KBC Group과 K&H Bank, Hitachi를 통해 성능, 데이터 분석 및 백업 속도 향상

개요

도전 과제

• 예산에 적합하고 데이터 센터 설치 공간을 줄이는 최신 스토리지 솔루션으로 업데이트합니다.

솔루션

• Hitachi 올플래시 스토리지로 마이그레이션하고 통합합니다.

결과

• 데이터 센터 설치 공간 감소
• 더 높은 성능
• 복원력 향상
• 회사 성장을 지원하는 확장성

도전 과제

KBC는 주로 소매, 프라이빗 뱅킹, 중소기업(SME) 및 중견기업 고객을 대상으로 하는 통합 은행-보험 그룹입니다. 이 그룹은 벨기에, 체코, 슬로바키아, 헝가리, 불가리아 및 아일랜드에 조직을 두고 있습니다. KBC의 자회사인 K&H Bank는 헝가리 최대 상업은행 중 하나로, 헝가리 전역에 200개 이상의 지점과 160만 명의 고객, 45억 유로의 대출 포트폴리오를 보유하고 있습니다.

혁신적인 금융 기술 기업이 업계에 진입하는 시점에서 기존 은행은 변화하는 시장에 신속하게 대응하는 것이 중요합니다. 데이터 분석은 내부 운영을 세밀하게 조정하고 고객이 재무를 관리하는 데 도움이 되는 데 점점 더 중요해지고 있습니다. 그러나 데이터 볼륨이 계속 증가함에 따라 금융 서비스 회사가 성장을 효과적으로 관리하는 것은 어려울 수 있습니다.

이전 데이터 센터 통합 프로젝트의 결과로, K&H Bank 데이터 센터는 슬로바키아, 체코 및 아일랜드를 포함한 여러 KBC 그룹 국가의 데이터도 관리합니다. 데이터는 헝가리에서 40km 떨어진 두 개의 은행 데이터 센터에서 관리됩니다. 비즈니스 데이터 볼륨이 30% 증가한 후 K&H Bank는 직원과 고객에게 필요한 신속한 인사이트를 지속적으로 제공할 수 있는 더 나은 방법을 찾고 있었습니다.

K&H Bank의 서버 및 스토리지 부서 책임자인 발라즈 가티(Balázs Gáti)씨는 "신흥 기업들의 새로운 도전 과제가 가시화됨에 따라 우리는 경험을 바탕으로 IT 서비스를 최적화하고 싶었습니다. 빠른 데이터 증가로 인해 기존 인프라에 부담이 가중되었습니다. 예를 들어, 데이터를 분석에 사용할 수 있도록 만드는 데 이틀이 걸렸고, 일부 애플리케이션에서는 대기 시간 문제가 발생하여 내부 프로세스가 느려졌습니다."

솔루션

K&H Bank는 다양한 스토리지 솔루션에 대한 종합적인 평가를 시작했습니다. 이 은행은 2개월에 걸친 벤치마킹 프로젝트를 진행한 후 하이엔드 스토리지 계층을 4개의 Hitachi Virtual Storage Platform G1000(VSP G1000) 시스템으로 교체하기로 결정했습니다.

가티(Gáti)의 의견: "우리의 비즈니스 및 벤치마킹 요구 사항에 따르면 Hitachi가 확실한 승자였습니다. 그들은 최첨단 기술을 제공했으며 우리의 모든 기준에서 높은 순위를 차지했습니다. 벤치마크에서 Hitachi VSP G1000은 가장 빠른 원격 응답 시간을 제공했는데, 이는 중앙에서 애플리케이션을 실행한 다음 모든 지사와 사무실에서 사용할 때 매우 중요합니다. 예를 들어, DWH의 'Load Windows' 절차와 비교했을 때 필요한 시간이 24시간에서 12시간으로 50% 단축되었습니다."

K&H Bank는 Hitachi 솔루션을 사용하여 SQL에서 실행되는 지점 업무 자동화 시스템(Equation Branch Automation) 및 소매 은행을 위한 e-bank 정보 시스템을 포함하여 100개가 넘는 핵심 비즈니스 애플리케이션을 구동하기 위해 Hitachi 솔루션을 활용하고 있습니다. 이러한 앱에는 K&H Bank 및 보험 웹사이트, VMware 가상화를 사용하는 지연 시간에 민감한 가상 머신, Oracle Real Application Clusters를 사용하는 Oracle 데이터베이스, 데이터 웨어하우스의 고가용성을 보장하는 Oracle Data Guard도 포함됩니다.

