LC Waikiki Acelera Su Crecimiento En El Mercado Con Las Soluciones All-Flash de Hitachi

Información general

Desafío

• Renovar una infraestructura obsoleta para respaldar ambiciosos planes de crecimiento y un volumen de datos cada vez mayor.

Solución

• Solución flash flexible, fiable y de alto rendimiento.

Resultado

• Simplifica el patrimonio de TI.
• Reduce la huella y los costos.
• Permite tomar decisiones mejores y más rápidas.
• Apoya objetivos de crecimiento ambiciosos.

Desafío

Desde su sede en Turquía, LC Waikiki es una potencia minorista para toda la región, y la mayor cadena minorista de moda en los mercados de Oriente Medio y Asia. Convencida de que todo el mundo merece vestir bien, la empresa ofrece prendas de calidad a precios asequibles. En la actualidad, 43.200 empleados gestionan más de 950 tiendas en 45 países, y LC Waikiki aspira a convertirse en uno de los tres minoristas de moda con más éxito de Europa en 2023.

Esto requiere un crecimiento anual sostenido de entre el 25 y el 30% y, para alcanzar este ambicioso objetivo, la empresa debe satisfacer la demanda de los clientes. "El mercado minorista de la moda es muy competitivo", afirma Ayşen Güney, Director de Infraestructuras y Apoyo de LC Waikiki. "El éxito requiere una operación logística muy fluida; el producto adecuado debe llegar a la tienda adecuada en el momento oportuno. Cualquier retraso perjudicará la fidelidad de los clientes, la imagen de marca y, en última instancia, las finanzas."

Las entregas, las ventas, las pautas de compra de los clientes, las cantidades en stock y las opiniones de los clientes son datos muy valiosos. "El negocio de la moda y el textil es un mercado que cambia rápidamente, en paralelo a la rápida evolución de los gustos de los clientes. Es importante desarrollar nuevas estrategias para adaptarse a los cambios del mercado y garantizar que los datos se almacenan y son fácilmente accesibles", añade Gökhan Belindir, responsable de almacenamiento informático y bases de datos de LC Waikiki.

La empresa evaluó su parque informático como parte de su estrategia de crecimiento y se dio cuenta de que su base de datos SQL y su aplicación patentada para la planificación de la entrega de productos estaban sometidas a una presión cada vez mayor. "A medida que aumenta el número de nuestras tiendas físicas y en línea, también lo hace el volumen de datos", señala Güney. "Estos datos también son críticos para la administración de LC Waikiki para garantizar una toma de decisiones mejor y más rápida, por lo que necesitan estar altamente disponibles y seguros". LC Waikiki necesitaba renovar su infraestructura para evitar retrasos en la entrega de mercancía de los almacenes a las tiendas. "Para convertirnos en una de las tres marcas de moda más importantes de Europa, necesitamos apuntalar nuestras operaciones con sistemas rápidos y de gran capacidad de respuesta; necesitamos una infraestructura que pueda satisfacer nuestras demandas de alto rendimiento", añade Güney.

Solución

LC Waikiki invitó a tres proveedores líderes a presentar propuestas para la renovación de su infraestructura: "Nos impresionó la fiabilidad, el rendimiento y la alta tecnología que ofrecía Hitachi, especialmente las unidades de módulo flash (FMD) patentadas por Hitachi, que nos permitirían comprimir nuestros datos sin mermar el rendimiento", afirma Güney.

Hitachi Vantara proporcionó servicios de instalación y asistencia de primera calidad, incluida la implementación de la nueva arquitectura y la migración de los datos con asistencia in situ 24 horas al día, 7 días a la semana. "La gran experiencia del equipo local de Hitachi Vantara garantizó una implementación sin problemas", añade Güney.

Hitachi Virtual Storage Platform (VSP) serie G y all-flash VSP serie F son componentes críticos de la solución interna de LC Waikiki que soporta los procesos de toma de decisiones y cronometra la entrega de prendas a las tiendas. La solución también incluye Hitachi Advanced Servers , y Virtual Storage Platform G400 con Hitachi NAS Platform (HNAS) que proporcionan potentes herramientas para compartir archivos y un repositorio para las aplicaciones internas.

Hitachi Infrastructure Analytics Advisor (HIAA) proporciona una completa gestión del rendimiento del almacenamiento y diagnósticos para optimizar las aplicaciones empresariales. Hitachi Data Instance Director (HDID), por su parte, admite la gestión y protección de datos. El software permite a LC Waikiki simplificar la creación de instantáneas y clones de disco.

Resultado

Gracias a Hitachi Vantara, LC Waikiki ha consolidado y simplificado su infraestructura, reduciendo drásticamente los tiempos de consulta de la base de datos. La logística es más fluida y rápida, lo que ayuda a mejorar el control de inventario. "La nueva infraestructura ha aumentado la velocidad de nuestra operación logística para la entrega de existencias a las tiendas", afirma Güney. "Ahora tenemos más tiempo para tomar decisiones, lo que nos permite entregar una mayor variedad de productos".

"Después de cambiar a la solución all-flash, recibimos comentarios de los empleados de diferentes unidades de negocio en el sentido de que podían acceder a los datos mucho más rápido", añade Abdurrahman Erol, especialista en almacenamiento informático y copias de seguridad de LC Waikiki.

Gracias a un mejor control de las existencias, los clientes pueden encontrar todo lo que necesitan en las estanterías de la tienda. LC Waikiki ha reducido el número de clientes que abandonan las tiendas con las manos vacías y ha aumentado la fidelidad de los clientes, lo que se traduce en una mejora de los ingresos y la rentabilidad. El aumento de la fidelidad de los clientes significa que LC Waikiki puede asegurar su actual cuota de mercado frente a la competencia. Las capacidades de compresión de datos de los FMD no son la única fuente de rentabilidad. Las soluciones all-flash y de almacenamiento de Hitachi han aumentado el rendimiento. La virtualización del almacenamiento simplifica las operaciones y consolida la gestión, mientras que los servicios de reducción de datos adaptables minimizan la huella de almacenamiento y el consumo de energía, lo que a su vez reduce el coste de coubicación, energía y refrigeración.

Con la nueva infraestructura de Hitachi ya firmemente implantada, LC Waikiki puede centrarse en alcanzar sus ambiciosos objetivos de crecimiento. Güney concluye: "La solución Hitachi Vantara es flexible, de alto rendimiento, estable y fiable. Proporciona el soporte necesario para ayudarnos a acelerar el crecimiento y garantizar una operación logística ininterrumpida y sin problemas, que es la clave del éxito en el competitivo mercado minorista de la moda. Confiamos en Hitachi, por lo que podemos centrarnos en el negocio y en los objetivos futuros."