Información general
Desafío
- Prestar un servicio de copias de seguridad estandarizado, rápido y fiable a 29 universidades e instituciones de enseñanza superior.
Solución
- Implementar un clúster Hitachi Content Platform georredundante y de alta disponibilidad en seis ubicaciones con más de 72 nodos de almacenamiento.
Resultado
- Permite realizar copias de seguridad y recuperaciones de autoservicio de forma rápida y sencilla, al tiempo que protege los datos importantes de la universidad frente a las ciberamenazas.
"Este servicio es una piedra angular de la estrategia de resiliencia cibernética del estado. Al ofrecer copias de seguridad fiables e inmutables, nuestra solución Hitachi Vantara desempeña un papel clave en el refuerzo de la ciberseguridad y en la minimización del impacto de las amenazas a la seguridad."
Dr. Thomas Eifert , CTO IT Center, RWTH Aachen University
Desafío
El Estado alemán de Renania del Norte-Westfalia (NRW) es una de las principales regiones industriales de Alemania y acoge a 18,1 millones de personas. La educación superior es clave para una economía próspera, ya que proporciona una mano de obra bien formada y cualificada. Para mejorar y agilizar los servicios en todo el sector de la educación superior, NRW se centra en el fortalecimiento de las capacidades digitales de sus 42 universidades públicas e instituciones de educación superior. Como parte de este programa de innovación, Renania del Norte-Westfalia quiere consolidar los servicios de infraestructura digital, incluidas las copias de seguridad y la recuperación, para aumentar la eficiencia en todos los centros públicos de enseñanza superior.
La Universidad RWTH de Aquisgrán ha liderado los esfuerzos para crear un servicio estandarizado de copia de seguridad y recuperación. Como una de las diez universidades alemanas de excelencia, la RWTH imparte clases a más de 47.000 estudiantes, con un fuerte enfoque en la ingeniería y la tecnología.
El Dr. Thomas Eifert, CTO del Centro de TI de la Universidad RWTH de Aquisgrán, afirma: "En el pasado, cada universidad, departamento e instituto diseñaba y operaba sus propios procesos y soluciones de copia de seguridad y recuperación. Algunas eran más fiables que otras. Para impulsar la productividad en todas las universidades, aumentar la rentabilidad y reforzar la protección frente a ciberamenazas como el ransomware, el Estado decidió financiar un proyecto para establecer una oferta consolidada para todas las universidades: Datensicherung.NRW. En la RWTH, decidimos presentarnos como uno de los proveedores de servicios que ofrecerían protección de datos como servicio a un máximo de 29 instituciones de enseñanza superior."
Un proyecto de consolidación estratégica de tal envergadura requería grandes cantidades de potente infraestructura de almacenamiento. Además, la iniciativa necesitaba un software flexible y fácil de usar para gestionar las variadas necesidades de copia de seguridad de todas las instituciones de educación superior y universidades.
"Nuestro objetivo era ofrecer restauraciones de datos de autoservicio rápidas y fiables", confirma Thomas Eifert. "Ya se tratara de un pequeño servidor departamental o de un gran sistema para toda la universidad, queríamos ofrecer los mismos niveles de servicio y rendimiento a todos los usuarios".
Industria
- Educación, Sector Público
Soluciones
- Protección De Datos y Ciberresiliencia
- Modernizar El Núcleo Digital
Hardware
Software
- Hitachi Data Protection Suite, con tecnología de Commvault
Servicios
- Centro De Reuniones Ejecutivas, Santa Clara
- Asistencia Premium
Socio
Solución
Al frente del proyecto de consolidación a escala estatal, RWTH evaluó una serie de proveedores y soluciones. Garantizar una compatibilidad flexible entre la infraestructura de almacenamiento y el software de copia de seguridad era una prioridad clave. Tras dos procesos de licitación pública independientes para las soluciones de software e infraestructura de copia de seguridad, RWTH seleccionó a Hitachi Vantara como socio principal. "Fue difícil encontrar soluciones que pudieran manejar esta escala y proporcionar todas las características que necesitábamos", explica Thomas Eifert. "También buscamos opciones de implementación de hyperscaler, pero eran varias veces más caras que la oferta de Hitachi Vantara".
Trabajando en estrecha colaboración con Hitachi Vantara, RWTH implementó la solución de almacenamiento de objetos distribuidos Hitachi Content Platform (HCP) en seis centros de datos de RWTH Aachen para que sirviera como objetivo de copia de seguridad. El equipo de TI instaló una configuración georredundante con seis clústeres, cada uno con 12 nodos y una capacidad total de 56 PB. "Nuestro objetivo era construir una arquitectura escalable y orientada al futuro desde cero", afirma Thomas Eifert. "El equipo de Hitachi Vantara nos apoyó con orientación técnica, proporcionando todos los bloques de construcción para el nuevo entorno. HCP se adapta perfectamente a una implementación distribuida de alta disponibilidad. La solución da prioridad a la capacidad de recuperación con funciones integradas de supervisión de la integridad de los datos y conmutación por error automatizada."
Para lograr la máxima protección de los datos, RWTH activó la función Geo Erasure Coding en HCP en las seis ubicaciones. Como resultado, la solución distribuye los datos redundantes en seis clústeres para garantizar que, si una ubicación falla debido a catástrofes como cortes de electricidad o incendios, no habrá impacto para los usuarios o los datos de misión crítica. Gracias a la capacidad de paralelizar lecturas y escrituras en todos los nodos de almacenamiento, HCP ofrece un rendimiento y una escalabilidad extraordinarios. La solución se puede ampliar fácilmente añadiendo más nodos, con descubrimiento e integración automatizados en el clúster existente. Con la API de Hitachi para Amazon S3, la solución de almacenamiento de objetos es compatible con el protocolo estándar de facto de la industria, ofreciendo compatibilidad integrada con una amplia gama de soluciones de software.
