Andrés Pérez
Lead Technical Solution Architect, Customer Success, Madrid, Spain
Trabajo como Arquitecto Empresarial en la organización del éxito de clientes de Lumada Products. Mi principal responsabilidad es estar constantemente en contacto con nuestros clientes empresariales y ayudarles en su trayecto con nuestra cartera Lumada.
Trabajo en estrecha colaboración con muchos otros departamentos de nuestra organización, como los de asistencia, ingeniería, preventa y gestión de productos, para asegurarme de que se tienen en cuenta las opiniones de los clientes a la hora de tomar decisiones importantes sobre la hoja de ruta de los productos.
Estoy muy orgulloso del inmenso trabajo duro que realizamos dentro de HV, ya que significa mantener contentos a nuestros clientes, lo que posteriormente contribuye a nuestros objetivos más amplios.
Andrés Pérez, Lead Technical Solution Architect, Customer Success, Madrid, Spain
Mi día suele empezar con mi familia en la mesa del desayuno: es un comienzo positivo para el día que tengo por delante. Creo que trabajar a distancia es una gran ventaja, ya que no hay que desplazarse y, gracias al acuerdo de trabajo a distancia de Hitachi Vantara, puedo pasar más tiempo con mi familia.
Desde el punto de vista de mi función, mi día está prácticamente dedicado a interactuar con mis clientes y colaborar con otros miembros del equipo para asegurarnos de que ofrecemos todo lo que nuestros clientes necesitan.
Desde que me incorporé a HV, puedo estar en contacto con las más recientes tecnologías de vanguardia disponibles en el mercado. Evolucionamos constantemente y nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes para satisfacerlas.
