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Hitachi Exchange: 디지털 성공의 원동력

Adrian Johnson
Vice President and General Manager for Hitachi Vantara APAC

2024년 4월 9일


디지털 성공을 위한 지식 공유

몇 주 전, 저는 인도의 레이크 시티 우다이푸르에서 열린 사상가들의 모임에 참석했는데, 그들은 내일을 앞서가는 것을 목표로 오늘날의 디지털 과제에 대해 논의하기 위해 모였습니다.

하루를 시작하기 위해, 그리고 그저 어울리는 입구라고 할 수 있는 곳에서, 저와 제 동료들은 도시의 유서 깊은 호수 중 하나를 가로질러 행사장으로 향했습니다. 우리는 인도에서 가장 그림 같은 환경 중 하나에서 진행된 이 여정에서 우리 업계가 직면한 몇 가지 주요 과제에 대해 연결할 수 있게 되어 기쁘다고 표현했습니다.

도착하여 고객, 파트너, 기술 리더로 가득 찬 회의실에 자리를 잡자마자 테이블에 앉아 그들이 나눈 주요 토론 내용은 데이터가 세상의 모습을 변화시키는 새로운 방식에 관한 것이었습니다. 오늘날 기업은 기하급수적으로 증가하는 기술을 탐색하는 동시에 데이터를 활용하여 조직에 이점을 제공하는 방법을 정확히 이해해야 하는 압박에 직면해 있습니다. 이러한 도전과 기회를 염두에 두고 참석자들은 고객의 기대를 뛰어넘는 방법, 새로운 기술을 성공적으로 채택하는 방법, 수익성과 지속 가능성의 균형을 맞추는 방법 등 다양한 관련 주제를 다루었습니다. 이러한 주제는 모두 클라우드와 지속 가능성, 데이터 보호 및 혁신에 관한 주제로 진행되었으며, Sheila Rohra(최고 경영자), Matthew Hardman(APAC 최고 기술 책임자), Rajesh Prabhakaran(APAC 지역 부사장 겸 총괄 관리자), Sasan Moaveni(글로벌 비즈니스 리더), Sanjay Agrawal(CTO, 인도 및 SAARC 프리세일즈 책임자), Bharti Patel(SVP 겸 엔지니어링 책임자), Jens Doerpmund(소프트웨어 아키텍처 부사장) 등 Hitachi Vantara 전문 화자들이 제공했습니다.

또한 Minu Sirsalewala(DataQuest 편집장)와 함께 모임 당일 사회자로서 역할을 수행한 Pradeep Nair(Broadcom Software 인도 담당 전무 이사), Ramesh Narayanaswamy(Aditya Birla Capital의 최고 기술 책임자), Narendra Sonawane(Infosys 정보 시스템 책임자), Hemant Tiwari(Hitachi Vantara, 인도 및 SAARC 담당 부사장 겸 MD), Cyrus Daruwala(IDC Financial Insights APAC 지역 전무 이사) 패널들로부터 견해를 들었습니다.

데이터가 주도하는 끊임없는 혁신의 시대

회의실이 꽉 찬 가운데 Hitachi Vantara의 CEO Sheila Rohra는 자신을 소개하고 배움을 최우선으로 생각했던 인도에서 자란 경험에 대해 이야기하며 연설을 시작했습니다. 그녀는 Hitachi Vantara와 관련하여 이러한 정신에 대해 이야기하고, 국제 우주 정거장과의 협력을 언급하며 데이터가 역사를 바꾸는 데 있어 어떤 역할을 할 수 있는지, 이 경우 우주 혁신을 위한 진정한 기반을 제공할 수 있는지에 대한 증거라고 언급했습니다. Rohra는 데이터 폭발적 증가의 영향을 강조하면서 데이터가 인사이트를 얻고 결과를 도출하는 데 사용되는 핵심 비즈니스 도구로 성장한 방법을 설명했지만, 여기에는 해결해야 할 수많은 과제도 있습니다. 이것은 사실상 그날의 토론이 중심이 될 중심 주제를 제공했습니다.

