Simplificar El Cumplimiento y Mejorar La Productividad

Información general

Desafío

• Cumplir las obligaciones de conformidad y mejorar el acceso a los datos para empleados y clientes consiguiendo un centro de datos más resistente.

Solución

• Estableció un entorno de centro de datos virtualizado activo-activo que ofrece una resistencia excepcional, basado en la tecnología de Hitachi y VMware.

Resultado

• Simplifica el cumplimiento de los requisitos normativos del Banco Central.
• Su arquitectura única establece un nuevo estándar para la resiliencia de los centros de datos en Latinoamérica.
• Una reducción del 90% en el tiempo de respuesta del servidor mejora la experiencia del usuario.

Desafío

Cumplir Las Obligaciones De Conformidad Y Mejorar El Acceso A Los Datos

El Banco de Brasília S.A. (BRB) es un banco multiservicios que ofrece a sus clientes servicios comerciales, cambiarios e inmobiliarios. Con 122 sucursales, más de 45.000 cajeros automáticos y una gama de aplicaciones móviles, el banco se propuso ofrecer mayor comodidad a sus clientes.

Con los nuevos requisitos normativos del Banco Central en torno a la tecnología digital, BRB necesitaba mejorar la disponibilidad de su entorno de centro de datos virtualizado. Al mismo tiempo, el personal del BRB también deseaba mejorar el acceso a los datos tanto para los clientes como para los empleados.

La solución existente se basaba en la replicación entre dos centros de datos, pero el banco tenía problemas para hacer frente a periodos de gran demanda de los clientes, lo que provocaba lentitud en el servicio.

BRB quería mejorar la disponibilidad, velocidad y seguridad de su entorno virtualizado para aumentar la productividad de los empleados y mejorar la experiencia de los clientes.

Solución

El Centro De Datos Activo-Activo Ofrece Mayor Resistencia

BRB decidió asociarse con Hitachi Vantara para diseñar y construir un nuevo entorno virtual. Tras identificar las necesidades y áreas de interés del proyecto, el equipo conjunto se decidió por una arquitectura basada en VMware. La solución utiliza un vSphere Metro Storage Cluster (vMSC), respaldado por la función de dispositivo activo global de Hitachi Storage Virtualization Operating System (SVOS), y une dos matrices de almacenamiento para crear un entorno de almacenamiento virtual (VSM).

El VSM incluye dos centros de datos, 10 hosts locales y aproximadamente 1.500 servidores. Con el VSM basado en una configuración activo-activo, BRB puede garantizar una alta disponibilidad, un rendimiento óptimo y la seguridad de sus datos.

Con la arquitectura vMSC y el dispositivo global-activo, el entorno virtualizado puede operar un único clúster con nodos geográficamente dispares sin pérdida de rendimiento, ya que todos los procesos de E/S de datos se realizan en el centro de datos local. Si una máquina virtual se traslada a otro centro de datos, la E/S también se traslada a la matriz de almacenamiento local.

Mediante el dispositivo activo global, el entorno de almacenamiento puede presentar un volumen de disco determinado con el mismo ID para dos o más centros de datos. Como resultado, el disco no necesita ser reasignado si la disponibilidad del centro de datos se ve comprometida, o cuando un servidor virtual necesita ser movido.

Gracias a la arquitectura del entorno virtualizado y a los recursos de almacenamiento, BRB puede garantizar una alta disponibilidad y un rendimiento excepcional. La arquitectura propuesta se implantó en todo el entorno de producción de BRB para reducir la latencia y garantizar un acceso a los datos de alta disponibilidad. Esto era fundamental para cumplir la normativa del Banco Central y mejorar la experiencia de usuario de clientes y empleados.

Resultado

Mayor Productividad De Los Empleados, Mayor Satisfacción De Los Clientes

BRB cuenta ahora con un entorno virtualizado extremadamente resistente basado en una arquitectura que actualmente es única en América Latina, estableciendo un nuevo punto de referencia en la industria. Esto ha llevado a que otras empresas del sector de servicios financieros se acerquen a BRB para conocer más sobre el proyecto y sus beneficios.

La nueva solución puede activar unos 1.500 servidores en sólo cuatro minutos, lo que reduce el tiempo de puesta en marcha del sistema. También ha reducido el consumo de ancho de banda para capturar y replicar datos de almacenamiento del 65% a solo el 5%.

La productividad interna y la planificación de campañas de marketing también se han optimizado con una disminución del 90% en los tiempos de respuesta del servidor, lo que ha reducido el tiempo de procesamiento dependiente del almacenamiento y ha contribuido a mejorar otros procesos.

"La arquitectura propuesta por Hitachi Vantara e implantada por BRB ha marcado la referencia en el mercado brasileño de TI debido a su fiabilidad y a la tranquilidad que proporciona en términos de disponibilidad y rendimiento para el entorno informático", afirma Braulio Lourenço da Silva Junior, Gerente de Infraestructura y Plataforma de Almacenamiento de BRB.

Además de ganar confianza en el rendimiento y la fiabilidad, BRB cuenta ahora con un proceso de recuperación ante desastres mucho más maduro. El nuevo entorno no solo permite al banco cumplir las normativas más recientes, sino que también ha mejorado notablemente la experiencia de usuario de los empleados que gestionan las operaciones cotidianas del banco.