Joe Morris
Chief Information Officer
12 de abril de 2024
Joe Morris habló recientemente con Hitachi Vantara Insights sobre su papel en la supervisión de un proyecto de modernización masiva en el centro de datos de la empresa en Denver. Su extensa conversación revela ideas sobre cómo actualizar los equipos informáticos y de almacenamiento heredados con alternativas potentes y ecológicas que ahorran millones de dólares a Hitachi Vantara, o potencialmente a cualquier otra empresa que siga su ejemplo.
Hitachi Vantara Insights: Empecemos por su motivación para emprender este proyecto. Cuáles fueron los principales impulsores y objetivos?
Morris: El consumo de energía en los centros de datos es un tema candente en estos momentos. Queríamos simplificar nuestra infraestructura y asegurarnos de que cumplíamos las normas modernas de fiabilidad y sostenibilidad medioambiental. En ese sentido, estábamos respondiendo a requisitos gubernamentales y mandatos corporativos. Pero también me enfrentaba a algunas pasiones personales, como reconocer cómo el cambio climático acabará afectando a mis dos hijas adolescentes y ser consciente del papel que los centros de datos actuales desempeñan en las emisiones de carbono.
Perspectivas: ¿Cuáles fueron los factores técnicos que impulsaron este proyecto de modernización? ¿Se enfrentaban a problemas de obsolescencia?
Morris: Sí. La mayor parte de nuestros equipos eran antiguos, lo que causaba algunos quebraderos de cabeza desde el punto de vista de la asistencia, como la dificultad para encontrar piezas de repuesto.
Perspectivas: Háblenos del centro de datos de Denver. Qué tipos de sistemas de información soporta?
Morris: Este centro de datos aloja principalmente nuestras aplicaciones internas, la mayor de las cuales es nuestro sistema ERP Oracle. Para mantener estos sistemas críticos funcionando de forma óptima, sustituimos nuestros recursos de almacenamiento e informáticos por alternativas más eficientes.
Ideas: ¿Qué sistemas exactamente? ¿Y cuál era la envergadura de la iniciativa?
Morris: En cuanto al almacenamiento, redujimos significativamente nuestra huella de hardware, de unos 30 racks de sistemas de almacenamiento heredados a dos racks de sistemas Hitachi Vantara Virtual Storage Platform (VSP) 5600. También redujimos nuestra infraestructura de servidores de 145 servidores blade heredados a 86 servidores Hitachi DS 120/220.
Insights: ¿Qué significó eso en términos de sus objetivos de sostenibilidad medioambiental?
Morris: Trasladar las operaciones al sistema de almacenamiento VSP 5600 dará lugar a un funcionamiento mucho más eficiente, con el potencial de reducir las emisiones de CO2 hasta en un 96%, reducir la reducción de energía hasta en un 89% y reducir el espacio del centro de datos hasta en un 93%. Del mismo modo, la adopción de servidores DS 120/220 puede suponer una reducción del consumo energético del 40%, una reducción del espacio y la huella del 40% y un ahorro del 22% en licencias de virtualización.
Perspectivas: ¿Ha pensado en utilizar una infraestructura de nube pública? Por ejemplo, dado que Oracle es su proveedor de ERP, ¿pensó en alojar sus sistemas ERP en Oracle Cloud Infrastructure?
Morris: Hemos trasladado algunos sistemas de información a nubes públicas, pero para elementos críticos como nuestras aplicaciones ERP nos gusta tener un control total sobre el flujo de datos. Hitachi Vantara ofrece una garantía de disponibilidad de datos del 100% para sus sistemas. Esto significa garantizar una potencia de cálculo fiable, así como un tiempo de inactividad cero, algo que no se puede garantizar con una nube pública. Así que consideramos necesario mantener nuestro sistema ERP en las instalaciones".
Ideas: Ha conseguido mucho en poco tiempo. Descríbanos los principales pasos de la migración.
Morris: Tenemos un gran equipo, dirigido por Madhu Shalini Subramaniyan, nuestra responsable mundial de servicios de infraestructura básica. Bajo su dirección, evaluamos nuestra huella actual de utilización de la energía. Estos parámetros nos ayudaron a determinar dónde podíamos consolidar y dónde necesitábamos mantener sistemas distintos, manteniendo todo seguro. También examinamos la disposición de nuestras jaulas para optimizar la disposición de armarios, bastidores y servidores. Estos cambios físicos, junto con los beneficios de unos servidores y dispositivos de almacenamiento más eficientes, nos permitieron reducir el espacio total de 180 a 74 armarios.
Ideas: ¿Cómo se traduce esto en el consumo total de energía?