그런 다음 Cyrus Daruwala가 IDC Financial Insights를 대표하여 세션을 시작하여 청중으로서 현재 비즈니스에서 우리의 역할과 미래를 내다보는 것에 대해 직접 이야기했습니다. 그는 향후 몇 년 동안 귀사에 대한 계획은 무엇입니까? Daruwala는 IDC 데이터를 제시하며 글로벌 도전 과제 중에서도 인도가 장기적으로 지속 가능하고 엄청난 생산성과 자본 수익률을 제공하는 유일한 시장이라고 강조했습니다. 그는 그 결과 인도 경영진이 경험 덕분에 높은 인기를 얻고 있다고 언급하면서 "인도와 같이 공격적이고 매우 역동적인 시장에서 기술을 연마하면 세계가 여러분의 것이 됩니다."라고 언급했습니다.

그러나 Daruwala는 데이터가 어디에나 있는 세상에서 비즈니스 리더는 어떤 종류의 데이터 중심 이니셔티브를 진행하고 궁극적으로 유명해지고 싶은지 스스로에게 물어보아야 한다고 결론지었습니다. 그는 우리가 개인으로서든 실무자로서든 어떤 역할에도 유산 경험을 적용할 수 있도록 우리 자신의 개인 로드맵을 만드는 방법을 고려하도록 격려하며 세션을 마무리했습니다.

그런 다음 Daruwala는 기업이 디지털 혁신을 위한 로드맵을 어떻게 정의할 수 있는지에 대한 주제로 이날의 패널을 이끌었습니다. 클라우드, 하이브리드 클라우드 및 온프레미스의 장점에 대한 대화 중에 하이브리드 클라우드의 필요성이 검토되었습니다. 여기에서 Narendra Sonawane 패널은 클라우드가 비용 게임이 아니라고 제안하고 온프레미스에서 더 많은 제어를 제공하는 유연성을 가능하게 하는 이점을 강조했습니다. Hemant Tiwari는 하이브리드 클라우드가 "모든 고객의 생활 방식"이라고 결론지으며, 기업이 이 제품을 최대한 활용하기 위해 애플리케이션이 어디에 있어야 하는지 매핑하는 데 도움이 되는 기술 파트너의 중요성을 강조했습니다.

그날 토론은 우리가 데이터에 대해 매우 흥미로운 순간을 경험하고 있다는 사실을 강조하며 강연을 이어 받은 Matthew Hardman의 세션으로 넘어갔습니다. 그는 회의실에 참석한 모든 기술 리더가 기술의 핵심 조력자를 통해 조직의 변화와 긍정적인 결과를 주도한다는 공동의 목표를 위해 단결하고 있으며, 오늘날 기술은 그 어느 때보다 빠르게 개발되고 있다고 언급했습니다. Hardman은 자동화, AI, 분석 또는 GPU 기반 애플리케이션 등 매일 새로운 개발이 홍수처럼 쏟아져 나오고 있다고 설명했습니다. 그러나 이러한 모든 새로운 기술을 뒷받침하는 것은 데이터입니다. 여기서 제가 얻을 수 있는 핵심은 비즈니스가 점점 더 데이터 중심으로 변해가는 세상에서 끊임없이 변화하는 디지털 환경에 발맞출 수 있는 유연성을 제공하는 클라우드 공급업체와 플랫폼을 선택하는 것이 그 어느 때보다 중요하다는 것입니다.

