ランサムウェア対策も万全！業務停止不要の遠隔バックアップで、止まらない医療をサポート

桝氏は、「複数の製品を検討すると、バックアップの一貫性を保つための“静止点”を作る際にサーバを停止させる必要がある、という制約が表面化しました。しかし、病院のシステムは24時間365日止まることが許されません」と話します。「サーバを稼働させたままバックアップを取り、さらに並行して世代管理までできるのは、日立ヴァンタラのソリューションだけでした。この違いは、運用面において極めて大きな差になります。バックアップソフトなどの外部ツールに依存せず、ストレージ単体の機能として完結できる点も評価しました」。

One Hitachiが支えた、高速プラットフォーム刷新の裏側

システム開発は株式会社日立システムズ（以下、日立システムズ）が担当しました。導入期間中、既存のプラットフォームが予想を上回るユーザー数の増加により、リソースが極限まで逼迫する事態に見舞われました。サーバのI/O負荷がピークに達しそうになったことで、ディスク障害やエラーの発生リスクが高まり、いつサービスに影響が出てもおかしくない “秒読み状態”に陥ったのです。

「新しい基盤が完成するのを待っていては、既存のシステムが持ちこたえられないかもしれません。日立システムズさんに、構築と並行して一部のデータを新基盤へ移行させてほしいという、スケジュール的にも技術的にもかなり無理なお願いをしました」（桝氏）

セキュリティの進化も目覚ましいものがあります。桝氏は、「イミュータブル領域に保存されたデータは、たとえ当社のシステム管理者であっても上書きも削除もできません。万一、お客様の環境がランサムウェアに感染したとしても、イミュータブル領域にある“汚染される前の正常なデータ”を確実に保護し、そこから復元することができます」と話します。

幸いなことに、これまで実際に顧客が被害に遭ったことはありませんが、同社では過去に2度、大規模な復旧シミュレーションを実施しています。「復旧には、データのコピー時間や物理的な機材の搬送など、データ量に応じた工程が必要になるため、数時間で元に戻せるわけではありません。とはいえ、“確実に戻せるデータがそこにある”という事実は、お客様にとっても、私たちにとっても、何物にも代えがたい安心感になっています」（桝氏）。

運用担当者にとっては、新プラットフォームの「シンプルさ」が好評です。「バックアップソフトを介して管理する必要がなく、ストレージの機能として世代管理からイミュータブル設定までが完結します。直感的な管理画面が用意されているため、運用負荷は大幅に軽減されました」（堀川氏）。

データ量が半分以下になることで、実質的に収容できる容量は倍増しました。パフォーマンスは向上し、運用負荷も下がりました。これらは、SSD化によるコストアップを相殺して余りある価値をもたしました。結果として、コストを抑えながらパフォーマンスを向上させることができたのです。

拡大する医療現場のニーズに応える、持続可能な次世代データ基盤へ

同社のビジネスは大きく成長しており、年間60〜70病院というペースで増える見込みです。さらなるユーザー増に対応するため、同社では約2年周期でインフラを拡張する計画で、東京データセンター内にも十分な空きスペースを確保しています。

清政氏は、「今回作り上げた仕組みがあれば、ユーザー数が増えたとしてもバックアップ時間に大きな影響が出ることはありません。将来の拡張の際にも、今までにない確かな安心感を持って臨むことができます」と話してくれました。