Morris: Estamos ahorrando mucha energía. Hemos reducido nuestro compromiso energético con nuestro proveedor de co-ubicación de 593 a 300 kilovatios, aunque estamos utilizando algo menos de energía de la comprometida. El resultado equivale aproximadamente a un 40% de ahorro anual en gastos de funcionamiento.
Ideas: ¡Parece que está cumpliendo tanto sus objetivos medioambientales personales como los de su empresa!
Morris: Desde el punto de vista medioambiental, el proyecto fue una gran victoria en un par de niveles. Además de reducir considerablemente nuestra huella de carbono en este centro de datos, pudimos reutilizar algunos de los equipos antiguos, no sólo los componentes electrónicos, sino también armarios y piezas de repuesto. Además, hemos eliminado correctamente unos 15.000 kg de residuos electrónicos retirando de la circulación los equipos obsoletos. A nivel corporativo, Hitachi está comprometida con la sostenibilidad y nosotros, en Hitachi Vantara, nos comprometemos a hacer que cada generación de nuestros sistemas de almacenamiento sea más respetuosa con el medio ambiente reduciendo el consumo de energía e incorporando plásticos reciclados.
Perspectivas: ¿Cómo afectó este proyecto a su plantilla, a todas las personas que dependen de esas aplicaciones corporativas?
Morris: Incluso con toda la migración y consolidación de datos que fue necesaria, pudimos completar el proyecto sin tiempo de inactividad.
Perspectivas: Háblenos de su decisión de utilizar hardware y software Hitachi Vantara. Obviamente, tiene sentido desde el punto de vista de la marca. Pero, objetivamente hablando, ¿fue la mejor elección?
Morris: Sin duda. Desde un punto de vista técnico, nuestras matrices de almacenamiento de gama alta ofrecen una relación de compresión de cuatro a uno. También hemos aumentado nuestra seguridad con el cifrado de datos en reposo, que es un requisito imprescindible para los clientes de servicios financieros y otros sectores muy regulados. Podemos cumplir estos requisitos de los clientes a la vez que somos más eficientes con nuestro almacenamiento de datos. Por ejemplo, podemos aprovechar algunas de las mejores funciones de deduplicación de datos del sector, que ahorran espacio al eliminar copias redundantes de datos, lo que nos permite tener una huella de hardware mucho menor y, aun así, asumir más cargas de trabajo dentro de nuestro conjunto de datos.
Perspectivas: ¿Este proyecto ha ido más allá de la modernización del hardware?
Morris: Sin duda. No nos limitamos a sustituir los viejos ordenadores y equipos de almacenamiento. El equipo de Madhu estudió detenidamente cómo podíamos renovar y simplificar toda la red. Por ejemplo, nuestro análisis demostró que mantener nuestra capacidad actual de cortafuegos habría costado cerca de un millón de dólares en gastos de actualización. Simplificando y consolidando nuestros cortafuegos, lo redujimos a unos 250.000 dólares.
Ideas: ¿Hizo todo esto internamente o contrató a consultores externos para complementar su equipo?
Morris: Me enorgullece decir que nuestro equipo interno recorrió todo el camino desde el concepto hasta la ejecución con muy poca supervisión. Poder hacerlo todo internamente no sólo redujo los costes al mínimo, sino que supuso una formación para el equipo. Disponer de un centro de datos modernizado aumenta enormemente nuestra capacidad de resolución de problemas.
Perspectivas: Desde la perspectiva actual, ¿cómo resumiría los principales logros del proyecto? ¿Tiene alguna otra estadística o métrica que pueda compartir?
Morris: Hemos aumentado la eficiencia de la infraestructura de nuestro centro de datos del 63% al 77%. Si tenemos en cuenta la utilización de la energía, las necesidades de infraestructura y los requisitos de asistencia, nuestro ahorro global de costes se sitúa en torno al 40%. Y la cosa no acaba ahí. Se trata de un ciclo de mejora continua. A medida que en Hitachi nos acercamos a nuestro objetivo de ser neutros en carbono en todos nuestros centros operativos para 2030, estamos llevando la antorcha hacia el futuro.
Ideas: ¿Algunas reflexiones finales o palabras de sabiduría para compañeros y colegas de otras organizaciones que se enfrentan a iniciativas similares de modernización de centros de datos?
Morris: No aceptes el statu quo. La única forma de provocar el cambio es desafiar la forma en que se han hecho las cosas en el pasado. Salga de su zona de confort.
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Joe Morris es CIO en Hitachi Vantara. Con sede en Englewood (Colorado), se incorporó a la empresa en 2018 y ha desempeñado diversas funciones en la organización global de TI. Anteriormente en su carrera, Morris trabajó en IBM y Newmont Corporation. Se graduó en la Universidad de Denver con un BSBA en Bienes Raíces y Finanzas.
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