SAP 솔루션을 위한 고성능 스토리지로 24시간 운영을 원활하게 유지하기

개요

도전 과제

• HOPI 로지스틱스의 미션 크리티컬 SAP 솔루션을 뒷받침하는 스토리지 인프라의 신뢰성과 가용성을 높이세요.

솔루션

• 기존 디스크 스토리지를 두 개의 all-NVMe VSP One Block 배열로 대체하며, 이는 글로벌 액티브 디바이스(GAD) 기술을 적용한 액티브-액티브 클러스터에 배치됩니다.

결과

• HOPI 로지스틱스는 SAP 데이터베이스를 50% 더 빠르게 재가동하여 주요 애플리케이션의 가용성을 높이고 예기치 않은 다운타임 위험을 줄입니다.

도전 과제

중앙 및 동유럽에서 운영되는 선도적인 물류 제공업체인 HOPI 로지스틱스(Logistics)는 세계에서 가장 잘 알려진 소매업체와 빠르게 움직이는 소비재 브랜드의 공급망에 긴밀히 통합되어 있습니다. 이 회사는 대형 다국적 제조업체와 소매, 식품, 약국 제품 공급업체에 창고, 물류 및 운송 서비스를 제공합니다. 수직 통합 기업으로서 육류, 유제품, 즉석식품을 전문으로 하는 자체 식품 생산 사업도 운영하고 있습니다.

고객의 가치 사슬에서 매우 중요한 역할을 하기 때문에, HOPI 로스지스틱스는 가동 중단 시간을 허용할 수 없습니다. 이 조직은 SAP 솔루션에 의존해 엔드 투 엔드 비즈니스 프로세스를 운영하고 있으며, 물류 및 운송 사업에는 SAP ERP 애플리케이션을 사용하고, 식품 생산 운영에는 차세대 ERP SAP S/4HANA를 사용합니다.

HOPI 로스지스틱스의 IT 운영 책임자인 페트르 포코르니(Petr Pokorný)는 "SAP는 우리의 중추신경계입니다. 이것이 없이는 제조부터 유통에 이르기까지 우리 사업의 거의 모든 부분이 멈춰버릴 것입니다."

SAP 솔루션의 24시간 365일 무중단 운영을 제공하기 위해, HOPI는 이러한 미션 크리티컬 애플리케이션을 뒷받침하는 IT 인프라의 높은 신뢰성과 가용성을 반드시 확보해야 했습니다. 그러나 기존 스토리지 하드웨어는 이 두 가지 측면 모두에서 과제를 야기하고 있었습니다.

“기존 스토리지 구성은 처리량 측면에서 더 이상 우리의 기대를 충족시키지 못했습니다.”라고 포코르니(Pokorný)는 이어 말했다. “이는 부분적으로 성능 관련 문제였지만, 더 큰 우려는 시스템의 전반적인 신뢰성이었습니다.”

솔루션

저장 인프라의 신뢰성을 높이기 위해 HOPI 물류는 공개 입찰을 발표했습니다. SAP 및 VMware에 대한 인증 외에도, 주요 요구사항은 예정된 유지보수 기간이나 재해 복구 시 SAP 데이터베이스를 신속하게 종료하고 복구할 수 있도록 최소 3Gbps 이상의 읽기 및 쓰기 성능을 포함했습니다.

여러 주요 공급업체의 제품을 검토한 후, HOPI 로지스틱스는 Hitachi Virtual Storage Platform One(VSP One) Block을 선택했으며, 이는 전면 NVMe 블록 스토리지 솔루션입니다. 포코르니(Pokorný)는 "우리가 살펴본 많은 벤더들이 엔터프라이즈급 시스템이나 저가형 대안을 제공했지만, Hitachi는 우리의 요구에 매우 훌륭하고 비용 효율적인 솔루션을 제공해 주었습니다."라고 회상합니다.

네덜란드 잘트보멀(Zaltbommel)에 위치한 Hitachi 센터 오브 엑설런스(Center of Excellence) 팀이 진행한 현장 데이터센터 개념 검증(PoC)과 Hitachi Ops Center 원격 데모 이후, HOPI 로지스틱스(HOPI Logistics)는 VSP One Block이 자사의 핵심 SAP 워크로드에 가장 적합한 플랫폼이라는 확신을 갖게 되었습니다. 포코르니(Pokorný)는 다음과 같이 덧붙였습니다. “Hitachi Ops Center Administrator를 사용해 VSP One Block 환경을 관리하는 과정이 매우 직관적이고 쉬워 깊은 인상을 받았습니다. 또한 빠르고 효과적인 장애 조치(failover)를 가능하게 하는 Hitachi의 글로벌 액티브 디바이스(Global-Active Device) 데이터 미러링 기능 역시 매우 높이 평가하고 있습니다.”

