Considero que el éxito profesional de las personas con las que trabajo es mi mayor logro.

Háblenos de usted y de su trayectoria en la tecnología

La tecnología fue mi pasión y afición desde que era niño. Recuerdo que me regalaron una computadora cuando tenía 8 o 9 años. Ese amor por la tecnología evolucionó con los años. Por lo tanto, fue natural para mí empezar mi carrera en TI, justo después de graduarme.

Me incorporé a uno de los tradicionales bancos polacos como responsable de la asistencia a usuarios finales. Tardé casi 10 años en darme cuenta de que me gustaría dirigir un equipo, y tuve la oportunidad de crear y gestionar mi primer equipo en mi tercera empresa.

HV es la primera empresa centrada en la tecnología a la que me incorporé. Durante años quise unirme a una empresa que no viera la tecnología solo como un costo, sino como un elemento diferenciador. HV no solo me dio la oportunidad de dirigir un equipo, sino que ayudó a los miembros de mi equipo a crecer y desarrollar sus carreras, y así es como veo mi papel. Estoy aquí para apoyar a los empleados, sea lo que sea que ese apoyo implique.

Importancia del trabajo de su equipo para los empleados de HV

Mi grupo brinda asistencia de primera y segunda línea a los usuarios finales. Somos los que resolvemos la mayoría de los problemas informáticos de nuestros empleados. De hecho, resolvemos el 70% de los casos en nuestro Centro de Asistencia, luego un pequeño porcentaje lo gestiona Operaciones de Escritorio y, si es necesario, trabajamos con nuestros amigos de otros grupos de TI para ofrecer la solución necesaria a los usuarios.

También nos aseguramos de que nuestras oficinas estén en funcionamiento y actuamos como manos remotas para otros grupos de TI que no pueden realizar el trabajo en sitio, igual que lo hacemos nosotros.

Su crecimiento en HV y ser un líder

El ritmo al que ha crecido mi carrera en HV incluso me sorprende a veces. Empecé como gerente de Servicios Compartidos de TI hace cinco años, y ahora soy Director Principal responsable global de los servicios de apoyo al empleado. 

Entretanto, obtuve un MBA internacional y el certificado del Programa de Director de Información. También he empezado a dar clases en una universidad y a menudo me dedico a la tutoría.

Una de las mentes más brillantes con las que tuve la oportunidad de interactuar, la Honorable Dana Deasy, dijo que la mejor forma de describir los logros de los líderes es a través de su legado. Espero que la forma en que entiendo y actúo en mi papel de líder -responsable del desarrollo de mis empleados- sea el aspecto clave de mi legado. En los últimos cinco años y medio he tenido la oportunidad de ayudar a hacer crecer las carreras de más de 30-40 empleados. Algunos ascendieron horizontal o verticalmente, otros transformaron completamente sus carreras y otros se incorporaron a TI desde Recursos Humanos o Finanzas. Algunos cambiaron dos veces de área de TI, otros hasta tres. Algunos se trasladaron por completo a un campo desconocido de las TI y les ayudamos a mejorar sus cualificaciones.

Por lo tanto, considero que los éxitos profesionales de las personas con las que trabajo son mis mayores logros. Me siento honrado de que los líderes con los que trabajo entiendan nuestro papel en la organización de la misma manera que yo.

Sus motivaciones para aprender y mejorar sus competencias

Estoy muy centrado en el autodesarrollo. Cada vez que tengo la oportunidad de asumir un nuevo cargo de mayor envergadura, siento que debo hacer todo lo necesario para estar realmente preparado para el puesto, con las aptitudes y los conocimientos adecuados.

Ese sentimiento me motivó a completar varios estudios durante mi carrera. Me gradué en Sistemas de Información por la Universidad de Economía de Cracovia. A lo largo de los años, también he completado:

• Estudios de posgrado en Gestión de Instalaciones/Propiedades
• Doctorado en Gestión
• Estudios de posgrado en Gestión Empresarial de TI

La oportunidad de aprender de otros, que tienen mucha más experiencia que yo, intercambiar conocimientos y aprender, es lo que más me motiva. 

Lo que más le gusta de Hitachi Vantara Polonia

HV, en Polonia y fuera de ella, tiene una cultura corporativa única. Por un lado, centrándonos en nuestros valores directamente procedentes de Japón, trabajamos a través del respeto, la confianza y la sinceridad. Por otro lado, como nuestra sede está en EE. UU., estamos en contacto directo con todas las personas de la empresa y hemos integrado una forma de trabajar integradora. No importa si un empleado es vicepresidente o contratista, hablamos con todos de la misma manera, y todos nos ayudamos mutuamente a tener éxito. Además, observamos nuestras culturas locales y regionales. En Polonia nos centramos en la calidad y la puntualidad de las entregas.

Como empleados de HV, nos proporcionamos el mejor entorno de trabajo posible, y eso es lo que construye y hace tan fuerte nuestra cultura.