이날의 다음 세션에서는 라제시 프라바카란(Rajesh Prabhakaran)이 기업의 지속 가능성 여정에 대해 이야기했습니다. 그는 2023년 한 해에만 인도가 1,140억 건의 디지털 결제 거래를 기록했다고 언급했는데, 이는 상당한 수치입니다. 이와 같은 기술이 IT 인프라 및 서비스의 성장과 함께 온실 가스 배출에 기여한다는 것은 비밀이 아닙니다. 이에 따라 대부분의 인도 기업은 이제 지속 가능성 목표를 달성하기 위해 보다 적극적인 접근 방식을 취하고 있습니다. 프라바카란은 최근 Hitachi Vantara가 글로벌 CEO를 대상으로 실시한 설문조사에서 70%가 이미 배출량 감축 목표를 설정했다고 밝힌 점을 언급하며 이러한 변화는 전 세계적으로도 반향을 불러일으킬 것입니다. 지속 가능성이 여전히 중요한 의제인 가운데, 그는 올바른 지속 가능성 기술 파트너를 선택하고 기업이 지속 가능성 목표를 향한 진행 상황을 보고할 수 있도록 적절한 기술 및 거버넌스 시스템을 구현하는 것이 중요하다고 강조했습니다.

다음 연사로는 Hitachi Vantara의 Sasan Moaveni와 Sanjay Agrawal이 끊기지 않는 인프라를 구축하기 위한 노력의 어려움에 대해 논의했습니다. 기업이 미래 보장형 인프라를 구축하는 데 직면하는 가장 중요한 문제 중 하나는 관련 비용이며, 이는 많은 조직에 장애를 초래합니다. Moaveni와 Agrawal은 이 프로세스를 성공적으로 구현하기 위한 첫 번째 단계는 비즈니스가 보유하고 있는 데이터와 이에 수반되는 관련 위험 프로필을 식별하는 것이라고 설명했습니다. 회의실에 있던 청중들은 이러한 이해가 자산을 보호하기 위한 가장 비용 효율적인 최상의 솔루션을 찾는 데 중요하다는 점에 깊은 인상을 받았으며, 다행히도 여기에 도움이 될 수 있는 기술이 부족하지 않습니다.

마지막으로 Bharti Patel의 이야기를 들었습니다. 그녀는 생성형 AI의 힘을 드러내고 소비자와 기업 모두의 관심을 끄는 데 있어 ChatGPT와 같은 '핫'한 기술의 역할을 언급했습니다. 그러나 기업이 AI를 성공적으로 활용하려면 비용, 탄소 발자국, 설명 가능성, 편향 및 보안을 포함하여 채택의 핵심이며 고려해야 하는 여러 가지 중요한 구성 요소가 있습니다. 여기에서 우리는 AI 사용을 가능하게 하기 위해 GPU에 빠른 속도로 공급할 수 있는 데이터 플랫폼의 필요성을 강조한 Moaveni의 이야기를 다시 들었습니다.

비즈니스 내에서 AI 기능을 활용하지 않는 사람들은 뒤처지게 될 것이지만, 이를 성공적으로 수행하는 데는 시간이 걸리는 과정이라는 인식으로 세션을 마무리했습니다. 인공 지능과 같은 기술 개발에서의 협업을 통해 최상의 비즈니스 결과를 얻을 수 있다는 것이 분명하다고 느꼈습니다.

개인적으로 가장 기억에 남는 장면은 인도 크리켓 팀의 수석 코치이자 주장인 Anil Kumble이 게스트로 출연한 것입니다. 그는 크리켓 스포츠에서 성공하기 위한 전략, 리더십, 그리고 데이터의 중요성에 대해 논의했습니다. 스포츠에 대한 숙달과 IT 및 비즈니스 전략에 대한 숙달 사이의 유사점을 인식하는 것은 통찰력이 있었습니다.

아이디어의 결합

이와 같은 이벤트는 사고 리더와 IT 의사결정권자가 모여 관찰 및 조언을 공유하고 서로에게서 배울 수 있는 기회를 제공하는 데 매우 중요합니다. 모든 비즈니스는 각기 다르기 때문에 그 공간에 있는 모든 사람이 그날 각자 다르게 느꼈을 것이라고 확신하지만, 궁극적으로 한 가지는 비즈니스에 적합한 방식으로 데이터를 활용하는 것이 중요하며 모든 상황에 맞는 접근 방식은 없다는 데 동의했을 것입니다.