Basándose en HCP, RWTH también desplegó el software Commvault Backup & Recovery. "HCP y el software de Commvault funcionan muy bien juntos", añade Thomas Eifert. "La experiencia y la colaboración entre las dos empresas facilitaron mucho las cosas durante el complejísimo proceso de implantación".
Los usuarios de las universidades de Renania del Norte-Westfalia disponen de un único punto final de autoservicio intuitivo para gestionar los procesos de copia de seguridad y restauración. Y entre bastidores, la RWTH se basa en la arquitectura CommCell de Commvault para entornos empresariales a gran escala para ejecutar unos 20 servidores con el fin de distribuir de forma óptima la carga y ofrecer un rendimiento siempre rápido en las tareas de copia de seguridad y recuperación.
7.000
Copias De Seguridad Activas
Ofrece servicios de copia de seguridad fiables y rápidos a escala.
56 PB
Capacidad Total De Almacenamiento
Proporciona capacidad de copia de seguridad georredundante en 6 clústeres con 72 nodos.
Rápido
Incorporación y Recuperación
Acorta los tiempos de recuperación con un rendimiento rápido y constante.
Resultado
En su afán por aumentar la rentabilidad y la digitalización en el sector educativo, Renania del Norte-Westfalia se ha convertido en líder en innovación y ha establecido un modelo único para la prestación de servicios de TI a escala. Y la RWTH e Hitachi Vantara están desempeñando un papel fundamental en el éxito del despliegue de este ambicioso programa.
"En colaboración con nuestros colegas de otras universidades, hemos puesto en marcha con éxito Datensicherung.NRW, un servicio estatal de las universidades de Renania del Norte-Westfalia para las universidades de Renania del Norte-Westfalia", afirma Thomas Eifert. "Este servicio es la piedra angular de la estrategia estatal de ciberresiliencia. Al ofrecer copias de seguridad fiables e inmutables como servicio, nuestra solución Hitachi desempeña un papel clave en el fortalecimiento de la ciberseguridad y minimiza el impacto de las amenazas de seguridad y los ataques de ransomware."
En colaboración con Hitachi Vantara, RWTH ha implementado una de las mayores y más complejas implantaciones de HCP y Commvault Backup & Recovery. "En la actualidad, realizamos copias de seguridad de 7.000 sistemas", confirma Thomas Eifert. "Son unos 4.500 en la RWTH y otros 2.500 de otras universidades. Para nosotros, esto es sólo el principio. Muchas de las 29 universidades e instituciones de enseñanza superior están interesadas y esperamos un rápido crecimiento en los próximos meses."
Una ventaja clave para los usuarios de copias de seguridad es la integración sustancialmente mejorada con otros sistemas. En el pasado, RWTH sólo ofrecía copias de seguridad básicas de archivos y dependía del trabajo manual o de scripts personalizados para realizar copias de seguridad de aplicaciones importantes. Ahora, el servicio de RWTH ofrece copias de seguridad totalmente integradas y más inteligentes que tienen en cuenta las aplicaciones para software como Microsoft Exchange, Oracle Database o SAP ERP, lo que mejora la velocidad de las copias de seguridad y garantiza la coherencia de los datos.
Las universidades de Renania del Norte-Westfalia pueden ahora aumentar la fiabilidad y minimizar el riesgo de pérdida de datos de forma mucho más sencilla y rentable que antes, cuando dependían de sus propias soluciones. En la RWTH hay unos 250 equipos informáticos que ahora pueden centrarse en optimizar las operaciones en lugar de gestionar las copias de seguridad.
"Podemos ofrecer mejores servicios de protección contra el borrado accidental, los errores de software y el impacto de los ciberataques", añade Thomas Eifert. "La nueva solución de Hitachi ya ha demostrado su eficacia desde que lanzamos el servicio. Incorporamos a una universidad asociada con poca antelación en tan sólo un par de días, después de que sufrieran un incidente. Otro usuario restauró con éxito un servidor departamental de 10 TB tras un ciberataque: ¡todo fue como la seda y volvieron a estar en línea mucho antes de la hora de comer del mismo día! Esto demuestra cómo Datensicherung.NRW permite la rápida recuperación de datos importantes".
En el futuro, la RWTH planea ampliar el servicio de copia de seguridad más allá de los servidores de la universidad para cubrir también los ordenadores de sobremesa del personal. Tras esta gran colaboración, la RWTH se alegra de que Hitachi participe ahora en otro concurso público para un nuevo archivo de datos de investigación.
El Prof. Dr. Matthias Müller, Director del Centro de TI de la Universidad RWTH de Aquisgrán, concluye: "Quedé realmente impresionado por el compromiso de Hitachi Vantara, que inspiraba mucha confianza. Cuando visitamos el Executive Briefing Center en su sede corporativa de Santa Clara, los altos directivos de Hitachi Vantara nos aseguraron que harían todo lo posible para que este desafiante proyecto fuera un éxito, y así fue. Dudo que otros proveedores nos hubieran apoyado tanto durante la implantación. Con la escala extrema de nuestro entorno, superamos los límites de lo posible y estoy seguro de que Hitachi también aprendió algunas lecciones valiosas para mejorar aún más sus soluciones en el futuro."
Protección Multicapa: Una Defensa Más Profunda Contra Los Ciberataques
Howard Holton, GigaOm; Thomas Eifert, Universidad RWTH de Aquisgrán; Tanya Loughlin, Hitachi Vantara
