지능형 인프라를 통해 연중무휴 학생 서비스 지원

개요

도전 과제

• 연중무휴 가용성과 포괄적인 데이터 보호를 통해 모든 대학 학과 및 장소를 지원하는 지능형 인프라를 구축합니다.

솔루션

• Hitachi EverFlex를 활용하여 스토리지 환경을 현대화, 통합 및 단순화하는 동시에 테라바이트당 비용을 절감하는 OpEx 모델로 전환할 수 있습니다.

결과

• 총소유비용 (TCO) 을 높이지 않으면서 스토리지 용량을 25% 늘리고 성능을 두 배로 높일 수 있습니다. 거의 0에 가까운 RTO 및 RPO로 완벽한 데이터 보호가 가능합니다.

도전 과제

1820년에 설립된 인디애나 대학교(IU)는 주 전역의 9개 캠퍼스에 90,000명 이상의 학생과 21,000명의 교수진 및 직원이 있는 세계 최고의 공립 연구 대학 중 하나입니다. 본교는 이 크고 다양한 학생회에 효과적으로 봉사할 수 있도록 최첨단 기술에 투자해 온 오랜 역사를 가지고 있습니다. 그 결과, IU는 빅텐 컨퍼런스 소속 대학들 사이에서 선도적인 위치를 인정받고 있습니다.

IU의 통신 인프라 담당 이사인 마크 스펜서(Mark Spencer)는 다음과 같이 설명합니다. "고등 환경에서는 일반적으로 부서가 자체 IT 서비스를 운영합니다. 지원, 규정 준수 및 데이터 투영을 간소화하고 비용 효율성을 높이기 때문에 항상 중앙 집중식 및 표준화하려고 노력했습니다. 그리고 이것은 이제 다른 대학들도 받아들이는 추세입니다.”

본교는 내부적으로 "지능형 인프라" 로 알려진 자체 사설 클라우드 서비스를 구축하여 엔터프라이즈 및 부서 서비스 소유자가 외부 클라우드 서비스 제공업체와 계약하는 비용의 일부만으로 가상 머신 및 스토리지를 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.

이 지능형 인프라를 위한 스토리지 계층을 제공하기 위해 IU는 기존 스토리지 하드웨어를 새로 고치고 용량을 늘리기로 결정했습니다. 이를 통해 소규모 캠퍼스에 위치한 스토리지 시스템을 블루밍턴과 인디애나폴리스의 주요 데이터 센터로 통합하여 표준화를 강화하고 운영 비용을 절감할 수 있습니다. 동시에 대학의 데이터를 보다 쉽게 보호하고, HIPAA 및 FERPA와 같은 규제 요건을 충족하며, 학생 서비스가 항상 온라인 상태이고 이용 가능하도록 보장할 수 있습니다.

IU의 수석 인프라 아키텍트인 트로이 윌리엄스(Troy Williams)는 "비즈니스 연속성은 때때로 하는 일이 아닙니다." 라고 말합니다. “마음가짐을 바꾸고 연중무휴로 집중해야 합니다. 이는 아키텍처 수준에서 인텔리전트 인프라에 구축하고 싶었던 것이었습니다.”

솔루션

IIU는 장기 파트너인 Hitachi Vantara와 협력하여 지능형 인프라의 스토리지 계층을 위한 솔루션을 설계하고 구축했습니다. 이 과정에서 기존 블록 스토리지 시스템을 대폭 업그레이드하여, 기존의 Hitachi Virtual Storage Platform (VSP) 5500 어레이 두 대를 VSP 5600 시스템 네 대로 교체하고, 파일 스토리지 용량 3PB를 제공하는 새로운 Virtual Storage Platform One (VSP One) File 34 환경을 추가했습니다. 새로 구축된 이 대용량 스토리지 환경은 IU가 주 전역에 있는 여러 캠퍼스의 부서별 파일과 데이터를 블루밍턴과 인디애나폴리스에 위치한 두 주요 데이터 센터로 통합해 저장할 수 있을 만큼 충분한 규모를 갖추고 있습니다.

새로운 아키텍처는 두 데이터 센터 간의 동기식 데이터 복제를 위해 Hitachi의 GAD(Global-Active Device) 기술을 사용합니다. GAD는 한 사이트에서 대규모 가동 중단이 발생할 경우 높은 수준의 데이터 보호를 제공합니다. 시스템은 다운타임이 거의 없으며 데이터 손실 없이 자동으로 두 번째 위치로 페일오버됩니다. 마크 스펜서(Mark Spencer)는 "인디애나에서 할 수 있었던 정말 멋진 일 중 하나입니다." 라고 말합니다. "우리는 상위 분야에서 정말 타의 추종을 불허하는 비즈니스 연속성 솔루션을 구현했습니다. 이것이 Hitachi를 가장 좋아하는 이유입니다. 기술이 단순히 작동하기 때문입니다. 걱정할 필요가 없는 것 중 하나입니다.”

