Inspirus позволяет пользователям запускать свои собственные отчеты

Улучшение аналитики при низких затратах

Задача: дать пользователям возможность запускать и анализировать собственные отчеты, тем самым освободив ИТ-персонал для работы над другими задачами.

Решение: автоматизация обработки данных и улучшение доступности данных с Pentaho Data Integration и Pentaho Business Analytics

Результаты

  • Улучшился показатель привлечения клиентов.
  • ИТ-специалисты тратят меньше времени на создание отчетов для пользователей.
  • Повысились качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.
  • Предлагается программное обеспечение корпоративного уровня для аналитики.

Компания Inspirus — лидер в сфере мотивации и поощрения сотрудников. Она также уделяет внимание налаживанию прочных отношений с клиентами.

Задача: привлекать конечных пользователей к созданию их собственных отчетов

Компания Inspirus разрабатывает программное обеспечение для мотивации персонала и ведет деятельность в сфере поощрения сотрудников уже более 100 лет. Цель компании — выстраивать прочные отношения с клиентами, предлагая уникальные решения в сфере управления трудовым капиталом.

Inspirus LLC

Inspirus LLC

INDUSTRY

Technology

SOLUTIONS

Big Data Integration and Analytics

SOFTWARE

Pentaho Business Analytics

Pentaho Data Integration

Компания стремилась расширить возможности конечных пользователей и позволить им самостоятельно формировать собственные отчеты и проводить анализ. Это снизило бы накладные расходы на ИТ и зависимость от решения собственной разработки. Кроме того, Inspirus хотела внедрить экономичное решение, которое позволило бы работать с новыми типами и объемами данных.

Обладая данными и усовершенствованными функциями аналитики, вы можете убедительно представлять тенденции в поведении.
Тим Хаф (Tim Hough), вице президент по решениям, Inspirus

Решение: Pentaho Business Analytics, Pentaho Data Integration

Сейчас компания Inspirus использует программное обеспечение Hitachi Vantara Pentaho Data Integration для процессов ETL. Решение Hitachi Vantara Pentaho Business Analytics, используемое специально для информационных панелей и отчетов, обеспечивает анализ поведения клиентов для получения более подробных бизнес-данных. Inspirus смогла внедрить программное обеспечение Pentaho компании Hitachi Vantara в существующую платформу для самостоятельного анализа.

Компания Inspirus выбрала Pentaho от Hitachi Vantara по нескольким причинам. Она высоко оценила возможности масштабирования Pentaho, позволяющие платформе расширяться вместе с ростом объемов аналитики и появлением новых технологий. Возможности встраивания помогли сохранить привычный интерфейс и знакомые особенности собственного продукта компании. Наконец, низкая совокупная стоимость владения в сочетании с высокой функциональностью выгодно отличали Pentaho от других решений.

Результат: высокая функциональность при низких затратах

Компания Inspirus искала способ улучшить функции аналитики своего корпоративного программного обеспечения, которое она предлагает своим клиентам. Это решение позволило увеличить приток клиентов и повысить их удовлетворенность, избавив персонал от написания сценариев и очистки данных вручную. Решение способно расширяться вместе с растущими потребностями в аналитике и новыми технологиями. Кроме того, возможности встраивания помогли сохранить привычный интерфейс и знакомые особенности собственного продукта компании. Это решение оказалось идеально подходящим благодаря низкой совокупной стоимости владения и исключительной функциональности.