Transformation in eine digitale Organisation
US-Finanzunternehmen nutzt Cloud-Modernisierungserfahrung von Hitachi Vantara
BRANCHE
SERVICES
Herausforderung:
- Transformation in eine digitale Organisation
Lösung:
- Verwalten und Transformieren von mehr als 40 Geschäftsbereichen mit öffentlichem Cloud-Support rund um die Uhr für Sicherheit und Compliance in mehreren Umgebungen
Ergebnisse
- 97 % der SLA-Ergebnisse sind jetzt gesichert
- Fast 20 % Kostensenkung in Cloud-Umgebungen
- Etwa 60 % weniger Benachrichtigungen dank Automatisierung
- Zentraler Verwaltungspunkt für fast 150 Server und bis zu 20 Cloud-Konten
Herausforderung: mehr als ein konventionelles Unternehmen
Das traditionelle, konventionelle Geschäft verliert mehr und mehr an Bedeutung. Die Strategie des CEO eines US-Finanzunternehmens bestand daher darin, dieser Herausforderung zu begegnen, indem er das Unternehmen in eine digitale Organisation verwandelte. Dieser Ansatz war unter anderem mit den folgenden Problemen konfrontiert: Mangel an Transparenz und Kontrolle der IT-Organisation, mit dem der CIO und die zentrale IT-Gruppe arbeiten mussten, isolierter Betrieb mit mehr als 40 Geschäftseinheiten, die unabhängige IT-Umgebungen verwalten, sowie fragmentierte Sicherheit und Compliance der IT-Umgebung, die den Anwendungseigentümern überlassen worden war.
Lösung: Einrichten von CCoE und sicherer Support der öffentlichen Cloud
Das Unternehmen arbeitete mit den Cloud-Modernisierungsservices von Hitachi Vantara zusammen, um mehr als 40 getrennte Geschäftsbereiche zu verwalten und zu transformieren. Das Lösungsteam entwarf eine sichere Zielzone und schuf einen Unternehmensstandard, der zum Basisstandard für die öffentliche Cloud-Umgebung des Unternehmens wurde. Hitachi implementierte außerdem rund um die Uhr verfügbaren Support für die öffentliche Cloud, um Sicherheit sowie Compliance für mehrere Umgebungen zu gewährleisten und Schwachstellen zu eliminieren. Die Lösung nutzte die neueste verfügbare Technologie – Prisma Cloud für Sicherheit, Data Dog für Cloud-Überwachung, CloudHealth für Governance und Leistung – und baute ein skalierbares Netzwerk aus Workstations (Scalable Network Of Workstations, SNOW) auf. Zusammen mit sofort einsatzbereiten angepassten Vorlagen und Frameworks sowie der Weiterbildung von Experten trug dies dazu bei, das CCoE zu etablieren und Best Practices für die Cloud sowie Standards zu implementieren, einschließlich Cloud-Kostenoptimierung und Migrations-Checklisten.Ergebnis: Umstellung auf digitale Lösungen sorgt für Vorteile
Die digitale Transformation und das neue Tool zum Erkennen von Schwachstellen erweiterten die Möglichkeiten und stärkten die Vorteile des Unternehmens. Die entwickelte Cloud-Lösung unterstützte fast ein Dutzend Zahlungs-, Geschäfts-, Marketing- und Analyse-Apps und führte zu DevOps-Umgebungen in über 40 Geschäftsbereichen. Das Unternehmen hat jetzt die Kapazität, mehrere tausend Benachrichtigungen und mehr pro Monat zu erhalten und ungefähr 1.500 Vorfälle zu überwachen sowie zu lösen. Weitere zentrale Transformationserfolge sind:
- Steigerung der Service Level Agreements (SLAs) auf 99 % bei fast 150 Servern und etwa zwei Dutzend Cloud-Konten.
- Einrichten von CCoE und die Möglichkeit, Cloud-Anbieter- (Cloud Service Provider, CSP) und Geschäftsstandards im gesamten Unternehmen voranzutreiben
- Implementierung von Kosteneinsparungsmaßnahmen und fortlaufende Kadenz für unternehmensweite Kostenoptimierungsmaßnahmen
Durch die Nutzung von Hitachi-Services zur Einrichtung eines Cloud Center of Excellence (CCoE) konnte ein US-Finanzunternehmen die Cloud-Kosten unternehmensweit um fast 20 % senken.