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다양한 분야의 디자이너와 협업할 수 있는 기회는 매우 소중했습니다.

Tiago Gomes Tiago Gomes
Product Designer, Lisbon, Portugal


제품 디자이너로서의 역할에 대해 설명해 주세요.

Hitachi Vantara에서 제품 디자이너로서 제가 맡은 역할은 이해 관계자로부터 요구 사항을 수집하고 대상 고객과 사용자를 위한 최상의 제품 솔루션을 개발하는 것입니다. 디자인 씽킹 방법론을 사용하고 제품 관리자, 엔지니어 및 기타 이해 관계자와 긴밀히 협력하여 대화를 촉진하고 솔루션을 제안하는 동시에 비전을 엿보고 인사이트 있는 질문을 통해 우선 순위를 좁힙니다. 현재 저는 디자인 시스템 팀에서 일하고 있는데, 디자인 시스템이 무엇인지 모르는 분들을 위해 말씀드리자면, 건설 현장에서 사용되는 빌딩 블록을 떠올려 보면, 우리는 그 블록을 컴포넌트 또는 패턴이라고 부릅니다. 그런 다음 다른 디자이너가 이를 사용하여 Hitachi Vantara의 모든 제품에서 시각적으로 일관된 솔루션을 만듭니다. 이 접근 방식을 통해 보다 효율적으로 작업하면서 사업부 내에서뿐만 아니라 Global Logic 및 Hitachi Energy와 같은 다른 Hitachi 법인 간에도 일관된 모양과 느낌을 유지할 수 있습니다. Next Design System에 대해 자세히 알아보세요.


“Having the opportunity to collaborate with other designers is great. The insights and knowledge gained have been invaluable.”

Tiago Gomes, Product Designer, Lisbon, Portugal


귀하의 팀이 비즈니스와 고객을 위해 하는 일은 무엇인가요

저는 DD(Design Delivery)와 DS(Design System)에서 일하면서 저희가 하는 일이 고객사의 사업에 미치는 영향을 직접 확인할 수 있습니다. 저희는 제품 기둥을 정의하고, 최종 사용자에게 정말 중요한 것을 세밀하게 조정하며, 검증된 기술과 방법을 사용하여 제품 제작의 초기 단계에서 고객을 지원합니다. 저희의 작업은 다음 단계를 예측하고 많은 미해결 질문에 답하는 데 도움이 되며, 궁극적으로 개발에 드는 시간과 자원을 절약합니다.

DS에서는 제품 설계자의 목업과 디자인에 대한 시스템 검사를 통해 제품 설계자를 지원합니다. 이렇게 하면 솔루션이 일련의 모범 사례와 일치하여 이해 관계자가 제품의 최종 모양과 내용을 시각화할 수 있습니다.

또한, 저희는 다양한 HV BU와 연결되어, 그와 같은 구성 요소를 설계하는 데 통합할 수 있는 귀중한 지식을 제공합니다. 전반적으로, 저희 팀의 작업은 최종 사용자의 경험을 향상시키고, 개발 시간을 단축하며, 고객의 제품을 최신 설계 표준에 맞게 개선함으로써 가치를 더합니다.

자신이 작업하고 있는 흥미로운 일

현재 저는 Hitachi Energy 산하의 UNEM 팀과 Hitachi GlobalLogic 팀과의 협력을 통해 컴포넌트 제작을 이끌고 있습니다. 우리의 공동 창작 마인드는 두 팀이 이전에 진행한 작업을 Next Design System에 통합하여 Hitachi 조직 전반에서 새로운 팀들이 이 시스템을 채택할 때 더욱 적합하도록 만드는 것을 목표로 하고 있습니다. 이는 매우 흥미로운 기회이며, 이 과정에 참여할 수 있어 감사하게 생각합니다.

다른 Hitachi 조직과의 협업에 대한 추가 정보

디자인 시스템 팀은 협업, 시스템 점검 및 설계자가 매일 우리와 공유하고 싶어하는 정보에 대한 여러 요청을 받습니다. 심지어는 다른 조직의 디자이너들이 며칠 또는 몇 달 동안 우리와 함께 일하는 교환 및 홍보 프로그램도 활성화하기 시작했습니다. 이러한 설계 프로세스에 대한 노출을 통해 이러한 설계자는 DS 작업 프로세스, 구성 요소 생성 및 문서화에 더 잘 적응할 수 있었습니다. 이 앰배서더 프로그램을 통해 DS 업무에 대해 훨씬 더 잘 알게 되었고, 결국 DS 팀의 일원이 되어달라는 요청을 하게 되었습니다.

전반적으로 이러한 협업 노력은 우리 팀과 다른 조직 모두에게 유익했습니다. 팀 간의 사일로를 좁히고 회사 제품의 모양과 느낌을 조정함으로써 One Hitachi의 모토를 실현하고 있습니다.

Design Days 행사는 전 세계의 다양한 Hitachi 조직의 디자이너를 모으고 참여시키는 것을 목표로 합니다.

제품 디자인 경력을 고려하는 모든 사람을 위한 조언

첫째, 성공적인 디자인 팀은 열린 사고방식, 협업 정신, 디자인 씽킹 프로세스 적용에 대한 헌신이 필요합니다.

둘째, Hitachi Vantara가 다양한 비즈니스 부문에 걸쳐 다양한 프로젝트를 통해 탁월한 작업 환경을 제공한다는 점에 주목할 가치가 있습니다. Hitachi에서 일하는 가장 가치 있는 측면 중 하나는 워크샵, 회의 및 기타 채널을 통해 다양한 분야의 다른 디자이너와 협업할 수 있는 기회입니다. 이러한 상호 작용에서 얻은 통찰력과 지식은 특히 저처럼 디자인에 대한 열정을 가진 사람들에게 매우 중요했습니다.