아이텔리전스 노르딕(itelligence Nordic), Hitachi Unified Compute Platform을 통해 뛰어난 SAP 클라우드 서비스에 대한 고객의 요구 사항 충족

개요

도전 과제

• 알 수 없는 미래에 대한 사전 약정 없이 성장에 따른 지불(pay-as-you-grow) 소비 모델로 비용 효율적인 SAP HANA 클라우드 서비스를 제공합니다.

솔루션

• itelligence는 소규모 솔루션에서 대규모 솔루션까지 쉽게 확장할 수 있는 SAP HANA Platform용 Hitachi Unified Compute Platform을 배포했습니다.

결과

• itelligence가 유연성에 대한 증가하는 고객 요구를 충족할 수 있도록 합니다.
• 진정한 성장에 따른 지불 서비스를 만듭니다.
• 재사용 가능한 빌딩 블록을 통해 인프라 비용을 절감합니다.

도전 과제

클라우드 서비스 제공업체인 itelligence Nordic은 다양한 고객에게 포괄적인 완전 관리형 클라우드 기반 SAP 애플리케이션 호스팅 서비스를 제공합니다. 글로벌 기업의 일부인 itelligence Nordic은 북유럽 최대 규모의 일부 기업에 SAP 지원, 관리 및 컨설팅을 제공하여 SAP 투자에서 비즈니스 가치를 극대화할 수 있도록 지원합니다.

itelligence Nordic의 매니지드 서비스 세일즈 매니저인 대니 해브고르드(Dannie Havgaard)씨는 SAP 시장이 어떻게 변화하고 있는지 설명하며 "최근 몇 년 동안 클라우드 기반 관리형 SAP 서비스에 대한 수요가 급격히 증가했으며, 특히 SAP HANA의 등장으로 더욱 그렇습니다. 실제로 클라우드 파이프라인의 50%는 SAP HANA로 마이그레이션하기로 선택한 고객을 기반으로 합니다. AP가 다른 플랫폼에서 실행되는 SAP 애플리케이션에 대한 지원을 줄임에 따라 이 수치가 증가할 것으로 예상됩니다."

그는 이어서 "원래 SAP HANA는 사전 구성된 세트 크기의 어플라이언스로만 사용할 수 있었고, 소형 어플라이언스를 대규모 솔루션으로 성장시키는 것은 불가능했습니다. 이는 고객이 지금 당장은 너무 크더라도 3년 후에 필요할 것으로 생각되는 가전제품을 구매해야 한다는 것을 의미했습니다. 그들은 필요하지 않은 용량에 대해 비용을 지불하고 있었습니다. 반면에, 오늘 올바른 크기의 가전제품을 구입했다면 내일은 값비싼 교체 비용에 직면할 수 있습니다."

itelligence Nordic의 IT 인프라 담당 이사인 토르벤 프랭(Torben Prang)씨는 상업 상황을 강조합니다. "많은 기업들이 비즈니스 크리티컬 SAP 애플리케이션의 운영 비용을 절감해야 한다는 압박을 받고 있습니다.

기본 IT 인프라를 직접 관리하는 데 드는 비용과 번거로움을 감수하려는 기업이 점점 줄어들고 있으며, 이로 인해 HANA로 전환하고 HANA가 제공하는 확실한 이점을 얻지 못하고 있다"고 말했습니다.

솔루션

itelligence는 확장성 문제를 해결하면 SAP HANA를 더 많은 고객에게 제공할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 어떻게 하면 전면 교체 비용 없이, 그리고 고객이 알 수 없고 예측할 수 없는 미래에 대한 약속을 하지 않고도 시작하고, 작고, 빠르게 성장하는 솔루션을 제공할 수 있을까요?

SAP HANA 플랫폼용 Hitachi Unified Compute Platform(SAP HANA용 UCP)을 실행하면 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. SAP HANA용 UCP 내에서 itelligence는 SAP HANA 인스턴스에 클라이언트에 필요한 정확한 메모리 및 컴퓨팅 리소스를 제공합니다. 워크로드가 증가하여 스케일 업이 필요한 경우 전면 교체할 필요가 없으며 완료하는 데 6주가 걸릴 수 있는 데이터를 마이그레이션할 필요가 없습니다. 대신 itelligence는 UCP 환경을 사용하여 추가 메모리 및 컴퓨팅 리소스를 클라이언트의 SAP HANA 서비스에 더 크고 강력한 인스턴스로 할당합니다.

