SFS Group делает шаг навстречу успешному будущему, выбирая новую инфраструктуру частного облака Hitachi

Компания SFS Group, один из ведущих в мире поставщиков механических систем крепления и прецизионных формованных деталей, была вынуждена признать, что жизненный цикл ее ИТ-инфраструктуры подошел к концу. Приступив к поиску решения, SFS Group планировала обновить все компоненты своего центра обработки данных. Компания остановила свой выбор на полностью автоматизированном и интегрированном решении Hitachi и построила частное облако на базе Hitachi Unified Compute Platform для VMware vSphere.

Результаты

  • Снижение совокупной стоимости владения примерно на 20 %.
  • Более эффективная поддержка бизнес-процессов.
  • Большая независимость и гибкость.
  • Единый интерфейс управления.

О компании SFS Group

SFS Group (http://www.sfs.biz) ведет свою историю от магазина хозтоваров Stadler, который открылся в швейцарской коммуне Альтштеттен в 1928 г. Все эти 80 с лишним лет компания непрерывно расширялась. Она успешно внедряла новые технологии и, начиная с 1970-х  годов, регулярно открывала новые производственные объекты и маркетинговые подразделения — сначала в странах Европы, а затем по всему миру. SFS Group поставляет продукцию для различных отраслей, особенно для тех, где применяются изделия, изготовленные методом холодного профилирования. К ним относятся автотранспортная, строительная, электрическая, электронная и авиационная промышленность, производство оборудования и медицинской техники.

После первого публичного размещения ценных бумаг в 2014 г. SFS Group укрепила свою репутацию независимой, автономной компании. Объем продаж компании в 2015 г. составил около 1,38 млрд швейцарских франков, а ее штат насчитывает 8300 постоянных сотрудников по всему миру.

Важнейшей предпосылкой такого успеха стало постоянное стремление SFS Group приносить пользу своим клиентам. С такой же нацеленностью на успех SFS Group вступила в информационную эру, понимая, что хорошо функционирующий ИТ-отдел — это источник живительной силы для современной компании. Компании было особенно сложно интегрировать целую систему со всеми ее компонентами, чтобы обеспечить высокоэффективные процессы в масштабе предприятия и дать возможность ИТ-отделу вносить ценный вклад в разработку инновационных решений.

SFS Group

SFS Group

INDUSTRY

Developer and Manufacturer: Fastening Systems and Precision Formed Parts

SOLUTIONS

Private Cloud

HARDWARE

Hitachi: Unified Storage (HUS VM and HUS 130)

Проблема

Жизненный цикл инфраструктуры хранения, которую использовала SFS Group, подошел к концу. Проведя масштабный анализ рынка, компания приняла радикальное решение заменить все компоненты своих двух центров обработки данных. Они представляли собой сердце инновационной глобальной ИТ-архитектуры компании, поддерживали все критически важные для бизнеса приложения и обеспечивали 90 % емкости системы хранения данных, которую предоставлял внутренний поставщик услуг SFS Services.

Устремленность SFS Group в будущее также отражена в новейшей компьютерной системе, внедренной компанией HDS совместно с партнерами LANexpert и VMware.

Патрик Бихлер (Patrick Bichler), глава направления инфраструктуры в корпоративном ИТ-подразделении SFS Group, вспоминает: «Мы встали перед выбором: оставить предыдущую архитектуру и постепенно заменять отдельные системы или изменить всю структуру компьютерного центра». Для компании это была уникальная возможность скоординировать покупку отдельных компонентов и внедрить комплексное решение. Это ультрасовременное решение, способное к расширению, обеспечивает максимальный потенциал для стратегии роста компании. Таким образом, SFS Group остается верна своему инновационному духу, при этом не забывая о рентабельности. «В конечном счете мы решили заменить все устаревшие системы», — добавляет он.