가티(Gáti)씨는 다음과 같이 덧붙였습니다. "솔루션 핏을 넘어 계획되지 않은 가동 중지 시간을 최소화하기 위해 유지 관리 및 지원을 개선하기를 원했습니다. MHM Computer와 Hitachi는 마이그레이션 전반에 걸쳐 지속적인 지원을 제공했으며 이제 시스템이 실행되고 있으므로 계속 지원을 제공하고 있습니다. 또한 MHM과 Hitachi Vantara Global Services는 연간 성능 검토를 제공하고 최적의 성능을 위해 스토리지 볼륨을 미세 조정하고 재구성하는 데 도움을 주고 있습니다."

결과

K&H Bank 인프라의 업그레이드 및 개선을 통해 직원들은 데이터 로딩 프로세스를 재작업할 수 있게 되었으며, 이제 은행의 데이터 웨어하우스에서 비즈니스 수치를 훨씬 더 빠르게 사용할 수 있습니다. 가티(Gáti)씨는 "이전에는 데이터 분석가가 데이터 웨어하우스에서 새로운 비즈니스 수치를 사용할 수 있을 때까지 항상 이틀 동안 기다려야 했습니다. Hitachi 솔루션을 사용하면 이 시간을 하루로 단축할 수 있습니다. 이를 통해 더 빠른 데이터 분석이 가능하여 더 나은 결정을 내리고 시장 동향에 더 빠르게 대응할 수 있게 되었습니다."

K&H Bank는 스냅샷 기술을 활용하기 위해 백업 및 복구 프로세스도 변경했습니다. 가티(Gáti)씨는 "Hitachi VSP G1000의 스냅샷 기능을 사용하여 복구 시간을 30시간에서 15시간으로 50% 단축했습니다. 백업 및 복구 프로세스가 빨라지면 복구 시간 목표를 훨씬 쉽게 달성할 수 있게 되었습니다."

또한 K&H Bank는 스냅샷 기능을 활용하여 테스트 및 개발 시스템을 이전보다 훨씬 빠르게 프로비저닝합니다. 오늘날 개발자는 요청한 바로 그날부터 새 인스턴스를 사용할 수 있으며, 이는 과거에는 존재하지 않았던 가능성입니다.

이 은행은 또한 Hitachi Storage Virtualization Operating System 및 Hitachi Command Suite에서 제공하는 기능을 포함한 새로운 스토리지 관리 기능에 매우 만족하고 있습니다. 스토리지 관리자를 위한 사용자 인터페이스는 사용이 매우 간편하여 시스템 관리를 간소화하고 직원 생산성을 높여줍니다.

VSP G1000의 주요 특징은 확장 및 적응이 용이하여 K&H Bank가 필요에 따라 더 빠른 디스크 또는 더 비용 효율적인 옵션을 사용할 수 있는 기회를 제공한다는 것입니다. K&H Bank는 Hitachi 솔루션의 성능, 지원 및 총 소유 비용에 깊은 인상을 받아 VSP G1000 시스템을 두 대 더 구입했습니다. 또한 K&H Bank는 이제 Hitachi Accelerated Flash를 배포하여 가장 중요한 데이터베이스 시스템의 워크로드와 같이 가장 까다로운 워크로드의 성능을 향상시킬 계획입니다. Hitachi 플래시 기술에는 고속 데이터 압축 기능이 통합되어 있어 은행이 추가 용량을 훨씬 더 효과적으로 사용할 수 있습니다.

가티(Gáti)씨는 "Hitachi 솔루션은 직원과 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 도움을 주고 있습니다. 앞으로 우리 회사는 더욱 디지털화된 방향으로 나아가는 것을 전략으로 삼고 있습니다. 새로운 Hitachi 솔루션은 확장이 쉽고 적응성이 뛰어나, 이러한 전략을 지원하는 데 필요한 기반을 제공할 것입니다."

헝가리에서의 긍정적인 경험 덕분에 다른 나라의 KBC 그룹 데이터 센터에서도 Hitachi Vantara 솔루션을 선택하고 있습니다. 환경의 표준화는 운영 및 지원 엔지니어들이 서로에게서 배울 수 있기 때문에 교육에 도움이 됩니다. 그 결과, 스토리지 관리자는 데이터 센터와 국가를 넘나들며 인프라를 최대한 활용하고 중단을 최소화할 수 있습니다.