概述
挑戰
- 打造可擴展的儲存基礎設施，以應對與資料爆炸性增長相關的挑戰。
解決方案
- Hitachi Content Platform 透過雲端交付 NxtGen 資料保護即服務。
結果
- 提升員工的資料存取效率，為準媽媽提供更好的服務。
- 滿足政府對保留的合規要求。
- 確保顯著節省成本。
- 為未來的擴建提供更大的可擴展性。
“We found the solution offered by Hitachi and NxtGen the best as it offered a flexible architecture with almost zero capital investment.”
Jitendra Shrivastava, Senior Manager - IT, Cloudnine Hospitals
挑戰
Cloudnine Hospitals 在印度經營超過 20 家連鎖醫院，每天為數百名患者提供產科和新生兒護理服務。醫院網路需要將每天產生的大量病患資料儲存在線上檔案中。
「我們的發展速度非常快。2006 年，我們還只有一家醫院，但到 2015 年 16 月，醫院數量已增至 10 到 12 家，」Cloudnine Hospitals IT 部門資深經理 Jitendra Shrivastava 回憶道。
「我們沒想到資料增長的速度會如此快速。當時，我們不得不緊急採取措施，尋找新技術來管理這些資料。作為婦產服務提供商，我們有責任按政府要求，將患者資料保存 7 至 21 年。這使我們對如何儲存來自掃描、X 光和實驗室報告等各種形式的大量資料感到憂慮，」他解釋道。
另一個問題是選擇合適的技術。Cloudnine 意識到，除非醫生或地勤人員可以隨時使用該技術，否則不會為業務增加任何價值。工作人員需要即時存取新舊資料。
由於必須長期保存患者記錄，Cloudnine 希望建立一個能夠儲存每天產生的大量資料的基礎設施。事實證明，建造這樣一個設施所需的巨額前期投資是一項重大挑戰。基礎設施的可擴展性是另一個最受關注的問題，因為 Cloudnine 不斷尋求擴展到新的地點。
作為一家醫療服務提供商，Cloudnine 不想投資內部 IT 資源。相反，它將 IT 視為幫助醫院提升服務交付品質的催化劑。
解決方案
Cloudnine 接觸了市場上的許多儲存供應商，尋求功能強大、可擴展且不消耗大量資源的儲存解決方案。
然而，大多數解決方案都需要數千美元的巨額前期投資。在評估過多種選擇後，Cloudnine 在其 IT 合作夥伴 NxtGen 的幫助下，選擇 Hitachi Vantara 作為其儲存合作夥伴。NxtGen 投資了 Hitachi Content Platform，一直在向 Cloudnine 提供雲解決方案，因此醫院的選擇是合乎邏輯的。Hitachi Vantara 和 NxtGen 共同提供了一個高度可擴展的雲儲存平台，無需任何前期投資。
「最初，我們了解了市場上可用的傳統 NAS 或 SAN 儲存選項，但沒有一家 OEM 供應商能夠提供符合我們要求的解決方案。我們發現日立和 NxtGen 提供的解決方案是最出色的，因為它提供了靈活的架構，資本投資幾乎為零，」Jitendra Shrivastava 說。
他補充說：「每年，光是我們的超音波機器就可以輕鬆產生多達 1 TB 的資料。因此，我們需要增加每個站點的整體數位 IT 計劃。NxtGen DPaaS 產品幫助我們消除了傳統的磁帶備份，並透過將資料速度從 3.5MB/s 提高到大約 1GB/s 來改善我們的臨床間協作。這實現了患者資料的無縫存取，對我們來說是數位化患者護理流程的巨大改進。」
該解決方案集包括具有 NxtGen 資料保護即服務的 Hitachi Content Platform (HCP)，以及充當本機緩存裝置的 Hitachi Data Ingestor (HDI)。HCP 提供的集中儲存不僅降低了資料管理的複雜性，而且允許高效的本地資料存取。醫院各分院安裝的 HDI 可以方便地進行本地儲存，而無需佔用大量內部資源。 Cloudnine 也受惠於涵蓋全天候安全和軟體升級的雲管理服務。
「日立和 NxtGen 提出了一個核心和邊緣模型，以 NxtGen 資料中心的 HCP 為核心，所有 20 家醫院為邊緣。這種方法的硬體投資最少。我們只需要一台可以放入每個中心的標準機架中的小型伺服器，」Jitendra Shrivastava 解釋說。
第一階段在 9 家醫院進行遷移；後來又增加了 5 家。Cloudnine 正在逐步遷移其他醫院的資料。
結果
「我們有兩個選擇，」Jitendra Shrivastava 回憶道，「資本支出模型和營運支出（營運支出）模型。我們選擇了營運支出模式，這讓我們無需在初期就支出大筆資金。在前三年，我們以月租方式使用服務；三年後，我們將完全擁有它。」
- 借助 NxtGen 上的 HCP，Cloudnine 能夠建立基於營運支出的儲存基礎設施，消除與構建內部儲存系統相關的資本支出。
- 由於資料中心、網路和雲服務的其他方面均由提供商管理，因此 Cloudnine 不需要內部資源來處理它們。
- 可擴展的架構支援 Cloudnine 未來的擴展目標，而不會導致醫院產生額外的支出。
- 按月計費模式可確保 Cloudnine 僅針對當月使用的資源進行收費。因此，面向未來的基礎設施為資源優化和成本節約鋪平了道路。
- 該解決方案有助於消除因記錄管理不善而導致的流程延遲，從而改善服務交付。
- 為了保障準媽媽的整個孕期旅程，Hitachi Vantara 和 NxtGen 提供了安全的私有雲，其中所有病患記錄均保密。
我們能夠以 20% 的壓縮率存檔所有文件，這是值得遵循的行業最佳實踐。即使在壓縮之後，我們也能夠以相同的比例和像素品質向醫生提供報告，」Jitendra Shrivastava 總結道。
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