규정 준수 간소화 및 생산성 향상

개요

도전 과제

• 규정 준수 의무를 충족하고 보다 탄력적인 데이터 센터를 구축하여 직원 및 고객의 데이터 액세스를 개선합니다.

솔루션

• Hitachi 및 VMware 기술을 기반으로 탁월한 복원력을 제공하는 액티브-액티브 가상화 데이터 센터 환경을 구축했습니다.

결과

• 중앙 은행 규제 요구 사항 준수를 간소화합니다.
• 고유한 아키텍처는 라틴 아메리카의 데이터 센터 복원력에 대한 새로운 표준을 제시합니다.
• 서버 응답 시간이 90% 감소하면 사용자 경험이 향상됩니다.

도전 과제

규정 준수 의무 충족 및 데이터에 대한 액세스 개선

브라질리아 은행(Banco de Brasília S.A.(BRB))는 고객에게 상업, 외환 및 부동산 서비스를 제공하는 복합 서비스 은행입니다. 122개 지점, 45,000개 이상의 ATM 및 다양한 모바일 애플리케이션을 갖춘 이 은행은 고객에게 더 큰 편의를 제공하는 것이 목표입니다.

디지털 기술에 대한 새로운 중앙 은행 규제 요구 사항으로 인해 BRB는 가상화된 데이터 센터 환경의 가용성을 개선해야 했습니다. 동시에 BRB의 직원들은 고객과 직원 모두의 데이터 접근성을 개선하는 데도 열심이었습니다.

기존 솔루션은 두 데이터 센터 간의 복제를 기반으로 했지만, 이 은행은 고객 수요가 급증하는 시기에 원활한 대응이 어려웠고 그 결과 서비스 속도가 느려졌습니다.

BRB는 직원 생산성을 높이고 고객 경험을 개선하기 위해 가상화 환경의 가용성, 속도 및 보안을 개선하고자 했습니다.

솔루션

액티브-액티브 데이터 센터는 더 나은 복원력을 제공합니다.

BRB는 새로운 가상 환경을 설계하고 구축하기 위해 Hitachi Vantara와 파트너십을 맺기로 결정했습니다. 프로젝트의 요구 사항과 중점 분야를 파악한 후 공동 팀은 VMware 기반 아키텍처를 결정했습니다. 이 솔루션은 Hitachi SVOS(Storage Virtualization Operating System)의 글로벌 액티브 디바이스 기능에서 지원하는 vMSC(vSphere Metro Storage Cluster)를 사용하며, 두 개의 스토리지 어레이를 통합하여 VSM(가상 스토리지 환경)을 생성합니다.

VSM에는 2개의 데이터 센터, 10개의 로컬 호스트 및 약 1,500개의 서버가 포함됩니다. 액티브-액티브 구성을 기반으로 하는 VSM을 통해 BRB는 데이터에 대한 고가용성, 최적의 성능 및 보안을 보장할 수 있습니다.

vMSC 아키텍처와 글로벌 액티브 디바이스를 사용하면 모든 데이터 I/O 프로세스가 로컬 데이터센터에서 수행되므로 가상화된 환경은 성능 저하 없이 지리적으로 서로 다른 노드가 있는 단일 클러스터를 운영할 수 있습니다. 가상 머신이 다른 데이터 센터로 이동되면 I/O도 로컬 스토리지 어레이로 재배치됩니다.

스토리지 환경은 글로벌 액티브 장치를 사용하여 두 개 이상의 데이터 센터에 대해 동일한 ID를 가진 지정된 디스크 볼륨을 제공할 수 있습니다. 따라서 데이터 센터 가용성이 손상되거나 가상 서버를 이동해야 하는 경우 디스크를 다시 할당할 필요가 없습니다.

가상화된 환경 및 스토리지 리소스의 아키텍처 덕분에 BRB는 고가용성과 탁월한 성능을 보장할 수 있습니다. 제안된 아키텍처는 대기 시간을 줄이고 고가용성 데이터 액세스를 보장하기 위해 BRB 프로덕션 환경 전반에 걸쳐 구현되었습니다. 이는 중앙 은행 규정을 준수하고 고객과 직원의 사용자 경험을 개선하는 데 매우 중요했습니다.

결과

직원 생산성 향상, 고객 만족도 향상

BRB는 현재 라틴 아메리카에서 유일무이한 아키텍처를 기반으로 하는 매우 탄력적인 가상화 환경을 갖추고 있어 새로운 업계 벤치마크를 설정하고 있습니다. 이로 인해 금융 서비스 부문의 다른 회사들이 프로젝트와 그 이점에 대해 자세히 알아보기 위해 BRB에 접근하게 되었습니다.

새로운 솔루션은 단 4분 만에 약 1,500개의 서버를 활성화할 수 있어 시스템 시작 시간을 단축할 수 있습니다. 또한 스토리지 데이터를 캡처하고 복제하기 위한 대역폭 소비를 65%에서 5%로 줄였습니다.

내부 생산성 및 마케팅 캠페인 계획도 서버 응답 시간을 90% 단축하는 것으로 최적화되었으며, 이는 스토리지에 의존하는 처리 시간을 줄이고 다른 프로세스의 개선에 기여했습니다.

BRB의 인프라 및 스토리지 플랫폼 관리자인 브라울리오 로렌소 다 실바 주니어(Braulio Lourenço da Silva Junior)씨는 "Hitachi Vantara가 제안하고 BRB가 배포한 아키텍처는 컴퓨팅 환경의 가용성 및 성능 측면에서 안정성과 안심할 수 있다는 점에서 브라질 IT 시장의 벤치마크를 설정했습니다.

성능과 안정성에 대한 확신을 얻는 것 외에도 BRB는 이제 훨씬 더 성숙한 재해 복구 프로세스를 갖게 되었습니다. 새로운 환경을 통해 은행은 최신 규정을 준수할 수 있을 뿐만 아니라 은행의 일상 업무를 처리하는 직원의 사용자 경험도 크게 개선되었습니다.