자신에게 딱 맞는 역할을 찾고 다양한 역할에서 성장할 수 있을 때 기분이 좋습니다.

Hitachi Vantara에서 성장하면서 느낀 통찰력을 공유해주세요.

저는 2018년 12월에 Hitachi Vantara에서 서비스 데스크 전문가로 근무를 시작했습니다. 1년 이상 근무한 후 데스크톱 운영 팀으로 옮겼고, 이 기회를 통해 기술력을 향상시키고 고객 지원의 다른 측면을 발견할 수 있었습니다. 2022년 2월에 저는 서비스 데스크 팀으로 다시 자리를 옮겨 EMEA 지역을 담당하는 서비스 데스크 관리자로 승진했습니다.

저는 폴란드 크라쿠프(Krakow)에 있는 서비스 데스크 팀을 담당하고 있습니다. 현재 전 세계 사용자에게 기술 지원을 제공하는 6명의 팀원이 있습니다.

기술 산업에서 여성으로 살아가기 — 여정과 다른 이들에게 주고 싶은 조언:

제가 직면했던 도전은 제 경력의 여러 단계에서 진지하게 받아들이지 않거나 제 말을 듣지 않는다는 느낌이었습니다. 저는 소수에 속하거나 주제에 대한 확신이 없을 때 권한이 부족하다고 느꼈습니다. 시간이 지나면서 저는 익숙한 주제에 대해 자신 있게 이야기하거나 제 영역에 관한 질문이 있을 때 두려워하지 않는 방법으로 이 문제를 해결하는 방법을 배웠습니다.

다른 여성들에게, 여러분의 커리어를 발전시키는 방법에 대해 몇 가지 제안하고 싶습니다.  

1. 배움을 멈추지 마세요! 이 산업은 끊임없이 변화하고 있으며, 기술을 배우고 추가함으로써 시대를 앞서갈 수 있습니다.
2. 안전지대를 벗어나는 것을 두려워하지 마세요, 왜냐하면 안전지대에서 벗어나는 것은 처음에는 힘들고, 도중에는 혼란스럽지만 결국에는 굉장하기 때문입니다. 그리고 무서워해도 괜찮습니다. 부담스러워도 괜찮습니다. 하지만 기분이 어떻든 간에, 열심히 일하면 보상을 받는다는 것을 기억하십시오.

Hitachi Vantara에서 일하기 — 문화, 업무, 그리고 여러분이 이룬 성과

저는 HV에서 함께 일하는 훌륭한 사람들과 일하는 것을 좋아합니다. 여기에서 일하다 보면 모든 분야의 전문가들과 즉시 연결될 수 있다는 점을 깨닫게 될 것입니다.

HV에서 제가 좋아하는 또 다른 측면은 새로운 아이디어를 자유롭게 가져올 수 있다는 것입니다. 여기에서는 아이디어, 우려 사항, 의견을 말할 수 있습니다. 주제에 관계없이 의견을 말하도록 권장되며, 사람들은 귀를 기울일 것입니다.

저는 현재의 역할로 성장한 것이 가장 큰 성과라고 생각합니다. 서비스 데스크 스페셜리스트에서 EMEA 지역의 관리자로 전환한 저의 전환과 여정에 대해 행복하고 자랑스럽게 생각합니다.

Hitachi Vantara에서 경력 쌓는 것을 고려해야 하는 이유

여러분에게 딱 맞는 역할을 찾았을 때의 그 기분은 정말 최고입니다. 저는 HV가 직원들이 다양한 역할을 통해 성장할 수 있도록 지원하고, 또 그렇게 하려고 노력한다는 사실이 정말 놀랍습니다. 여기서 일하면서 저는 많은 숙련된 사람, 열정적인 사람, 그리고 열린 마음을 가진 사람(우리가 성장 마인드라고 부르는 사람)들과 교류할 수 있는 기회를 가졌습니다. 서로 다른 분야에서 공부하고 경험을 쌓았지만 모두 혁신에 대한 열정이라는 공통된 요소를 가지고 있습니다.

HV를 선택해야 하는 이유 — 어디를 가든 호기심 많은 사람들과 함께 할 수 있고, 언어와 문화에 대한 새로운 것, 새로운 아이디어 등을 공유할 수 있습니다. HV에서는 다양성을 매우 중요하게 생각합니다. 이러한 문화적 다양성은 우리의 재능과 기술을 발전시킬 수 있게 해 주며, 건강하고 성장하며 포용적인 조직을 구축하는 데 매우 중요합니다.