Внедрив это конвергентное решение, мы создали превосходную базу для будущего развития нашего частного облака. Такой результат был достигнут благодаря упорной работе всех участников проекта. Это показывает, насколько важную роль играет хорошее сотрудничество.
Патрик Бихлер (Patrick Bichler), глава направления инфраструктуры, корпоративный ИТ-отдел SFS Group

Решение: замена всей ИТ-инфраструктуры

SFS Group решила заменить не отдельные компоненты, а всю среду. В нее входили система хранения, сеть и сервер, а также уровень виртуализации, инфраструктура резервного копирования и среда архивирования. Группа назвала свой амбициозный проект SFS PrivateCloud: next-Generation. Учитывая комплексный характер проекта, было необходимо учесть целый ряд сложных требований. Шесть поставщиков решений приняли этот вызов и подали свои концепции. SFS Group остановила свой выбор на полностью автоматизированном и интегрированном конвергентном решении, основанном на программном и аппаратном обеспечении Hitachi и технологии виртуализации серверов VMware.

Архитектура решения была разработана компанией LANexpert. Это партнер Hitachi и системный интегратор инфраструктурных решений и услуг в сфере информационных и телекоммуникационных технологий (ICT). Специалисты LANexpert выяснили, что в SFS Group выполняются практически все необходимые условия для внедрения конвергентного решения. Патрик Акерманн (Patrick Ackermann), менеджер по развитию бизнеса в LANexpert, говорит: «Помимо обязательной оптимизации циклов получения ресурсов нам требовалась возможность интегрировать нагрузки. Кроме того, нужна была возможность адаптировать бизнес-процессы. Все эти условия выполнялись в среде SFS Group, что позволило нам разработать специализированное предложение».

Сотрудник SFS Group Патрик Бихлер подтвердил, что проект LANexpert превосходил предложения конкурентов. «Предложенное ими решение на 100 % соответствовало нашим требованиям и обеспечивало наилучшие перспективы, — рассказывает он. — Кроме того, нам понравилась концепция единого поставщика, поскольку она соответствовала нашим ожиданиям относительно внедрения и поддержки. Сочетание технической компетентности, технических особенностей решения и особенно функциональности программного обеспечения, включая интерфейс управления, окончательно убедило нас».

Создание более эффективных процессов с помощью инновационных подходов

Конвергентные решения предусматривают интеграцию серверов, системы хранения, сети и связанного программного обеспечения для управления. Это позволяет отказаться от требующей много времени интеграции широкого спектра аппаратных компонентов, которая необходима для других типов решений. Конвергентное решение, предложенное компанией LANexpert, построено на платформе Hitachi Unified Compute Platform для VMware vSphere. Это в высокой степени гибкое решение позволяет быстро подготавливать различные возможности центра обработки данных и эффективно распределять ресурсы для сред облачных вычислений. Решение полностью автоматизировано и дает возможность загружать, подготавливать, эксплуатировать и отслеживать ресурсы, а также возможности серверов, хранилищ и сети, используя один портал управления. В основе нового решения для резервного копирования лежит Hitachi Data Protection Suite на базе Commvault.

Внедрение конвергентного решения для SFS Group осуществлялось по жесткому графику. Благодаря эффективному сотрудничеству участников проекта всего через три месяца после подписания проектного контракта была проведена первая миграция виртуальных систем и хранилища данных. «Инновации означают постоянный поиск новых решений и умение принимать вызовы. Мы многому научились друг у друга», — заключает Патрик Бихлер.

Команда SFS также начала проводить организационные изменения в духе расширения сотрудничества, объединив группы, работавшие с хранилищами и сетями, с руководителями, ответственными за виртуализацию, сервер и среду резервного копирования. «Мы смогли объединить команды и назначить отдельных специалистов, ответственных за конвергентное решение, еще до запуска проекта», — рассказывает Урс Люхингер (Urs Lüchinger), руководитель группы ключевой инфраструктуры и инфраструктуры Windows в SFS Group.

