탁월한 고객 서비스를 보장하기 위한 스토리지 가용성 및 성능 향상

개요

도전 과제

• 스토리지 환경을 현대화하여 미션 크리티컬 소매 시스템에 대한 고성능 및 가용성을 유지합니다.

솔루션

• Hitachi VSP One Block 24로 원활하게 마이그레이션하여 미션 크리티컬 애플리케이션을 위한 엔터프라이즈급 블록 스토리지 제공

결과

• 스토리지 용량을 20% 이상 늘리고, 랙 공간 요구 사항을 줄이며, 소매 작업의 다운타임을 거의 제로로 유지합니다.

도전 과제

이 화장품 소매업체는 고객에게 오프라인 매장 및 온라인 쇼핑몰을 결합한 다양한 채널을 통해 폭넓은 브랜드 선택권을 제공합니다. 디지털 시스템은 전사적인 옴니채널 운영에서 핵심적인 역할을 하며, 고객에게 끊김 없는 쇼핑 경험을 제공하기 위해 IT 인프라에 크게 의존하고 있습니다.

소매업체는 디지털 시스템을 지원하기 위해 가상화된 IT 인프라를 사용합니다. 회사의 많은 핵심 비즈니스 애플리케이션은 낮은 스토리지 대기 시간을 요구하므로 기존 스토리지 인프라가 수명이 다했을 때 교체품을 찾기 위해 신속하게 조치를 취하기로 결정했습니다.

화장품 소매업체의 대변인은 "저희는 저장 인프라의 한계로 인해 효과적으로 확장하는 데 어려움을 겪었으며, 이는 비즈니스의 증가하는 수요를 충족시키는 데 영향을 미쳤습니다" 라고 말합니다. "성능 병목 현상은 점점 더 어려워지고 있으며 이전 스토리지 공급업체에서 기대했던 수준의 지원을 받기 어려웠습니다."

솔루션

핵심 비즈니스 시스템을 지원하기 위한 성능, 가용성 및 확장성을 제공하기 위해 소매업체는 Hitachi Virtual Storage Platform One(VSP One) Block을 선택했습니다. 미션 크리티컬 애플리케이션을 위해 설계된 엔터프라이즈급 블록 스토리지 플랫폼인 VSP One Block은 NVMe 기술을 통합하여 신속한 데이터 처리와 매우 낮은 대기 시간을 제공합니다.

대변인은 "여러 스토리지 공급업체를 평가한 결과, 우리는 Hitachi의 흠잡을 데 없는 명성과 우리 지역의 업계 리더로서 두 브랜드 간의 강력한 협력으로 Hitachi를 선택했습니다."라고 말합니다. "우리의 공통된 가치와 품질에 대한 헌신은 Hitachi를 당연한 선택으로 만들었습니다."

선정 과정에서 또 다른 핵심 요소는 Hitachi 솔루션의 공간 효율적인 설계였습니다. 컴팩트한 랙 설치 공간을 갖춘 VSP One Block은 데이터 센터의 전력 및 냉각 요구 사항을 최소화합니다. 또한 이 솔루션의 32개 광섬유 호스트 포트는 화장품 소매업체가 추가 SAN 스위치를 구입할 필요가 없도록 했습니다.

대변인은 "Hitachi와의 파트너십을 통해 우리는 더 간단하고 효율적인 스토리지 인프라를 확보할 수 있을 것이라고 생각했습니다."라고 말합니다. "Hitachi Vantara의 100% 데이터 가용성 보장 덕분에 일상 업무에 영향을 미치지 않으면서 VSP One Block으로의 마이그레이션을 완료할 수 있다는 자신감을 얻었습니다."

결과

Hitachi Vantara 및 현지 기술 파트너와 협력하여 데이터를 새로운 VSP One Block 솔루션으로 마이그레이션했으며, 이 솔루션은 현재 핵심 시장에서 회사의 미션 크리티컬 소매 운영을 지원합니다.

대변인은 "Hitachi Vantara는 일정과 합의된 예산 내에서 제공했으며 마이그레이션 프로젝트는 순조로웠습니다."라고 말합니다. "다른 공급업체는 원격 지원만 제공할 수 있었지만, Hitachi는 기술 문제, 펌웨어 업데이트 및 기타 작업을 지원하기 위해 현장 지원을 제공합니다."

VSP One Block 솔루션은 회사의 스토리지 용량을 20% 이상 늘리고 성능 병목 현상을 제거하여 향후 수년간 소매 영업이 원활하게 운영될 수 있도록 지원합니다. 새로운 솔루션은 이전 스토리지 환경보다 랙 공간을 50% 적게 차지하여 운영 비용과 복잡성을 줄입니다.

대변인은 "VSP One Block은 고속 소매 환경을 지원하고 데이터를 보호하는 데 도움이 됩니다."라고 결론지었습니다. "Hitachi의 강력한 스토리지 인프라를 기반으로 고객의 아름다움 가치와 요구 사항을 충족할 수 있습니다."