SFS Group avanza hacia un futuro exitoso con una nueva infraestructura de nube privada de Hitachi

SFS Group, uno de los principales proveedores mundiales de sistemas de fijación mecánica y piezas formadas con precisión, reconoció que su infraestructura estaba llegando al final de su ciclo de vida. En la búsqueda de una solución, la empresa decidió aprovechar la oportunidad para actualizar todos los aspectos de su centro de datos. Optó por una solución convergente totalmente automatizada e integrada de Hitachi, para construir una nube privada con Hitachi Unified Compute Platform para VMware vSphere.

Resultados

  • Costo total de propiedad: aproximadamente 20 % de reducción.
  • Un soporte de procesos empresariales más eficientes y eficaces.
  • Una mayor independencia y flexibilidad.
  • Única interfaz de gestión.

Acerca de SFS Group

SFS Group (http://www.sfs.biz) se origina a partir de la ferretería de Stadler fundada en Altstätten, Suiza, en 1928. La compañía crece continuamente desde hace más de 80 años. Se implementaron con éxito nuevas tecnologías y, desde la década del 70, se han agregado constantemente nuevas organizaciones de marketing y nuevas sucursales de producción en países europeos y luego en todo el mundo. SFS Group provee a varios mercados, en especial aquellos basados en tecnologías de conformado en frío. Estos incluyen la industria automotriz, de construcción, de ferretería, de electricidad, de electrónica y aeronáutica, así como la tecnología médica.

Con su oferta pública inicial en el año 2014, SFS Group ganó una base aún más amplia de apoyo como una empresa independiente y autónoma. En 2015, la compañía generó ventas de alrededor de CHF 1380 millones y empleó una mano de obra mundial de alrededor de 8300 empleados a jornada completa.

El requisito más importante para este éxito ha sido siempre la dedicación de SFS Group a la creación de valor para sus clientes. Con el mismo nivel de dedicación, SFS Group también se unió a la era de la información, reconociendo que un departamento de TI funcional es el alma de cualquier empresa hoy en día. Resultó un desafío particular la integración del sistema completo con todos sus componentes para garantizar procesos de alto rendimiento en toda la empresa y proporcionar una valiosa contribución a soluciones innovadoras.

SFS Group

SFS Group

INDUSTRY

Developer and Manufacturer: Fastening Systems and Precision Formed Parts

SOLUTIONS

Private Cloud

HARDWARE

Hitachi: Unified Storage (HUS VM and HUS 130)

SOFTWARE

Hitachi: Data Protection Suite, powered by Commvault, and Unified Compute Platform Director

Desafío

La anterior infraestructura central de almacenamiento de SFS Group había llegado al final de su ciclo de vida. Luego de un análisis extenso de mercado, la empresa decidió dar el gran paso de reemplazar todos los componentes de sus dos centros de datos. Conformó el corazón de su innovadora arquitectura global de TI, proporcionó soporte para el 100 % de las aplicaciones fundamentales para el negocio y proporcionó el 90 % de toda la capacidad de almacenamiento de datos que ofrecía el proveedor de servicios internos, servicios de SFS.

El compromiso de SFS Group para el futuro también se refleja en su nuevo sistema de ordenador de vanguardia aplicado por HDS junto con socios LANexpert y VMware.

Patrick Bichler, jefe de infraestructura del departamento corporativo de TI de SFS Group, recuerda: "Nos enfrentábamos a la decisión de optar por conservar la arquitectura del sistema anterior y reemplazar progresivamente los sistemas individuales, o cambiar todo la estructura del centro de computación". Para la empresa, esto representó una oportunidad única para armonizar cuando los componentes individuales fueron comprados e implementan una solución integral. Esta solución de vanguardia ofrece el máximo potencial en la estrategia de crecimiento de la empresa en términos de capacidad de ampliación. De esta manera, SFS Group permanece fiel a su espíritu innovador, mientras que al mismo tiempo mantiene la mirada sobre la economía global. "Finalmente decidimos reemplazar todos los sistemas obsoletos", dijo.