새로운 솔루션을 도입하면서 용량과 성능은 향상되었지만, Hitachi의 EverFlex 모델 덕분에 IU의 비용은 안정적으로 유지되고 있습니다. 이 모델은 대학이 하드웨어에 대한 대규모 자본 투입 없이도 향후 필요에 따라 스토리지를 유연하게 확장할 수 있도록 해줍니다. 트로이 윌리엄스(Troy Williams)는 다음과 같이 말합니다. “EverFlex 덕분에 우리는 기존의 자본 지출(CapEx) 방식으로는 불가능했을 만큼 더 빠르고 많은 일을 해낼 수 있었습니다. 현재 필요한 만큼만 비용을 지불하고, 필요할 때마다 조금씩 늘릴 수 있어서 비용도 효율적이고 유연하게 관리할 수 있어서 좋습니다.”

또한 새로운 솔루션은 IU의 스토리지 환경에 여러 개의 새로운 어레이를 추가하지만 교체하는 하드웨어보다 데이터 센터의 공간을 적게 차지하며 전력 및 냉각이 덜 필요합니다. “블루밍턴 데이터 센터는 약 88,000평방피트입니다. 영화에서 볼 수 있는 대형 데이터 센터와 같습니다.” 라고 마크 스펜서(Mark Spencer)는 말합니다. "그러나 Hitachi 스토리지 솔루션과 VMware 환경은 모두 800평방피트 미만으로 구성되어 있으며 이는 전체 서버 및 스토리지 인프라의 65% 에 해당합니다. 이는 전체 서버 및 스토리지 인프라의 65%에 해당합니다. 이렇게 작은 공간이 우리 IT 서비스의 큰 부분을 차지한다는 것은 놀라운 일입니다.”

그는 다음과 같이 덧붙였습니다. "우리는 Hitachi와 뛰어난 파트너십을 맺고 있습니다. 우리가 함께 일하는 팀은 IU에서 우리가 수행하는 일상적인 운영에 깊이 관여하고 있습니다."

트로이 윌리엄스(Troy Williams)는 이렇게 말합니다. “기술을 사용하다 보면 조만간 어떤 식으로든 운영상의 문제를 겪게 마련입니다. 중요한 것은 그런 문제에 대해 공급업체가 어떻게 대응하느냐입니다. 그런 점에서 Hitachi는 우리가 계속해서 선택하게 만드는 이유가 됩니다.”

결과

새로운 스토리지 계층이 구축됨에 따라 IU의 지능형 인프라는 대학이 학생과 교직원에게 연중무휴 고품질 IT 서비스를 보장하는 데 필요한 성능, 용량 및 가용성을 갖추고 있습니다.

새로운 VSP 5600 어레이를 적용한 핵심 블록 스토리지 플랫폼 업그레이드는 팀이 제공할 수 있는 최대 성능을 효과적으로 두 배로 늘렸으며, 전체 용량도 25% 증가시켰습니다. 한편, VSP One File의 도입은 3PB의 중앙 파일 스토리지 용량을 추가하여, IU가 부서 및 주 전체 캠퍼스의 파일 시스템을 통합함으로써 비용 절감과 유지보수 용이성을 향상시켰습니다.

또한 Hitachi EverFlex 모델의 다양성으로 인해 이러한 개선 사항은 IU에 추가 비용 없이 제공됩니다. 마스 스펜서(Mark Spencer)는 "하드웨어와 이를 지원하는 데 필요한 인력 측면에서 전반적인 비용을 확실히 절감했습니다."라고 말합니다. "IT 비용을 지출하는 방식에 있어 정말 좋은 효율성 향상이었습니다."

무엇보다도 새로운 스토리지 아키텍처는 절대적으로 신뢰할 수 있는 IT 서비스 제공이라는 IU의 전통을 이어가고 있으며, 이를 통해 IT 팀은 거의 0에 가까운 복구 시간 및 복구 시점 목표(RTO 및 RPO)를 충족하고 항상 비즈니스 연속성을 유지할 수 있습니다.

마크 스펜서(Mark Spencer)는 "전체 데이터 센터를 잃더라도 해당 서비스는 다른 위치로 페일오버되므로 비즈니스가 평소와 같이 계속될 수 있습니다."라고 말합니다. "가장 좋은 점은 그런 일이 발생하면 사용자가 알아차리지도 못한다는 것입니다."

트로이 윌리엄스(Troy Williams)는 "우리의 저장 인프라스트럭처는 절대적으로 안정적이어야 하며, Hitachi는 우리와 함께 그 기반을 구축하는 데 결정적인 역할을 해왔습니다. 이를 통해 우리는 근접 제로 복구 포인트 목표에 점점 더 가까이 다가가고 있습니다." 라고 결론지었습니다.