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또는 통화 시작: 1.678.403.3035
운영 시간:
월요일 ~ 금요일: 운영 중(오후 6 ~ 9시(미국 동부 표준시))
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고객 지원
미국 고객 서비스: 1.800.446.0744
글로벌 지원 센터는 언제든지 전화로 연락하실 수 있습니다. Hitachi 유지 보수 및 지원 파트너가 제품을 지원하는 경우 해당 파트너에게 직접 문의하시기 바랍니다.
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기존 파트너: Hitachi Vantara Partners
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북미: +1 800 592 6580
유럽, 중동 및 아프리카: +44 1753 61 8990
호주: +61 1800 319421
전 세계: +1 669 220 1350
미디어 및 애널리스트 관계(Media and Analyst Relations)
미디어 관계자 또는 업계 분석가인 경우 당사의 커뮤니케이션 팀에 문의하세요.
미디어 문의: pr@hitachivantara.com
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모든 단계에서 성공을 위해 최선을 다합니다. Hitachi Vantara는 성공적인 파트너십이 신뢰, 투명성 및 탁월한 서비스를 기반으로 구축되었다고 믿습니다. 첫 번째 문의부터 지속적인 지원에 이르기까지 귀사의 비즈니스가 마땅한 관심과 전문 지식을 받을 수 있도록 보장합니다. 기업은 원활한 운영을 위해 데이터 인프라에 의존하고 있으며, 운영 중단으로 인해 많은 비용이 소요될 수 있다는 점을 잘 알고 있습니다. 이것이 바로 고객 지원팀이 기본적인 문제 해결을 넘어서는 이유입니다. 지원팀은 연중무휴로 맞춤형 지원을 제공합니다. 신속한 응답 시간과 전담 지원 포털을 통해 언제든 필요한 도움을 받으실 수 있습니다. |  |
현재 고객을 위한 포괄적인 지원
기존 고객을 위해 Hitachi Vantara에 대한 경험이 원활하고 성공적일 수 있도록 다양한 지원 서비스를 제공합니다. 당사의 지속적인 노력에는 사전 예방적 모니터링, 정기적인 시스템 업데이트, 팀 역량 강화를 위한 맞춤형 교육 프로그램이 포함됩니다. 인프라를 확장하는 데 도움이 필요하든, 기술적 과제를 해결하는 데 도움이 필요하든, 새로운 기능에 대해 배우는 데 도움이 필요하든, 저희 팀은 귀사의 비즈니스 성장에 따라 데이터 솔루션이 발전할 수 있도록 귀사의 곁에 있습니다.
Hitachi Vantara를 통해 고객 서비스는 단순한 부서가 아니라 우리 DNA의 일부입니다. 당사는 장기적인 성공을 위해 최선을 다하고 있으며, 디지털 전환 여정의 모든 단계를 지원해 드립니다.
