Apoyo al rápido crecimiento empresarial con un almacenamiento ágil y flexible como servicio

Información general

Desafío

• Responder rápidamente a la demanda de servicios en la nube de los clientes desarrollando una estrategia de adquisición de infraestructuras más ágil.

Solución

• Implementar una solución EverFlex que proporcione acceso a un almacenamiento escalable y de alto rendimiento, con una facturación mensual basada en el consumo real.

Resultado

• Permite a Turkcell desplegar capacidad adicional con mayor rapidez y adaptar los recursos a la impredecible demanda de los clientes, mejorar la sostenibilidad y operar de forma más rentable.

Desafío

Con más de 40 millones de abonados, Turkcell es uno de los principales proveedores de servicios de voz, mensajería, datos y digitales de Turquía. Impulsora de la expansión de las comunicaciones móviles en el país, Turkcell también opera en Ucrania, Bielorrusia y Chipre, y es la única empresa que cotiza en las bolsas de Estambul y Nueva York.

Mehmet Karabacak, Director del Equipo de Almacenamiento y Copias de Seguridad de Turkcell, explica: "Aunque empezamos como una teleco, ahora ofrecemos una gama mucho más amplia de servicios tecnológicos. Por ejemplo, ofrecemos aplicaciones de software innovadoras y streaming de música y TV a los consumidores, así como servicios de centro de datos, IoT, ciberseguridad, análisis de big data y servicios en la nube a las empresas. Estamos creciendo rápidamente y aspiramos a alcanzar el estatus de hyperscaler en los próximos años."

La gestión de esta cartera de servicios en expansión ejerce una presión cada vez mayor sobre la infraestructura de TI de Turkcell, ya que el volumen total de datos aumenta entre un 10 y un 15% cada año. Aunque planificar los requisitos de capacidad y rendimiento para dar soporte a los proyectos internos es relativamente sencillo, dar soporte al negocio en la nube es mucho más difícil.

"Cuando desplegamos aplicaciones para uso interno, normalmente podemos calcular el tamaño adecuado de la infraestructura necesaria para optimizar el rendimiento y la estabilidad", explica Karabacak. "Pero las cosas son mucho más impredecibles con nuestros servicios en la nube. Por ejemplo, podemos ver picos repentinos en la demanda de los clientes o recibir solicitudes de grandes volúmenes de capacidad de almacenamiento con muy poca antelación. Tenemos que movernos rápido para mantener contentos a los clientes, pero eso no es fácil".

Para respaldar el creciente negocio en la nube, Turkcell seguía antes una política de adquisiciones tradicional: convocaba licitaciones, compraba hardware como CapEx y luego instalaba los sistemas en sus centros de datos. Inevitablemente, este enfoque llevaba mucho tiempo y generaba costes y cargas de trabajo de gestión elevados. Para ofrecer un servicio más ágil a los clientes, la empresa buscó una forma más flexible de adquirir infraestructura.

Solución

Durante muchos años, Turkcell ha utilizado matrices Hitachi Vantara Virtual Storage Platform (VSP) para dar soporte a sus principales aplicaciones empresariales y servicios al cliente. Durante la última renovación de su centro de datos, la empresa implementó matrices Hitachi VSP 5600 e Hitachi VSP E1090 de última generación, equipadas con unidades flash NVMe. Hitachi proporciona tres sistemas VSP 5600 a través de la cartera EverFlex Storage as a Service, lo que permite a Turkcell implementar las matrices en sus tres centros de datos, pero solo pagar una cuota mensual basada en el consumo, y escalar el entorno hasta 11 PB.

Karabacak continúa: "Probamos los sistemas Hitachi VSP 5600 rigurosamente para llevarlos al límite, y demostraron ser extremadamente resistentes. Y la solución EverFlex ofrecía una alternativa mucho más flexible a la compra estándar, permitiéndonos alinear nuestros recursos de almacenamiento con la demanda de los clientes de nuestros servicios en la nube como pago por uso. Ningún otro proveedor podía ofrecer un modelo comercial tan atractivo y escalable".

En la actualidad, Turkcell utiliza las matrices Hitachi VSP 5600 para dar soporte a sus servicios en la nube, sistemas de bases de datos de misión crítica y otras aplicaciones internas muy exigentes. Mientras tanto, la empresa ha aprovechado el almacenamiento de gama media de la serie VSP E para ejecutar copias de seguridad y sistemas de archivado.

"El rendimiento de las matrices Hitachi VSP 5600 y E1090 ha sido extraordinario", comenta Karabacak. "Las aplicaciones que ejecutamos en los sistemas Hitachi son parte integral del éxito de nuestras operaciones empresariales y requieren los más altos niveles de fiabilidad y disponibilidad. Los usuarios de nuestros servicios en la nube esperan estabilidad, velocidad y seguridad para sus cargas de trabajo. Con Hitachi, podemos ofrecer eso y mucho más."

Resultado

Con las matrices Hitachi y el modelo de servicio EverFlex, Turkcell ha creado una infraestructura flexible y escalable para respaldar sus operaciones empresariales en rápida expansión. Los sistemas Hitachi proporcionan el alto rendimiento, la disponibilidad y la fiabilidad necesarios para satisfacer las necesidades de los usuarios empresariales internos y ofrecer servicios en la nube de primera clase.

Karabacak explica: "El modelo EverFlex nos permite responder con rapidez a las demandas de los clientes. Antes tardábamos varios meses en adquirir e implantar nuevo hardware cada vez que necesitábamos recursos adicionales. Con EverFlex, no tardamos más de una semana en desplegar la nueva capacidad que necesitamos. Además, evitamos la complejidad y los gastos generales de un proceso de licitación, y podemos convertir un pago inicial en pago por uso".

Turkcell también puede atender ahora solicitudes de infraestructura a corto plazo de forma mucho más rentable. "Un cliente puede solicitar un petabyte de almacenamiento para realizar pruebas y trabajos de desarrollo, pero sólo necesita esa capacidad durante seis meses", señala Karabacak. "Antes, comprábamos el hardware y, al cabo de seis meses, acababa infrautilizado. Con EverFlex, podemos reducir los recursos cuando sea necesario y evitar pagar por una capacidad que no se está utilizando."

Además, las últimas matrices Hitachi Vantara ayudan a Turkcell a operar de forma más sostenible, como explica Karabacak: "Los sistemas Hitachi VSP son únicos en su clase en lo que se refiere a eficiencia energética. Otros proveedores también pueden ofrecer sistemas NVMe con un rendimiento muy alto, pero ninguno puede igualar a Hitachi en sostenibilidad medioambiental."

Y concluye: "El modelo EverFlex es perfecto para dar soporte a nuestros servicios en la nube, donde la demanda es impredecible. Podemos proporcionar nuevos entornos a los clientes con rapidez y ofrecer un mayor nivel de servicio. Hitachi ha sido un socio excelente para Turkcell, ayudándonos a ofrecer nuestra creciente gama de servicios y a evolucionar como empresa."