en el desarrollo de estos servicios innovadores, mientras que la infraestructura se ocupa de sí misma, manteniendo los datos críticos de los clientes continuamente protegidos con una mínima sobrecarga de gestión.

"Todo se reduce a la fiabilidad", concluye Nathan Golden. "Antes, aunque nos asegurábamos de que los problemas de almacenamiento nunca afectaran a la calidad del servicio para nuestros clientes, pasábamos mucho tiempo gestionando nuestras matrices entre bastidores. No tenemos que hacer de niñera de la solución Hitachi de la misma manera, lo que sin duda reduce nuestro riesgo y nos permite priorizar el trabajo estratégico."