Nexway реализует широкие возможности интеграции

Данные, обеспечивающие комплексное представление

Задача: сократить расходы, внедрив инструмент аналитики от стороннего производителя, который можно подключить к централизованному хранилищу данных.

Решение: автоматизация обработки данных и улучшение доступа к ним с помощью продуктов Pentaho Data Integration и Pentaho Business Analytics компании Hitachi Vantara.

Результаты

  • Комплексные возможности создания отчетов обеспечивают полную картину операционной деятельности.
  • Конечные пользователи могут создавать отчеты и анализировать данные.
  • Интеграция данных из нескольких источников позволяет получить единое представление.
  • Эффективный инструмент ETL обеспечивает быстрое получение и анализ данных.

Глобальная компания, работающая в сфере электронной коммерции, оптимизирует использование своих данных для дальнейшего расширения.

Задача: заменить обременительный инструмент аналитики собственной разработки

Nexway — международная компания, которая работает в сфере электронной коммерции и предлагает решение для электронного распространения программного обеспечения (ESD). Среди ее клиентов есть издатели, реселлеры и дистрибьюторы программного обеспечения и игр. Компания предлагает техническую платформу и связанные услуги, позволяющие ее партнерам создавать онлайн-магазины и каналы продаж (главным образом, по модели B2B2C) и управлять ими.

В результате расширения бизнеса Nexway столкнулась с необходимостью заменить инструмент аналитики собственной разработки. Это программное обеспечение стало требовать слишком больших затрат денег и времени. Для замены существующего ПО Nexway искала решение, которое поддерживало бы расширение бизнеса и обеспечивало бы рентабельность в будущем. Эксплуатация, техническое обслуживание и усовершенствование имеющихся инструментов стали слишком сложным и дорогим занятием. Nexway искала платформу, пригодную к масштабированию в соответствии с увеличением объемов данных и числа конечных пользователей. В компании понимали, что новое решение должно работать в различных сегментах бизнеса и с разными наборами данных.

Nexway стремилась получить централизованное хранилище данных, которое обеспечивало бы быстрый и надежный доступ к данным для разных подразделений (отделов финансов, продаж и маркетинга). Компании требовался простой в использовании инструмент аналитики для создания отчетов и информационных панелей.

Несмотря на сложность процедур и наших требований, Pentaho справляется с нашими задачами.
Жан-Жак Перуа (Jean-Jacques Perroux), технический директор, Nexway

Решение: Pentaho Data Integration, Pentaho Business Analytics

Компания Nexway начала с решения Pentaho с открытым исходным кодом, а позже, совместно с компанией-интегратором Smile, специалисты Nexway решили, что продукт Pentaho от Hitachi Vantara — именно то, что нужно. В итоге небольшая группа пользователей компании стала использовать Pentaho. Это продолжалось до заключительного этапа аттестации продукта. На следующем этапе решение Pentaho Business Analytics было предоставлено группе сотрудников. Это программное обеспечение было запущено в работу с минимальными внутренними доработками. Теперь благодаря решению Pentaho Business Analytics компании Hitachi Vantara конечные пользователи могут формировать отчеты и анализировать данные.

С помощью решения Pentaho Data Integration было внедрено централизованное хранилище данных для их быстрого извлечения, преобразования и загрузки. В результате компания Nexway может отслеживать свои данные почти в реальном времени и создавать отчеты с очень малым временем ожидания. Кроме того, партнер Pentaho, компания Smile, предоставил Nexway поддержку и консультации по поводу подключаемого модуля API, что помогло успешно выполнить развертывание в масштабе компании.

На платформе Nexway были проведены восстановление и анализ различных типов данных, извлеченных из всех транзакций. Решение Pentaho способствовало рационализации и нормализации данных компании, а также созданию структурированных и функциональных репозиториев.

В процессе аттестации Nexway пришла к выводу, что платформа Hitachi Vantara для интеграции и аналитики больших данных станет правильным выбором по ряду причин. Компании понравилась возможность протестировать инструмент в версии Community, а затем, когда потребуется, перейти на версию Enterprise. Решение Pentaho оказалось очень простым в использовании инструментом для создания информационных панелей и специализированных отчетов. Компания высоко оценила возможность масштабирования платформы в соответствии с объемами данных и числом пользователей.

«При развертывании версии Enterprise в своей среде мы не столкнулись с какими бы то ни было существенными трудностями, несмотря на наличие у нас специфичных внутренних стандартов и процедур, которые усложняли задачу», — отметил Жан-Жак Перру (Jean-Jacques Perroux), технический директор Nexway.

Результат: эффективная аналитика и интеграция открывают путь к успеху

Теперь в распоряжении Nexway есть эффективные инструменты для работы с отчетами, позволяющие получать детальные обзоры бизнес-процедур и операций. Конечные пользователи компании стали менее зависимыми от технологических барьеров и теперь легко могут самостоятельно создавать собственные отчеты и анализировать данные. Кроме того, компания получила эффективные инструменты интеграции, способные извлекать данные из любых источников, что позволяет создавать единое представление об операционной деятельности, строить маркетинговые стратегии и добиваться успеха в продажах.

Благодаря единому хранилищу данных, общему для всей компании, доступен подробный обзор состояния продаж и подготовки счетов. Компания улучшила маркетинговый анализ продуктов, которые она продает. Ее сотрудники теперь меньше обращаются к ИТ-специалистам при создании отчетов и анализе данных. Их операции лучше поддаются масштабированию при добавлении новых типов данных. Компания надеется внедрить аналогичную платформу аналитики, чтобы ее клиенты могли обращаться к своим данным и анализировать их по модели SaaS.

«При наличии исключительно эффективной платформы управления платежами возможность интегрировать дополнительные данные, которые сегодня мы используем не в полной мере, оказалась бы полезной. Например, это можно было бы использовать для применения новых способов анализа типов платежей, а также для сегментирования пользователей, что позволило бы нам проводить анализ, обеспечивающий дополнительные выгоды для наших партнеров» — говорит Венсан Брей (Vincent Breuil), финансовый директор Nexway.