Spidex способствует успеху клиентов и повышает доходы

Предоставление актуальной информации клиентам

Задача: оптимизация использования собственного приложения компании Mainsaver за счет интеграции большего объема данных и создания большего количества отчетов.

Решение: автоматизация обработки данных и улучшение доступности данных с Pentaho Data Integration и Pentaho Business Analytics

Результаты

  • Обеспечено краткое время вывода на рынок.
  • Создана легко интегрируемая, основанная на стандартах архитектура.
  • За счет новых возможностей для перекрестных и дополнительных продаж увеличены поступления дохода.
  • Благодаря экономичной коммерческой модели на базе открытого исходного кода увеличилась прибыль.

Возможности бизнес-анализа в Spidex, реализованные с помощью продуктов Hitachi Vantara, повышают ценность данных и эффективность решения в управлении ресурсами.

Задача: интегрировать больше данных для более глубокого бизнес-анализа

Компания Spidex Software — один из ведущих продавцов программного обеспечения и дистрибьютор компьютеризированных решений для управления техническим обслуживанием. По мере своего роста компания хотела бы более эффективно использовать информацию из приложения Mainsaver.

Чтобы извлекать больше пользы из своих источников данных, клиентам требовалось интегрировать данные приложения Mainsaver с другими данными. Spidex нуждалась в платформе, которая обеспечивала бы интеграцию и анализ для оптимизации данных клиентов и хранилища данных компании.

Pentaho обеспечивает преимущества и возможности встроенного бизнес-анализа, благодаря чему клиенты получают максимальную пользу от данных.
Пэт Ричардс (Pat Richards), главный инженер, Spidex Software Ltd

Решение: Pentaho Business Analytics, Pentaho Data Integration

Решение Pentaho для бизнес-анализа, предоставленное компанией Hitachi Vantara, включено в продукт Spidex BI и поддерживает создание отчетов, анализ, информационные панели и интеграцию данных. Благодаря широким возможностям решения Pentaho компания Spidex предоставляет своим клиентам дополнительные преимущества, повышает свою конкурентоспособность, увеличивает продажи клиентам, а также обеспечивает дополнительный доход для новых и существующих клиентов, предлагая им эффективные инструменты бизнес-аналитики.

Заключив соглашение OEM с Hitachi Vantara, Spidex получила доступ к услугам по передаче опыта, обучению и поддержке третьего уровня. Компания использует все возможности платформы: от отчетов и информационных панелей до интеграции данных.

Благодаря программному обеспечению Hitachi Vantara перед Spidex Software открылись возможности для перекрестных и дополнительных продаж новых приложений имеющимся клиентам. Это привело к росту дохода компании. После того как Spidex Software развернула решение Pentaho, прибыль компании увеличилась за счет использования экономичной коммерческой модели с открытым исходным кодом. Решение Hitachi Vantara легко интегрируется благодаря своей архитектуре, основанной на стандартах. Это позволило Spidex Software быстро вывести решение на рынок.

Результат: быстрый успех благодаря легко интегрируемому программному обеспечению

Успех Spidex Software — отличный пример того, как сторонние технологические и сервисные компании работают вместе с Hitachi Vantara над созданием интегрированных решений, обеспечивающих дополнительную ценность для клиентов и рост доходов для партнеров. Решение бизнес-аналитики Spidex BI представляет собой готовый инструмент для работы с продуктами Spidex, который быстро устанавливается, не требует настройки и может использоваться без обучения. Пользователям предоставляется функциональная информационная панель для проведения анализа. На ней в реальном времени отображаются данные о производительности в виде важнейших технических показателей, описывающих управление рабочими заказами, использование трудовых ресурсов, управление хранилищами и контроль расходов в рамках бюджета. Широкая функциональность позволяет пользователям выявлять причины повторяющихся проблем, экономя сотни человеко-часов административной работы.

Среди первых клиентов Spidex, которые приобрели новый модуль бизнес-анализа, была компания Simpson's Malt. Это один из крупнейших частных производителей солода в Великобритании. Главный инженер Пэт Ричардс поделился своими первыми впечатлениями:

«Spidex BI — удобный в использовании продукт с хорошим дизайном, который позволяет нам анализировать свои технические данные с намного большим уровнем детализации, чем раньше. Благодаря возможностям детализации данных в Spidex BI мы смогли выявить и устранить важную проблему, которая в ином случае могла остаться скрытой, — и это всего лишь за первую неделю! Несомненно, при дальнейшем использовании модуля Spidex BI и углублении наших знаний он станет для нас незаменимым инструментом».

В состав Spidex BI входит решение Hitachi Vantara Pentaho, которое поддерживает создание отчетов, анализ, информационные панели и интеграцию данных. Благодаря широким возможностям Pentaho компания Spidex предоставляет своим клиентам осязаемые дополнительные преимущества, повышает свою конкурентоспособность, увеличивает продажи клиентам, а также обеспечивает дополнительный доход для новых и существующих клиентов, предлагая им эффективные инструменты бизнес-аналитики.

«Используя технологию бизнес-анализа Pentaho, Spidex разработала привлекательное новое предложение для современных, ориентированных на эффективность проектных групп. Именно благодаря этой технологии удалось достичь некоторых недавних успехов. Те из наших клиентов, которые внедрили Spidex BI одними из первых, уже используют это решение, и, кажется, информация о нем распространяется. Многие клиенты выразили желание обсудить с нами интересный новый продукт в ближайшие месяцы», — отмечает Джонатан Старлинг (Jonathan Starling), управляющий директор Spidex Software.