Kandil Steel

Übersicht

Vorgehensweise

Das Änderungsmanagement-Programm war darauf ausgelegt, die Rentabilität zu steigern. Dazu sollten Lieferkanäle optimiert, der End-to-End-Lieferkettenprozess neu gestaltet und Produktstandardisierung und -qualität verbessert werden.

Das ganzheitliche Programm umfasste 4 Workstreams:

• Lieferkettenmanagement
• Vertrieb
• Effektives MCRS^®: Mit dem TCO-Modell sollte Kandil in die Lage versetzt werden, Kundenzufriedenheit und optimierten Cashflow in Einklang zu bringen.

Hitachi Consulting^* entwarf ein ausgeklügeltes TCO-Modell, das alle Komponenten der Gesamtkosten umfasste, von der Beschaffung der Rohstoffe bis zur Verarbeitung. Im Rahmen eines umfassenden MCRS^®, mit dem die Compliance verbessert und und Kosteneinsparungen realisiert werden sollten, installierte und überwachte Hitachi entsprechende KPIs auf verschiedenen Ebenen.

Ein rationalisierter Einkaufsprozess unterstützte außerdem die kontinuierliche Verbesserung. Durch ihn wurde die On-Time In-Full (OTIF) und Qualität der Lieferanten gesteigert und der Lagerbestand reduziert. Die neuen Verfahren für die Verkaufs- und Betriebsplanung wirkten sich positiv auf die Kundenzufriedenheit aus, da sie OTIF und Qualität gleichermaßen erhöhten.

Geschäftliche Herausforderung

Das ägyptische Unternehmen Kandil Steel ist ein regionaler Akteur mit über 21 Jahren Erfahrung in der Stahlerzeugung. Sein Ziel, sich zu einem kostengünstigen Anbieter hochwertiger Produkte zu entwickeln, hat er jedoch trotz herausragender technischer Fähigkeiten und der kürzlichen Investition in ein neues Servicezentrum nicht ganz erreicht.

Nachdem sich der Stahlsektor zudem an einem Tiefpunkt befand, wurde die Entscheidung getroffen, ein weitreichendes Änderungsmanagement-Programm ins Leben zu rufen, das Kandil Steel wieder auf die Beine helfen und zu einem erfolgreichen Player machen sollte. Zur Unterstützung dieses Vorhabens wurde Hitachi Consulting^* hinzugezogen.