Mejor atención al paciente gracias a las perspectivas basadas en datos

Estudio de caso

Desafío: Mejorar la atención al paciente con una mayor visibilidad e información útil para tener un panorama completo de los datos de los pacientes

Solución: Pentaho Data Integration y Pentaho Business Analytics proporcionan administración de datos empresariales, informes y análisis.

Resultados

  • Aumento de la productividad, mayores ingresos y una mejor toma de decisiones
  • Mejor colaboración con más departamentos y usuarios
  • Vistas más amplias de los pacientes que las que se podían crear con Epic
  • Métricas de la atención más estrictas, basadas en el rendimiento, a través de fichas de desempeño de los proveedores
  • Optimización de los cronogramas de trabajo de los médicos y del personal

Loma Linda University Health Care cuenta con más de 900 médicos que prestan servicios ambulatorios a los pacientes.

El desafío: Mejorar la atención al paciente con una mejor visibilidad de los datos de los pacientes

Como centro de atención médica con millones de pacientes tratados y más de 900 médicos, Loma Linda University Health Care (LLUH) deseaba mejorar la atención al paciente con una mejor visibilidad e información útil de los datos de los pacientes y empresariales.

Con un equipo pequeño, Loma Linda University Health Care es responsable de administrar todo el proceso de datos y análisis de los servicios ambulatorios.

Dado que Loma Linda University Health Care utiliza en gran medida Epic para la información de los pacientes, necesitaba una manera sencilla de extraer y fusionar los datos de Epic y otros a fin de crear un panorama completo de los datos de los pacientes.

Para mejorar la atención al paciente, necesitamos tener acceso a nuestros datos. Pentaho nos está sirviendo para contar con un mejor análisis y prestar una mejor atención a los cientos de miles de pacientes que atendemos por año.
- Joel Hughes, analista de inteligencia empresarial, Loma Linda University Health Care

La solución: administración de datos, informes y análisis de Pentaho

Pentaho Data Integration y Pentaho Business Analytics proporcionan administración de datos empresariales, informes y análisis a los médicos y a las clínicas ambulatorias afiliadas. La solución de un extremo a otro incluye paneles intuitivos para facilitar mucho más el autoservicio de generación de informes. El equipo seleccionó Pentaho entre SAP BusinessObjects, IBM Cognos y TIBCO Jaspersoft, y el proyecto se entregó en el plazo y dentro del presupuesto acordados con la participación de los servicios profesionales de Pentaho.

El resultado: entrega de información centralizada, protegida y uniforme

Con Pentaho, Loma Linda University Health Care ha logrado mejoras clínicas y financieras significativas en sus servicios ambulatorios. Por ejemplo, la entrega de información centralizada, protegida y uniforme ha eliminado una cantidad considerable de horas de trabajo en comparación con el sistema anterior basado en Microsoft® Access®. Ahora, LLUH puede usar los datos para incrementar la productividad y mejorar los ciclos de ingresos y la toma de decisiones basada en datos, además de aumentar la colaboración con más departamentos y usuarios a través de la entrega de información sumamente confiable, oportuna y accesible.

La solución de integración y análisis de Big Data de Hitachi Vantara proporciona vistas más amplias de los pacientes que no se podían crear en Epic, logra métricas de la atención más estrictas, basadas en el rendimiento, a través de fichas de desempeño de los proveedores y optimiza los cronogramas de trabajo de los médicos y del personal. En general, las funcionalidades de Pentaho superaron las necesidades y los requisitos de Loma Linda University Health Care.

¡Está en el lugar indicado!

Hitachi Data Systems, Pentaho y Hitachi Insight Group son ahora una sola empresa: Hitachi Vantara.

Obtenga más soluciones basadas en datos e innovación por parte del socio en el que puede confiar.