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企業永續發展需要更好的整合,而非另一個雄心壯志

Courtney Hadden Courtney Hadden
Sustainability Director

2026 年 9 月 30 日


企業永續發展雄心壯志從來就不缺。

過去幾年來,企業設定日益雄心勃勃的氣候目標、擴大揭露範圍,投入大量資金來了解、衡量其環境影響。但在技術基礎架構產業工作,讓我明白:目標無法減少排放量,只有決策力才可以。

對於硬體公司而言,這些決策貫穿整個生命週期:從產品設計和材料選擇,到供應商、資料中心建置以及報廢處理。在太多情況下,等到永續發展報告公佈影響時,做出決策力的團隊早已經塵埃落定。

這就是為什麼在今年的紐約氣候週期間,我心中一直反覆思考著問題:我們該如何將永續發展推向更上游的階段,讓環境洞察能夠落實在商業和技術決策的制定過程中,不僅僅是用來衡量決策後可能衍生的後果?

請將永續發展導入商業決策

氣候週期間,在與商業領袖、投資人、分析師和永續發展執業人員的對話當中,我一遍又一遍地聽到這個問題,形式不一。這種轉變已具雛形。

世界經濟論壇最近對永續長進行的一項調查發現,永續發展正更深入地融入商業、營運和投資決策中,其中 64% 的受訪者表示,更強有力的商業案例正是推動未來三年進展的主要加速器。雖然永續發展部門建立可用於衡量排放、因應揭露要求,追蹤進展的系統,這一點很重要,但更大的機會是在仍在權衡商業選擇時,會把以上洞察力帶給各個團隊,而非選在做出選擇之後。

在科技公司中,這可能意味著協助產品團隊評估設計方案對環境的影響、為採購團隊提供供應商決策的參考資訊,或是協助財務、風險和銷售團隊將環境績效轉化為商業影響。永續發展團隊不應主導這些決策,應由主責團隊來主導。但主責團隊必須在仍能左右結果的階段,取得相關永續發展資訊。

將永續風險轉化為商業成長的槓桿

在氣候週期間,我參加一場以讓風險在決策中發揮作用為主題的小組座談。這句話讓我印象深刻,因為點出永續發展專業人員面臨的最大挑戰之一:我們固然可以告訴企業領袖排放量正在增加,但我們能否解釋這會如何轉化為對供應連續性、成本或客戶成長的潛在影響,明確指出企業目前能合理採取哪些不同的做法?

等到氣候週的小組座談結束後,一位大學生向我徵詢進入永續發展領域的建議。她當時正在考慮攻讀永續發展碩士學位,想知道這是否有助於未來的發展。我的回答讓她感到驚訝:我建議她不妨考慮攻讀商學碩士學位 (MBA)。

在氣候週的小組座談結束後,一位大學生向我徵詢進入永續發展領域的建議。她當時正在考慮攻讀永續發展碩士學位,想知道這是否有助於未來的發展。而我的回答讓她感到驚訝:我建議她不妨考慮攻讀商學碩士學位。

永續發展有助於確立雄心壯志、提供專業知識、整合資料,並闡明方案。但可靠的永續發展,意味著必須坦然承認事情並非總是按計畫進行。這意味著我方有能力表明,是能有所進展的地方,也是我們未取得進展的地方,可以從中學到經驗教訓,而這正是我們因而採取的不同做法。

必須在執行中持續保有永續發展的企圖心

在氣候週期間,紐約各地的對話中貫穿著另一個更讓人不安的主題:企業正面臨落實幾年前所做雄心勃勃承諾的困難。技術並不總是按照企業預期的速度發展,價值鏈排放可能取決於企業無法直接控制的數千家供應商和客戶。這項挑戰的規模相當龐大:CDP 發現 68% 的報告排放量屬於範疇 3,但只有不到 30% 的企業會制定供應商參與策略。

在減排藍圖上看似簡單明瞭的事情,換到複雜的全球事業版圖中,可能看起來大相徑庭。

這並非要求降低雄心壯志的理由。這是需要進行更深度整合的理由。

永續發展有助於確立雄心壯志、提供專業知識、連並闡明選擇。但可靠永續發展意味著要承認事情並非總是按計劃進行。意味著能夠表明:這是我們取得進展的地方。這是我們未取得進展的地方。這是我們學到的經驗教訓。這就是我們因而採取的不同做法。

參與決策從來就不是最終的目的

在氣候週期間,這讓我開始思考,也許永續發展專業人員已經花了足夠的時間在爭取一席之地上;但也許現在更重要的問題是:一旦我們置身其中,我們究竟能貢獻什麼?

永續發展專業人員的價值,並非來自於主導每個與永續發展相關的決策、製作最精細的儀表板,或是掌握最多的專業縮寫詞;而是來自於賦能企業,使其能做出更好的決策。這項工作需要從「報告者」演變為「轉譯者」,從「協調者」演變為「連結者」,並從「在決策做出後衡量影響」,演變為「在決策做出前協助提供決策依據」。

在硬體與技術基礎架構業務中,某些最具影響力的永續發展決策,其標題可能永遠不會出現「永續發展」這四個字。這些決策往往存在於工程、產品、採購、基礎架構和投資決策中。本質上是種商業決策,關於企業在何處,辨別如何花錢和省錢。

硬體與技術基礎架構產業的永續發展領導者,其核心工作是確保在仍能對這些決策產生影響的關鍵階段,將正確的洞察力傳達給正確的人員。只因企業永續發展的下一階段,將不再取決於我們在紙面上提出多麼雄心勃勃的目標,而是取決於企業是否能因融入永續發展,在設計、建造和採取行動的方式上可能有所不同。

請到此深入了解 Hitachi Vantara 的永續發展策略、承諾。


Courtney Hadden

Courtney Hadden

Courtney Hadden is Sustainability Director at Hitachi Vantara