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Comprender los servicios de residencia de infraestructura de TI y su valor

Chris van der Drift
Director, Service Portfolio Strategy

29 de octubre de 2024

Understanding IT Infrastructure Residency Services and Their Value

A medida que evoluciona la tecnología, sigue aumentando el déficit de competencias en los departamentos de TI. Las nuevas tecnologías se adoptan con mayor rapidez para seguir el ritmo de los cambios empresariales, lo que exige una actualización constante de las competencias.

Sin embargo, la externalización total de estas competencias no siempre es la solución, ya que son una parte esencial de cualquier organización de TI. Para abordar eficazmente este problema, necesitamos una estrategia que se centre en cerrar continuamente la brecha de competencias. Esto significa aplicar una transferencia continua de conocimientos para garantizar que nuestro personal de TI tenga los conocimientos más actualizados y completos de las tecnologías que utiliza y gestiona.

El déficit de cualificaciones también tiene un impacto tangible en el presupuesto. Es esencial incorporar las competencias adecuadas en el momento oportuno para evitar costes innecesarios y garantizar una ejecución eficaz de los proyectos. Al invertir en aprendizaje y desarrollo continuos, las organizaciones pueden mitigar el impacto presupuestario Y mantener una ventaja competitiva. Para ello hay que invertir y gestionar varias actividades y recursos:

  1. Aprendizaje continuo: Los programas regulares de formación y desarrollo son esenciales para mantener al personal informático al día de los últimos avances técnicos.
  2. Intercambio eficaz de conocimientos: La creación de un entorno en el que los conocimientos se compartan eficazmente garantiza que todos los miembros del equipo cuenten con las competencias necesarias.
  3. Experiencia interna: Mantener estas competencias en la empresa es crucial, ya que forman la columna vertebral de la organización de TI.

Los servicios de residencia cubren el déficit de cualificaciones

Los servicios de residencia proporcionan a su organización expertos dedicados, in situ o a distancia, que se integran perfectamente en su equipo actual. Estos profesionales aportan habilidades y conocimientos especializados, lo que ayuda a colmar lagunas y acelerar los plazos de los proyectos. Al recurrir a una reserva de expertos cualificados, puede mejorar su entorno de TI y abordar eficazmente las carencias de capacidades.

He aquí cuatro ventajas clave de aprovechar los Servicios de Residencia.

  1. Experiencia inmediata: Los Servicios de Residencia ofrecen acceso instantáneo a expertos que pueden ponerse manos a la obra, garantizando una interrupción mínima de sus operaciones.
  2. Transferencia de conocimientos: Estos expertos no solo ayudan con las tareas inmediatas, sino que también transfieren valiosos conocimientos a su equipo interno, mejorando sus habilidades y capacidades.
  3. Flexibilidad: Tanto si necesita apoyo a corto plazo para un proyecto específico como asistencia a largo plazo, los Servicios de Residencia pueden adaptarse a sus necesidades.
  4. Mitigación de riesgos: Al contar con profesionales experimentados, se reduce el riesgo de retrasos y fracasos en los proyectos, lo que garantiza una ejecución más fluida y mejores resultados.

Escenario de utilización de los servicios de residencia

Imagine una gran empresa minorista que se enfrenta a retos a la hora de gestionar su creciente infraestructura de datos. Deciden asociarse con un proveedor de servicios de infraestructura para sus Servicios de Residencia de Infraestructura. La empresa externa elegida proporciona expertos in situ que gestionan y optimizan la infraestructura informática del minorista, garantizando una alta disponibilidad y rendimiento. El minorista se beneficia de la reducción del tiempo de inactividad, la mejora de la gestión de datos y la posibilidad de centrarse más en sus operaciones empresariales principales, sabiendo que sus necesidades de TI están en buenas manos. La asociación permite al minorista escalar de forma eficiente y seguir siendo competitivo en un mercado que avanza a un ritmo vertiginoso.

Oferta de servicios de residencia de Hitachi Vantara

En Hitachi Vantara, comprendemos la importancia de contar con la experiencia adecuada en el momento oportuno. Por eso ofrecemos Servicios de Residencia como parte de nuestro amplio catálogo de servicios profesionales. Nuestro equipo de expertos experimentados está listo para apoyar sus iniciativas de TI, proporcionando la experiencia y las habilidades prácticas necesarias para impulsar el éxito. Esto también ayuda a aumentar nuestra oferta de infraestructura como servicio (IaaS) Hitachi EverFlex y amplía la integración de la infraestructura y las herramientas existentes mediante los flujos de trabajo de hiperautomatización Hitachi EverFlex Control.

Tanto si busca cubrir carencias de habilidades, mejorar las capacidades de su equipo, acelerar los plazos de los proyectos o garantizar la implementación satisfactoria de soluciones complejas, los Servicios de Residencia Hitachi Vantara están aquí para ayudarle. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre cómo podemos ayudar a su empresa a construir una base para el éxito y desbloquear todo el valor de su inversión en TI.

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Chris van der Drift

Chris van der Drift is Director, Service Portfolio Strategy at Hitachi Vantara and is based in Amsterdam, The Netherlands