Предлагаемые варианты поддержки
Получите поддержку, в которой нуждается ваш бизнес.
Получите круглосуточную поддержку с немедленным реагированием на местах и срочной доставкой запасных компонентов.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Получите поддержку с быстрым реагированием на проблемы, нарушающие работу бизнеса, а также с профилактическим техническим обслуживанием и обновлением микропрограмм.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Этот вариант включает в себя устранение существенных проблем, а также регулярное техническое обслуживание в рабочие часы и поддержку на местах.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕПриоритетные услуги для клиентов
Создайте завершенное аналитическое решение с впечатляющими визуальными функциями, открытой архитектурой и интегрированными возможностями.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕУслуги по поддержке Lumada и Pentaho
Получайте поддержку и рекомендации, а также запрашивайте реализацию функций и помощь через единую точку контакта.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕРесурсы для поддержки клиентов
Политика
Планирование перехода после окончания срока поддержки
Используйте нашу официальную политику окончания срока эксплуатации, чтобы создать стратегию планирования для продуктов Hitachi и своевременно переходить на новые предложения.
Техническое описание
Расширение возможностей ИТ-отдела
Узнайте, как удаленная поддержка, предоставляемая компанией Hitachi, помогает управлять ИТ-средой.
Соглашение об обслуживании
Сведения о поддержке клиентов
Ознакомьтесь с портфелем услуг поддержки Hitachi, а также с условиями гарантии и соглашения об обслуживании Hitachi.