Türk Telekom Impulsa La Eficiencia y La Transformación Con Almacenamiento De Alto Rendimiento

Información general

Desafío

• Modernizar la infraestructura para facilitar la prestación de servicios ágiles en la nube tanto para clientes internos como externos.

Solución

• Establecer una nueva infraestructura de almacenamiento que maximice la fiabilidad, disponibilidad, capacidad de servicio y rendimiento de los servicios críticos para la empresa.

Resultado

Türk Telekom ha modernizado su sistema central de facturación para satisfacer las necesidades futuras y apoyar una transformación digital más amplia en toda la empresa.

• 5 veces más rápida en tiempo de respuesta de las aplicaciones
• Rendimiento de datos 4 veces mayor
• Reducción del 30% del coste total de propiedad
• Huella reducida de 23 gabinetes a 9
• Reducción del 60% de los costes de espacio, energía y refrigeración del centro de datos
• Reducción del 87% del tiempo dedicado a tareas de gestión del almacenamiento

Desafío

Türk Telekom es un proveedor multiplataforma de productos y servicios de telefonía móvil, Internet, telefonía y televisión, y líder del mercado turco. Con el objetivo de acelerar la transformación de Turquía en una sociedad de la información, da servicio a más de 17,1 millones de abonados de telefonía fija, 14,6 millones de banda ancha, 2,9 millones de televisión y 24,6 millones de móviles*.

Sus objetivos se centran en la transformación digital para permitir la prestación de servicios ágiles en la nube tanto a clientes internos como externos. "Nuestro principal objetivo es proporcionar sistemas que faciliten la vida diaria de los usuarios finales de nuestras aplicaciones", explica Mehmet Fatih Bekin, Director de Centro de Datos y Servicios en la Nube de Türk Telekom. "Eso significa integrar las últimas tecnologías en una arquitectura de extremo a extremo".

Disponer de la infraestructura adecuada es clave para los sistemas críticos para el negocio que se sitúan en el centro de la arquitectura digital de Türk Telekom, incluidas sus aplicaciones y bases de datos centrales de facturación y cobro, sus aplicaciones SAP y sus plataformas de virtualización y servicios en la nube.

"Los volúmenes de datos que nuestros sistemas centrales deben almacenar y procesar crecen un 20% al año", afirma Mehmet. "Tenemos que estar seguros de que nuestros sistemas de almacenamiento no empezarán a causar cuellos de botella que podrían afectar al rendimiento y la fiabilidad para nuestros usuarios finales y crear problemas potenciales en torno a la recaudación de ingresos. También tenemos que asegurarnos de que todo el panorama de almacenamiento siga siendo manejable a medida que crece."

Solución

La infraestructura de almacenamiento de Türk Telekom incluye hardware de diversos proveedores, pero eligió a su socio a largo plazo Hitachi Vantara para la mayoría de sus entornos de almacenamiento críticos. Cuando la empresa decidió sustituir su sistema de facturación heredado por una nueva aplicación más exigente, llegó el momento de modernizar también la capa de almacenamiento. Las matrices 5200 y 5600 de Hitachi Virtual Storage Platform (VSP) fueron una elección natural.

"Debido a la importancia del sistema de facturación, la fiabilidad, disponibilidad y capacidad de servicio de la arquitectura de almacenamiento era nuestra máxima prioridad", afirma Mehmet. "Basándonos en nuestra experiencia, Hitachi Vantara destacó como la empresa con el mejor historial de fiabilidad para el almacenamiento empresarial".

Las nuevas matrices de la serie VSP 5000 han permitido a Türk Telekom pasar del almacenamiento en disco híbrido al almacenamiento en memoria no volátil exprés (NVMe), lo que ha mejorado drásticamente el rendimiento y ha reducido las necesidades de espacio, energía y refrigeración del centro de datos. El equipo de TI de Türk Telecom quedó impresionado con la deduplicación en línea y la compresión asistida por hardware, que ayudarán a gestionar el crecimiento del almacenamiento de forma más eficiente.

Türk Telekom también utiliza ahora Hitachi Ops Center Administrator, Analyzer y Protector. Esto simplifica y acelera las tareas de gestión del almacenamiento, proporciona análisis fáciles de usar y garantiza la protección de los datos. El software proporciona un punto de control común para todas las matrices de almacenamiento de la empresa, así como bibliotecas API que permiten la integración con herramientas de terceros como Grafana, Ansible y Micro Focus Operations Bridge.

"El equipo de Hitachi Vantara Professional Services nos proporcionó un excelente soporte durante la fase de instalación, además de ayudarnos a crear y automatizar operaciones y políticas de seguridad y replicación de datos", afirma Mehmet. "Hitachi Vantara ha sido nuestro socio de confianza durante mucho tiempo: hacen un gran trabajo analizando nuestras necesidades y ayudándonos a diseñar y ofrecer las soluciones adecuadas."

Resultado

Türk Telekom ha modernizado su sistema central de facturación para satisfacer las necesidades futuras y apoyar una transformación digital más amplia en toda la empresa.

"El resultado más importante es que la latencia ha dejado de ser un problema", afirma Mehmet. "Con nuestras matrices Hitachi VSP 5000, el acceso al disco es más de cuatro veces más rápido, y hemos visto una mejora de cinco veces en los tiempos de respuesta de las aplicaciones. Desde el punto de vista de la facturación, eso significa que no hay facturas atrasadas ni retrasos en la recepción de ingresos."

La nueva arquitectura también es mucho más sostenible desde el punto de vista medioambiental. La huella total se ha reducido de 23 gabinetes a 9, con lo que se ahorra espacio en el centro de datos y se reducen las necesidades de energía y refrigeración en torno a un 60%.

"La eficiencia energética de Hitachi VSP 5000 no sólo es mejor para el medio ambiente, sino que también reduce nuestros gastos operativos", afirma Mehmet. "En conjunto, esta actualización ha reducido nuestro coste total de propiedad en un 30%".

Por último, Hitachi Ops Center facilita al equipo de TI de Türk Telekom la gestión de su entorno de almacenamiento. Los administradores de almacenamiento ahora pueden completar tareas como el aprovisionamiento, la protección de datos, el análisis de cuellos de botella y la generación de informes con sólo unos clics de ratón.

"Las operaciones que llevaban 40 minutos en nuestras antiguas herramientas son un trabajo de cinco minutos en Hitachi Ops Center", afirma Mehmet. "Podemos encargarnos nosotros mismos de mucho más trabajo de gestión del almacenamiento, lo que significa que el equipo de Hitachi Professional Services puede centrarse en tareas más especializadas, como la integración."

Mehmet concluye: "Esperamos continuar nuestra asociación con Hitachi Vantara para construir una infraestructura verdaderamente moderna que aproveche al máximo la inteligencia artificial y la automatización, simplifique la detección de anomalías, gestione el crecimiento de datos de manera eficiente y se integre fácilmente con la nube."