Presentamos nuestro viaje GenAI

Una de las grandes ventajas de llevar varias décadas en un sector es poder apoyarse en perspectivas históricas en tiempos de disrupción. Cuando nos enfrentamos a un nuevo reto u oportunidad, podemos idear algo nuevo o elegir un camino de éxitos pasados.

Este es el telón de fondo de nuestra decisión de empezar a relatar el viaje de nuestra empresa con la IA Generativa. Desde los cambios sísmicos de Internet y las tecnologías móviles, una innovación técnica no había tenido un potencial de transformación tan inmenso, ni tampoco de riesgo.

Por ejemplo, en el ámbito de las iniciativas medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG), las ventajas e inconvenientes de GenAI son igualmente convincentes. Por un lado, GenAI tiene la capacidad de mejorar la eficiencia y minimizar los residuos; por otro, exige un importante consumo de energía. Si bien es prometedora para el avance de la atención sanitaria, también plantea riesgos de introducir nuevas formas de sesgo y desigualdad. Del mismo modo, aunque podría reforzar los procedimientos de gobernanza, al mismo tiempo podría oscurecer la transparencia.

Nuestro viaje en código abierto

Adoptar GenAI no es un esfuerzo casual; exige compromiso, investigación y un profundo conocimiento. Por eso hemos decidido documentar públicamente nuestro viaje organizativo con esta tecnología. Nuestro objetivo es compartir tanto nuestros procesos de ideación como las razones que hay detrás de nuestras decisiones estratégicas, tanto si decidimos seguirlas como si las descartamos.

Todos navegamos por las aguas inexploradas de la GenAI, buscando las estrategias adecuadas para el éxito en diversos ámbitos, ya sean flujos de trabajo internos, entornos industriales, interacciones con clientes o incluso áreas aún por descubrir.

En el centro de estas estrategias están las propias ideas. En una serie de próximos relatos, trazaremos la evolución de nuestras iniciativas GenAI, compartiendo tanto los triunfos como los retos a los que se enfrenta nuestro equipo. Son tiempos cruciales y hay mucho en juego para dominar la IA y, en concreto, la GenAI.

El objetivo de esta serie, Our GenAI Journey, es sencillo: presentar nuestros caminos de ideación. El objetivo es estimular un mayor compromiso y reflexión sobre el tema. Habrá cosas que los lectores intentarán emular y otras que intentarán evitar. En cualquier caso, me gustaría que fuera una serie interactiva y atractiva.

GenAI no es la tecnología para delegar

Para comenzar este viaje, echemos un vistazo a la génesis de la ideación. Para nosotros, cuando se trata de GenAI, eso empieza con el liderazgo. A diferencia de las innovaciones del pasado, la GenAI no es un área tecnológica que pueda delegarse en otros. El liderazgo debe ser práctico y comprender los apoyos estructurales y los riesgos que rodean a la GenAI. Fallar en este concepto inicial ralentizará, si no paralizará, la adopción y el crecimiento de la tecnología dentro de una organización. Peor aún, podría hacer avanzar su uso en la dirección equivocada. Eso es lo que he hecho y lo que he encargado también a mis dirigentes.

Con un dominio firme de la tecnología, pasamos a una fase de evaluación de las necesidades. Para ello, empezamos por identificar a los actores clave que podrían formar equipos para hacer avanzar el balón. Estas personas tienen capacidad y autoridad para elaborar estrategias, analizar y ejecutar planes. Los equipos saben a qué partes interesadas deben consultar para entender los requisitos y luego compararlos con los activos existentes y disponibles. A partir de ahí, pueden empezar a realizar cosas como análisis de costes y beneficios para determinar los siguientes pasos más eficaces. etc., etc.

Con GenAI, aspectos como el cumplimiento de la normativa, la ética y el control legal no deben añadirse simplemente al proceso, sino integrarse desde el principio de la ideación. GenAI es un mundo nuevo. Y todo este trabajo debe iniciarse antes de que pueda producirse cualquier prueba de desarrollo.

Las complejidades de este viaje hacen que merezca la pena documentarlo. Los diálogos y reflexiones que surgen de nuestra planificación y progreso prometen ofrecer relatos convincentes. Confío en que encontrarán valor en estas historias, adoptando lo que resuene y descartando lo que no.

Así que, a medida que ampliamos este viaje a través de los medios sociales, les pido que nos sigan y participen conmigo y con Hitachi Vantara en LinkedIn. Busque nuestras actualizaciones sobre esta serie y comparta sus comentarios, así como anécdotas de sus propios viajes. Quiero saber de ti. En cierto modo, este intercambio provocará una especie de atmósfera de co-creación de la que todos nos beneficiaremos.

Asegúrese de volver la semana que viene para ver Nuestro viaje GenAI aquí y en nuestra Sala de prensa corporativa.

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