Con esta solución convergente, hemos creado una excelente base para el desarrollo futuro de nuestra nube privada. Y se hizo posible gracias al compromiso incansable de todos los participantes del proyecto. Esto demuestra lo importante que es la buena cooperación asociativa.
– Patrick Bichler, jefe de infraestructura, corporativo de TI de SFS Group

Solución: Reemplazar toda la infraestructura de TI

SFS Group optó por mirar no solo a los componentes individuales, sino también a todo el paquete. El paquete incluía el almacenamiento, la red y el servidor, y se extendía hasta la capa de virtualización, la infraestructura de backup y el entorno de archivo. El grupo llamó a este ambicioso proyecto PrivateCloud SFS: next-Generation. Dado su carácter integral, el proyecto tenía un catálogo de requisitos particularmente difícil. Seis proveedores de soluciones aceptaron este desafío y presentaron sus conceptos. SFS Group se decidió a favor de la solución convergente totalmente automatizada e integrada, de hardware y software así como la tecnología de virtualización de servidores de VMware de Hitachi.

El diseño de esta solución había sido desarrollado por el canal de distribución LANexpert de Hitachi, un sistema integrador de servicios y soluciones de infraestructura en el campo de la información y las telecomunicaciones (ICT). LANexpert reconoció que, en su mayor parte, SFS Group cumplió con los prerrequisitos necesarios para implementar una solución convergente. Según Patrick Ackermann, gerente de desarrollo empresarial de LANexpert, "además de la necesaria unificación de los ciclos de compras, debe ser posible integrar las cargas de trabajo. Incluso, debe ser posible adaptar los procesos empresariales. Todo esto estuvo presente en SFS Group, lo que hizo posible que preparemos una propuesta a medida."

Patrick Bichler, SFS Group, confirmó que la competición no podría emparejar la propuesta LANexpert. "La solución que propusieron satisfacía el 100 % de nuestros requerimientos y ofrecía la mejor perspectiva posible para el futuro", explicó. "Además, nos gustó el enfoque de un proveedor único, que satisfacía nuestras expectativas en términos de implementación y soporte. Al final nos convenció la combinación entre la competencia y la solución técnicas, y en especial la funcionalidad basada en software, incluso la interfaz de gestión".

Crear procesos más eficientes con enfoques innovadores

Las soluciones convergentes integran a los servidores, al almacenamiento, a la red y al software de gestión asociados, con lo que se elimina la pérdida de tiempo en la integración de una amplia variedad de componentes de hardware que de lo contrario sería necesaria. La solución convergente propuesta por LANexpert se basa en el Hitachi Unified Compute Platform para VMware vSphere. Esta solución extremadamente flexible permite el aprovisionamiento rápido de opciones del centro de datos y una asignación de recursos muy eficiente para los entornos de la nube. Los recursos y las opciones del servidor, el almacenamiento y la red pueden ser cargadas, aprovisionadas, operadas y monitoreadas desde un portal de gestión con esta solución completamente automatizada. La nueva solución de backup se basa en el paquete de protección de datos de Hitachi Data Protection Suite, accionada por Commvault.

La implementación de la solución convergente en SFS Group fue un programa ambicioso. En tan solo tres meses después de firmar el contrato del proyecto, se realizaron las primeras migraciones de los sistemas virtuales y de almacenamiento de datos, gracias a la calidad de la cooperación entre todos los participantes de la solución. "La innovación significa siempre encontrar nuevas soluciones y aceptar los retos. Hemos aprendido mucho uno del otro", resumió Patrick Bichler.

El equipo de SFS también empezó los cambios organizacionales con espíritu de cooperación al fusionar el equipo de almacenamiento y red con los responsables del entorno de backup, servidor y virtualización. "Hemos sido capaces de combinar los equipos y nombrar diferentes especialistas para la completa solución convergente incluso antes de que iniciara el proyecto", explicó Urs Lüchinger, jefe del equipo de Core&Windows Infrastructure en SFS Group.

