NobleTec Desbloquea Oportunidades Para Las Pymes Con Almacenamiento De Clase Empresarial

Información General

Desafío

• Los datos son vitales para las organizaciones de todos los tamaños, pero las empresas más pequeñas a menudo sienten que la tecnología de almacenamiento de alta calidad está fuera de su alcance.

Solución

• NobleTec está haciendo que la tecnología Hitachi Vantara sea accesible con soluciones de almacenamiento asequibles combinadas con un servicio personalizado.

Resultado

• Las escuelas y otras pymes se benefician de las funciones de almacenamiento de clase empresarial, incluida la garantía de disponibilidad de datos del 100% de Hitachi.

Desafío

En las organizaciones más pequeñas del sector público y privado, crear una estrategia de TI efectiva puede ser un desafío. Como todas las empresas, los datos son su elemento vital, pero obtener la tecnología y el soporte que necesita para administrar y proteger esos datos puede ser difícil. Los grandes proveedores a menudo están demasiado ocupados persiguiendo contratos multimillonarios con bancos y aseguradoras para brindar a las empresas más pequeñas la atención que merecen. Y muchas pymes no tienen el presupuesto para pagar hardware de clase empresarial o desarrollar experiencia interna.

NobleTec se fundó con la premisa de que cada cliente debe ser tratado con los más altos estándares de cortesía y respeto. A diferencia de los socios de canal de TI más grandes, que a menudo luchan por mantener relaciones individuales con clientes más pequeños, NobleTec está profundamente comprometido con la creación de asociaciones a largo plazo, con un enfoque especial en organizaciones comunitarias locales como escuelas y otras instituciones educativas.

El desafío para NobleTec es cerrar la brecha entre los objetivos tecnológicos de estos clientes y sus recursos limitados. "Estamos tratando de encontrar múltiples formas de satisfacer las necesidades de los clientes con diferentes capacidades, diferentes presupuestos y diferentes soluciones", dice Tahece Clayborn, asesor tecnológico de NobleTec. "Haremos lo que sea necesario para encontrar una configuración que funcione. No nos alejamos simplemente porque no podemos encajar la solución en el presupuesto disponible".

Solución

Para tener éxito en su misión, NobleTec necesita establecer asociaciones con proveedores de hardware y software que compartan su creencia de que las empresas más pequeñas merecen algo mejor de sus proveedores de tecnología.

"Cuando Hitachi llegó a nuestra oficina, me quedé impresionada por su enfoque, su tecnología y su nivel de experiencia", dice Michelle Foster, ejecutiva de cuentas sénior de NobleTec. "Cuando nuestros clientes se enteran de la garantía de disponibilidad de datos del 100% de Hitachi, apenas pueden creerlo. Y cuando ven la tecnología en vivo, es realmente convincente, porque ningún otro proveedor puede hacerlo".

Tahece Clayborn agrega: "Cuando nos asociamos por primera vez con Hitachi, estaba muy claro que querían trabajar con socios como NobleTec que pudieran recuperar la relación práctica y uno a uno con clientes más pequeños. La primera oportunidad en la que trabajamos juntos tardó siete meses en cerrarse, y le demostró al cliente que tanto NobleTec como Hitachi estaban ahí para ellos en cada paso del camino".

Resultado

Según Foster, "Aunque muchos de los clientes de NobleTec son empresas comunitarias más pequeñas, desde una perspectiva tecnológica tienen las mismas preocupaciones que las grandes empresas. La ciberseguridad y las oportunidades y riesgos que presenta la IA son problemas enormes. La eficiencia energética también es un gran problema, tanto en términos de reducción de costos como de sostenibilidad". 

La asociación de NobleTec con Hitachi empodera a los clientes al brindarles acceso a tecnología de clase empresarial que los ayuda a abordar estos desafíos. Por ejemplo, como recuerda Foster, "En algunos casos, hemos mostrado a los clientes cómo los sistemas Block de Hitachi Virtual Storage Platform One (VSP One) podrían reducir su consumo de energía en un 50% o más. Y la garantía de disponibilidad de datos del 100%, que es completamente exclusiva de Hitachi, es un gran problema para los clientes que necesitan proteger sus datos contra ataques cibernéticos y ransomware".

Tahece Clayborn concluye: "NobleTec e Hitachi tienen la misma visión. Sea cual sea el tamaño de su empresa y su presupuesto, usted merece un buen nivel de servicio por parte de sus socios tecnológicos. Juntos, estamos encontrando soluciones que hacen que las tecnologías adecuadas sean accesibles y asequibles para clientes de todos los tamaños".