«Таким образом, различные администраторы не только участвовали в проекте, но и сидели за одним столом. Эпоха „узкого мышления“ завершилась очень быстро. Особенно мне понравилось то, что в ходе выполнения проекта типичные сетевые задачи могли выполнять администраторы Microsoft® Windows® и наоборот. Для меня это было подтверждением того, что централизованное управление этим решением функционирует надлежащим образом и теперь мы поистине „конвергентны“, — объясняет он. — Летом 2015 г. мы прекратим использовать традиционные методы обучения и станем применять „конвергентный“ подход». Пио Франко (Pio Franco), первый инженер конвергентной системы в SFS Group, добавляет: «Сотрудничество с Hitachi и LANexpert — это что-то фантастическое. Если возникают проблемы, мы вместе находим и применяем решения».

Преимущества: значительная экономия времени и денег

Основной целью SFS Group в рамках этого проекта было обновление собственной ИТ-инфраструктуры и максимально полная ее подготовка к будущим задачам. Но что конкретно под этим подразумевается? И какие именно преимущества получит компания? Проще всего ответить на эти вопросы, приведя пример. С момента перехода SFS Group на конвергентное решение внутренние процессы размещения заказов и структура существенно изменились.

Ранее для подготовки новых серверных ресурсов запускался процесс размещения заказа, который занимал до двух дней, поскольку требовалось участие нескольких команд. Процесс включал в себя не только техническую подготовку, но и полное конфигурирование сервера с пакетами программного обеспечения SFS. Сегодня благодаря автоматизации этого процесса сотрудники могут обрабатывать заказы самостоятельно, используя стандартный каталог услуг. Технический сотрудник теперь может всего за несколько минут выполнить конфигурирование, а полностью настроенный сервер будет доступен для использования уже через два часа. «Это позволяет нашим системным инженерам высвободить больше времени на обучение и дополнительное образование, а также расширить свою сферу ответственности: классическое расширение должностных обязанностей», — рассказывает Патрик Бихлер. Дополнительная квалификация имеет важное значение, поскольку объединенная команда ключевой инфраструктуры и инфраструктуры Windows теперь отвечает за все уровни (сеть, хранилище, сервер, виртуализация и резервное копирование). Чтобы обеспечить эффективную передачу знаний, касающихся работы решения, внутри организации, особое внимание уделялось вовлечению отдельных сотрудников, ответственных за операции, в процесс принятия решений и внедрения. Этот подход окупился в прямом смысле слова. По оценке SFS Group, в целом удалось сэкономить приблизительно 20 % затрат для внутренних и внешних пользователей этой облачной инфраструктуры.

Успешный исход благодаря сильной команде

Однако это было нечто большее, чем просто ориентированный на будущее знаковый проект для SFS Group. Это сотрудничество стало очень важным для Hitachi, как объясняет Стефан Гиршвайлер (Stefan Girschweiler), консультант по предпродажной подготовке в Hitachi: «Мы впервые смогли совместно с нашим партнером LANexpert оборудовать целый компьютерный центр продуктами Hitachi: от хранилища и сети до сервера и слоя виртуализации, решений для архивации и инфраструктуры резервного копирования. Мы убеждены в том, что эта концепция эксплуатации по модели SFS принесет пользу многим нашим клиентам в будущие годы, поскольку она позволяет использовать весь потенциал высококлассных продуктов HDS».

 

Мартин Шнидер (Martin Schnider), региональный менеджер в Hitachi Switzerland, считает, что это шаг в правильном направлении. «В этом проекте HDS смогла успешно выйти из узкой роли поставщика корпоративных систем хранения и стать поставщиком готового технологического решения для ИТ-инфраструктур. В этом отношении важным фактором является сотрудничество с сильными партнерами, такими как LANexpert», — объясняет он.

Это также принесет пользу клиентам. Патрик Бихлер абсолютно уверен в этом. Он говорит: «Внедрив это конвергентное решение, мы создали превосходную базу для будущего развития нашего частного облака. Такой результат был достигнут благодаря упорной работе всех участников проекта. Это показывает, насколько важную роль играет хорошее, партнерское сотрудничество».