"De esta manera, los varios administradores no solo se involucraron en el proyecto, sino que también se sentaron en la misma mesa. La era de la 'mirada estrecha' pasó muy rápidamente. Lo que más me gustó en el transcurso del proyecto, fue que las tareas típicas de red podían realizarse por los administradores de Microsoft® Windows® y viceversa. Para mí, esta fue la confirmación de que la gestión central de esta solución funcionaba correctamente y que ahora estábamos 'convergidos' de verdad", explicó. "A partir del verano de 2015, ya no enseñaremos a los alumnos nuevos de la manera tradicional, sino que utilizaremos el enfoque 'convergente'". Pío Franco, el primer ingeniero del sistema convergente de SFS Group añadió, "la cooperación con Hitachi y LANexpert es fantástica. Cuando hay problemas, las soluciones se encuentran e implementan en un esfuerzo conjunto."

Los beneficios: gran reducción en tiempo y costo

El objetivo principal de este proyecto de SFS Group fue actualizar la infraestructura de TI, con la mayor vista posible hacia el futuro. Pero ¿qué implica esto en realidad? Y exactamente ¿cómo se beneficiará la empresa con esto? La respuesta se explica mejor con la ayuda de un ejemplo. Los procesos de pedidos internos y la estructura han cambiado significativamente desde que SFS Group empezó a utilizar la solución convergente.

Previamente, aprovisionamiento de nuevas capacidades de servidor había iniciado un proceso de pedido que tuvo hasta dos días, ya que se necesitan flujos de trabajo de varios equipos. Esto incluía no solo el aprovisionamiento técnico, sino también la configuración completa de un servidor con los paquetes de software SFS. Hoy en día, la automatización de los procesos hace posible manejar pedidos con un enfoque de autoservicio utilizando un catálogo de servicio estándar. En pocos minutos, ahora un técnico es capaz de realizar la configuración completa y el servidor está disponible luego de dos horas. "Para nuestros ingenieros de sistemas, esto significa tener más tiempo para la formación y el perfeccionamiento y la capacidad de asumir una mayor responsabilidad: el enriquecimiento del trabajo clásico," explica Patrick Bichler. Estas cualificaciones adicionales son importantes, ya que el equipo combinado de Core&Windows Infrastructure ahora es responsable de todas las capas (red, almacenamiento, servidores, virtualización y backup). Para asegurarnos de que el conocimiento acerca de la operación de la solución se transfiera con eficacia y se establezca internamente, nos encargamos de que las personas responsables de la operación estén involucradas también en los procesos de decisión e implementación. Este enfoque se pagó a sí mismo en el sentido literal de la palabra. En general, SFS Group calcula que ha logrado un ahorro de costos de aproximadamente el 20 % para los usuarios internos y externos de esta infraestructura en la nube.

Un resultado exitoso con un equipo fuerte

Sin embargo, este proyecto no solo representa un hito orientado al futuro para SFS Group. Esta cooperación también representa algo muy especial para Hitachi, como Stefan Girschweiler, consultor de preventa en Hitachi destacó, "por primera vez, pudimos, junto con nuestro socio LANexpert, equipar un centro de cómputo entero con productos de Hitachi, desde el almacenamiento y la red hasta el servidor y la capa de virtualización, así como las soluciones de archivos y la infraestructura de backup. Estamos convencidos de que, basado en el modelo SFS, este concepto operacional será un beneficio para muchos de nuestros clientes en los próximos años, a medida que la capacidad de los productos altamente desarrollados de HDS se utilizan en todo su potencial".

 

Para Martin Schnider, director general de Hitachi en Suiza, esto representa un paso en la dirección correcta. "En este proyecto, HDS fue capaz de pasar exitosamente de un proveedor único de productos de sistemas de almacenamiento a una tecnología completa y un proveedor de soluciones para las infraestructuras de TI. "La cooperación con socios fuertes como LANexpert es un factor importante en este sentido", explicó.

Y los clientes se benefician con esto. Patrick Bichler está completamente convencido. Él indicó, "con esta solución convergente, hemos creado una excelente base para el desarrollo futuro de nuestra nube privada. Y se hizo posible gracias al compromiso incansable de todos los participantes del proyecto. Esto demuestra lo importante que es la buena cooperación asociativa.

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