현지 파트너 HTD와 협력하여 HOPI 로지스틱스(Logistics)는 기존 디스크 저장 환경을 두 개의 VSP One Block 스토리지 어레이로 교체했으며, 이 배열은 두 개의 별도 데이터 센터에 걸쳐 액티브-액티브 클러스터로 구성되어 32Gbps 광섬유 채널 네트워크 연결을 제공했습니다.

"HTD와 함께 일한 것은 매우 긍정적인 경험이었으며, 지역 파트너의 지원을 매우 소중히 여깁니다,"라고 포코르니(Pokorný)는 말합니다. "Hitachi 솔루션은 매우 직관적이며, 대부분의 관리 업무는 Hitachi 운영 센터에서 직접 수행합니다. 하지만 필요할 때 언제든지 HTD에게 도움을 요청할 수 있다는 사실이 마음의 평화를 줍니다."

결과

Hitachi 및 HTD와의 협력을 통해 HOPI 로지스틱스는 앞으로도 24시간 운영을 지원할 스토리지 솔루션을 구축했습니다. 회사는 원래 RFP에서 3 GBps 읽기 및 쓰기 성능을 요구했지만, Hitachi는 읽기 작업에서 15 Gbps, 쓰기 작업에 4 Gbps라는 더 높은 처리량을 제공할 수 있었습니다.

"고객에게 3일간의 정비 중단을 요청하는 것은 상상할 수 없는 일입니다. 우리는 낮이든 밤이든 항상 물류의 흐름을 유지하는 것이 매우 중요합니다."라고 포코르니(Pokorný)가 설명합니다. "가용성 측면에서 우리 이전 플랫폼과 VSP One Block 간의 차이는 매우 큽니다. 이제 SAP 데이터베이스를 50% 더 빠르게 재시작할 수 있어 중요한 소프트웨어 유지보수 작업을 30분 이내에 완료할 수 있습니다. 무엇보다도, GAD는 주 사이트에 문제가 발생했을 때 자동으로 보조 소프트웨어 인프라로 페일오버할 수 있게 해줍니다."라고 말했습니다.

새로운 솔루션이 훨씬 높은 성능을 제공하지만, HOPI 로지스틱스는 에너지 소비량과 데이터 센터 공간을 동시에 줄이고 있습니다. all-NVMe 솔루션은 랙 공간 2U만을 차지해 50% 공간을 절감합니다."라고 포코르니(Pokorný)는 말합니다. "우리는 환경을 생각하는 조직이며, 최근 전기 소비를 줄이기 위해 대형 태양광 패널에 투자했습니다. 우리는 VSP One Block이 우리의 지속 가능성 목표와 잘 부합한다고 생각합니다."

Hitachi의 중복 제거 기능을 통해 HOPI 로지스틱스는 2.41:1의 압축률을 달성하여 약 17TB의 저장 용량 요구 사항을 줄였습니다. 확장 시기가 되면 회사는 신속하고 유연하게 용량을 추가할 수 있습니다. 포코르니(Pokorný)는 “한 번에 하나의 디스크씩 확장할 수 있다는 점은 예산 측면에서 매우 유용합니다. 투자 규모가 작아 승인이 더 쉽고 예측 가능하기 때문입니다”라고 말했습니다.

HItachi의 안정적이고 고성능 블록 스토리지 기반을 바탕으로, HOPI 로지스틱스(Logistics)는 이미 운영 효율성을 높이고 있습니다. 향상된 스토리지 성능 덕분에 회사는 SAP ERP 애플리케이션을 차세대 SAP HANA 데이터베이스로 마이그레이션하여 전사적 팀의 인사이트 도출 시간을 단축했습니다.

포코르니(Pokorný)는 다음과 같이 말하며 이야기를 마무리했습니다. “저에게 이상적인 상황이란 스토리지를 신경 쓰지 않아도 되는 것입니다. 그저 문제없이 작동하면 됩니다. 이제 VSP One Block을 사용하면서, 핵심 SAP 비즈니스 시스템을 위한 신뢰할 수 있는 솔루션을 갖추고 있다는 확신 덕분에 밤에 편안히 잠들 수 있습니다. 향후 인프라를 교체해야 할 시점이 오더라도, Hitachi가 지금처럼 품질, 서비스, 성능에 대한 약속을 계속 지켜준다면 다시 Hitachi를 선택할 것이라는 점에는 전혀 의심의 여지가 없습니다.”