저는 함께 일하는 사람들의 직업적 성공을 저의 가장 큰 성취라고 생각합니다.

Dariusz Dajszczyk
Senior Director, Global Employee Support, Krakow, Poland

자기소개와 기술 분야에서의 여정에 대해 말씀해 주세요.

기술은 어렸을 때부터 저의 열정이자 취미였습니다. 8살이나 9살 때 개인용 컴퓨터를 샀던 기억이 납니다. 기술에 대한 사랑은 수년에 걸쳐 진화했습니다. 따라서 졸업 후 바로 IT 분야에서 경력을 시작하는 것은 자연스러운 일이었습니다.

저는 전통적인 폴란드 은행 중 하나에 입사하여 당시 최종 사용자 지원을 담당했습니다. 팀을 이끌고 싶다는 것을 깨닫는 데 거의 10년이 걸렸고, 세 번째 회사에서 첫 번째 팀을 구성하고 관리할 기회를 얻었습니다.

HV는 제가 입사한 첫 번째 기술 중심 회사입니다. 수년 동안 저는 기술을 비용으로만 않고 차별화 요소로 보는 회사에 입사하고 싶었습니다. HV는 저에게 팀을 이끌 수 있는 기회를 주었을 뿐만 아니라 팀원들이 성장하고 경력을 발전시킬 수 있도록 도왔고, 그것이 제가 제 역할을 보는 방식입니다. 저는 직원들을 지원하기 위해 여기에 있으며, 그 지원에 수반되는 것이 무엇이든 간에 말입니다.

“I consider career successes of people I work with as my greatest achievements. I feel honoured that leaders I work with understand our role in the organization the same way I do.”

Dariusz Dajszczyk, Senior Director, Global Employee Support, Krakow, Poland

HV 직원에 대한 팀 업무의 중요성

우리 그룹은 첫 번째 및 두 번째 최종 사용자 지원을 제공하고 있습니다. 우리는 직원들을 위해 대부분의 IT 문제를 해결하는 사람들입니다. 실제로 우리는 서비스 데스크에서 케이스의 70%를 해결하고, 그 중 몇 퍼센트는 데스크톱 운영에서 처리하며, 필요한 경우 다른 IT 그룹의 친구와 협력하여 사용자에게 필요한 솔루션을 제공합니다.

또한 사무실이 정상적으로 운영되고 있는지 확인하고, 현장에서 작업을 수행할 수 없는 IT 부서의 다른 그룹에 대해 우리와 마찬가지로 원격 담당자 역할을 합니다.

HV에서의 성장과 리더로서의 역할

HV에서 제 경력이 성장하는 속도는 때때로 저를 놀라게 합니다. 저는 5년 전에 IT 공유 서비스 관리자로 시작했으며, 지금은 전 세계 직원 지원 서비스를 담당하는 선임 이사입니다.

그러는 동안 저는 국제 MBA를 졸업하고 최고 정보 프로그램 인증을 받았습니다. 저는 또한 대학에서 가르치기 시작했고, 종종 멘토링에 참여했습니다.

제가 교류할 기회가 있었던 가장 위대한 지성 중 한 명인 다나 디지(Dana Deasy)는 리더의 업적은 그들의 유산으로 가장 잘 설명될 수 있다고 말했습니다. 저는 제가 리더로서 이해하고 행동하는 방식, 즉 직원들의 발전을 책임지는 방식이 제 유산의 핵심이 되기를 바랍니다. 저는 지난 5년 반 동안 30~40명 이상의 직원들의 커리어 성장에 도움을 주었습니다. 사람들은 수평적 또는 수직적으로 승진했고, 일부는 커리어를 완전히 바꾸었고, 일부는 HR이나 재무에서 IT로 이직했습니다. 어떤 사람들은 IT의 다른 영역으로 두 번, 어떤 사람들은 세 번까지 이동했습니다. 어떤 사람들은 완전히 알려지지 않은 IT 분야로 이동했고, 우리는 그들이 기술을 향상시킬 수 있도록 도왔습니다.

그래서 저는 함께 일하는 사람들의 커리어적 성공을 가장 큰 성취로 생각합니다. 저와 같은 방식으로 제 역할을 이해해 주는 리더들과 함께 일하게 되어 영광입니다.

학습 및 기술 향상의 동기

저는 자기 계발에 매우 집중하고 있습니다. 새롭고 더 큰 역할을 맡을 기회가 생길 때마다 올바른 기술과 지식으로 그 역할을 진정으로 준비하기 위해 필요한 모든 것을 해야 한다고 느낍니다.

그 느낌은 제가 직장 생활 동안 다양한 공부를 마치도록 동기를 부여했습니다. 저는 크라쿠프(Krakow) 경제 대학교에서 정보 시스템을 전공했습니다. 수년에 걸쳐 다음과 같은 작업도 완료했습니다.

시설/자산 관리 대학원 연구
경영학 박사 과정
IT 비즈니스 관리 대학원 연구

저보다 훨씬 경험이 많은 다른 사람들로부터 배우고, 지식과 배움을 교환할 수 있는 기회가 저를 가장 밀어붙입니다.

Hitachi Vantara 폴란드의 장점

HV는 폴란드와 그 밖의 지역에서 독특한 기업 문화를 가지고 있습니다. 한편으로는 일본에서 직접 온 우리의 가치에 초점을 맞추면서, 존중, 신뢰, 성실함을 통해 일합니다. 다른 한편으로는 본사가 미국에 있기 때문에, 우리는 회사 내 모든 사람들과 직접 접촉하고 있으며, 포용적인 업무 방식을 통합했습니다. 직원이 부사장인지 계약직인지에 관계없이, 우리는 모든 사람에게 같은 방식으로 이야기하고, 모두가 서로의 성공을 돕습니다. 그뿐만 아니라, 우리는 현지 문화와 지역 문화를 존중합니다. 폴란드에서는 품질과 적시 납품에 중점을 둡니다.

HV 직원으로서 우리는 가능한 최고의 근무 환경을 스스로에게 제공하며, 그것이 우리의 문화를 구축하고 강하게 만드는 것입니다.