"마치 레고를 가지고 노는 것 같아요! 우리는 10분에서 15분 만에 클라이언트 시스템에 블록을 추가할 수 있으며, 환경이 SAP에서 부과한 최대 메모리 제한에 도달할 때까지 블록을 계속 추가할 수 있습니다"라고 프랭(Prang)씨는 설명합니다. "그 한계를 넘어서서 독점적인 멀티소켓 확장을 도입하지 않는 경우, SAP는 환경이 스케일업 솔루션이 아닌 스케일아웃 솔루션이 되어야 합니다. UCP의 장점은 동일한 구성 요소를 사용하여 스케일업 및 스케일아웃 SAP HANA 환경을 모두 지원할 수 있으므로 고객이 성장함에 따라 지원할 수 있다는 것입니다."

해브고르드(Havgaard)씨는 덧붙입니다. “중요한 것은, 고객들이 더 이상 미래를 예측하거나 3년 또는 5년 후에 필요한 SAP HANA 환경의 규모를 추측하려고 애쓸 필요가 없다는 것입니다. 고객들은 지금 필요한 자원에 가입하기만 하면 됩니다. 비즈니스가 성장함에 따라 필요에 따라 확장할 수 있다는 확신을 가지고 말입니다."

결과

UCP 기반 SAP HANA가 제공하는 유연성을 통해 itelligence는 제안된 데이터베이스의 크기에 따라 인스턴스를 확장함에 따라 알려진 수수료로 고객을 위한 간단한 서비스를 제공할 수 있습니다. 고객은 더 이상 미래 사용 예측에 따라 어플라이언스를 구매할 필요가 없으므로 과잉 투자를 피하고 SAP HANA 세계로의 진입을 가로막는 주요 비용 장벽을 제거할 수 있습니다.

"Hitachi UCP에서 SAP HANA를 실행하면 itelligence가 진정한 성장에 따른 지불 방식의 클라우드 서비스를 제공할 수 있으며, 이는 고객에게 실질적인 이득이 됩니다"라고 프랭(Prang)씨는 말합니다. "메모리와 컴퓨팅 리소스를 거의 즉석에서 추가할 수 있는 능력은 경쟁사보다 우위에 있으며, 이들 중 다수는 여전히 어플라이언스 모델을 기반으로 SAP HANA 호스팅 서비스를 제공하고 있습니다. 따라서 우리의 서비스 제공은 훨씬 더 유연하고 비용 효율적이며 고객에게 훨씬 더 매력적입니다."

그는 "이전에 Hitachi Vantara와 함께 일한 적이 있기 때문에 서비스 품질이 탁월하다는 것도 경험을 통해 알고 있었습니다. 우리는 솔루션을 구현하기 위해 우리와 긴밀히 협력한 현지 Hitachi 팀원들과 좋은 관계를 유지하고 있습니다."

해브고르드(Havgaard)씨 역시 호의적인 평가를 내놓았습니다. "Hitachi Vantara가 SAP HANA를 위한 기술 최적화에 얼마나 많은 투자를 하고 있는지에 깊은 인상을 받았습니다. SAP 서비스 제공업체로서 이러한 종류의 자격 증명을 갖춘 인프라 파트너를 선택하는 것이 절대적으로 중요했으며, Hitachi는 확실히 모든 요구 사항을 충족했습니다"라고 그는 말합니다.

"itelligence와 파트너십을 맺음으로써 고객은 더 이상 자체 하드웨어에 투자하거나 미래 요구 사항에 대한 불안정한 추정에 기반하여 부적합하고 값비싼 계약을 체결할 필요가 없습니다. UCP 솔루션의 유연성 덕분에 고객이 원하는 것을 정확히 제공하고 만족도를 높이며 경쟁에서 앞서 나갈 수 있습니다"라고 해브고르드(Havgaard)씨는 결론지었습니다.