라 사린 헬스 네트워크(La Sarine Health Network)는 디지털 서비스를 확장하고 지역 전역의 시민들에게 고품질 의료 서비스를 제공할 수 있는 성능과 확장성을 확보했습니다.

개요

도전 과제

• 스위스 프리부르(Fribourg) 주에서 노인 및 장애인을 위해 빠르게 성장하는 공공 홈케어 서비스를 지원할 수 있도록 디지털 역량을 제공합니다.

솔루션

• 서버 내 하드 디스크 스토리지를 12개 조직 모두의 요구 사항을 충족할 수 있는 중앙 집중식 가상화 올플래시 플랫폼으로 교체합니다.

결과

• 짧은 대기 시간과 고성능을 제공하여 디지털 헬스케어 애플리케이션에 대한 증가하는 사용자 기반을 지원합니다.
• 가상화된 스토리지의 단일 중앙 풀을 통해 비용 효율성을 높입니다.
• 원활한 확장성을 제공하여 향후 무중단 확장이 가능합니다.
• 100FTE의 관리 작업을 제거하여 부가가치 개발 활동에 시간을 할애할 수 있습니다.

도전 과제

인구 고령화의 도전에 대처하기

스위스 프리부르(Fribourg) 주의 7개 지구 중 하나인 라 사린(La Sarine) 지구에는 약 100,000명의 인구가 거주하고 있습니다. 스위스의 다른 지역과 마찬가지로 라 사린의 노인 인구는 빠르게 증가하고 있으며, 이로 인해 이 지역의 공중 보건 기관에 새롭고 복잡한 의료 수요가 발생하고 있습니다.

이러한 문제를 해결하기 위해 프리부르 주는 2015년 La Sarine Health Network를 설립했습니다. La Sarine 지역 전역의 12개 공적 자금 지원 의료 기관을 통합하는 La Sarine Health Network는 주거 치료, 가정 치료, 응급 구급차 및 장애인을 위한 지역 사회 교통 서비스를 포함한 광범위한 전문 치료 서비스를 제공합니다.

La Sarine Health Network의 CIO인 레미 고이어(Rémi Goyer)씨는 "향후 몇 년 동안 La Sarine Health Network의 주요 목표 중 하나는 지역 사회에서 증가하는 80세 이상 사람들에게 효과적으로 서비스를 제공하는 것입니다. 이 지역의 대부분의 노인들은 비교적 건강하고 집을 떠나고 싶어하지 않기 때문에 우리 지역 전체의 시민들에게 고품질의 경험을 제공하기 위해서는 홈케어 서비스를 확대하는 것이 매우 중요합니다."

여느 현대 의료 기관과 마찬가지로 디지털 시스템은 La Sarine Health Network의 서비스 제공에서 핵심적인 역할을 합니다. 이 기관은 백오피스 관리, 예약, 환자 데이터 관리 등 엔드투엔드 운영을 위해 IT 플랫폼에 의존합니다.

이전에 La Sarine Health Network는 디지털 서비스를 지원하기 위해 두 대의 가상화된 독립형 서버에 의존했으며, 이 서버는 해당 지역의 주거 의료 센터에서 물리적으로 호스팅되었습니다. 각 서버는 자체 내장 스토리지를 사용했기 때문에 조직은 가상 워크로드를 한 플랫폼에서 다른 플랫폼으로 신속하게 이동할 수 없었으며, 이로 인해 유연성이 감소하고 재해 복구 시나리오에서 다운타임의 위험이 증가했습니다. 결정적으로, 온보드 스토리지는 용량이 거의 다 찼고, 각 서버의 사용률은 약 85%였습니다.

"La Sarine Health Network에 합류했을 때 당면한 우선순위 중 하나는 IT 시스템의 보안, 가용성 및 확장성을 높이는 것이었습니다. "목표는 디지털 헬스케어 서비스의 장기적인 성장을 지원하는 플랫폼을 만들어 직원들이 지구 전역에서 일관되게 높은 수준의 치료를 제공할 수 있도록 하는 것이었습니다."

솔루션

미래를 대비한 스토리지 플랫폼 구축

La Sarine Health Network는 새로운 저장 솔루션에 대한 핵심 기준을 마련했습니다. 초당 입출력 작업(IOPS)과 같은 성능 요구 사항을 설정하는 것 외에도, 이 조직은 단일 풀로 스토리지를 빠르고 간단하게 오케스트레이션할 수 있는 가상화된 플랫폼을 목표로 삼았습니다. 이를 통해 서버 간에 워크로드를 신속하게 이동하고 스토리지 자원을 효율적으로 확장할 수 있습니다. 확장성은 매우 중요했습니다. 궁극적인 목표는 의료 네트워크 내의 12개 시설의 스토리지 요구 사항을 통합할 수 있는 미래 지향적인 플랫폼을 구축하는 것이었습니다.

제안 요청서를 발행한 후 La Sarine Health Network는 기술 파트너인 EVOK이 제공하는 Hitachi Vantara의 솔루션을 포함하여 공급업체 목록을 두 개의 경쟁자로 좁혔습니다. 레미 고이어(Rémi Goyer)는 "성능 측면에서는 올플래시 솔루션을 원했으며, 운영 비용을 절감하기 위해 별도의 SAN 파이버 스위치가 필요 없도록 최소 3대의 서버를 직접 이중 연결로 보유하기를 원했습니다. Hitachi VSP(Virtual Storage Platform) F350은 우리가 원하는 모든 기능을 제공했을 뿐만 아니라 매우 직관적인 그래픽 관리 인터페이스를 제공했습니다."

EVOK의 자체 데이터 센터에서 Hitachi Vantara 스토리지 솔루션을 실제로 시연한 후 La Sarine Health Network는 VSP F350을 새로운 가상화 스토리지 플랫폼으로 배포하기로 결정했습니다.

“EVOK이 자체 관리 서비스를 지원하기 위해 Hitachi 솔루션을 사용하고 신뢰한다는 사실은 우리에게 큰 자신감을 주었습니다. 또한, 처음부터 20TB의 사용 가능한 저장 공간을 확보했고, 향후 몇 년 동안 동일한 섀시에서 50TB까지 확장할 수 있는 기능을 갖추었습니다."라고 고이어(Goyer)씨는 말합니다.

레미 고이어(Rémi Goyer)는 "Hitachi 솔루션을 배포하는 것은 이보다 더 간단할 수 없었습니다. 설치 당일, 저는 어려움 없이 설치의 마지막 단계를 직접 완료했습니다. 다음 날 EVOK 엔지니어가 스토리지 플랫폼을 확인했을 때 변경 없이 계속 진행해도 된다고 말했습니다."

결과

스위스 납세자를 위한 가치 창출

Hitachi VSP F350을 구축한 이후 La Sarine Health Network는 성능, 안정성 및 확장성을 확보하여 디지털 서비스를 확장하고 지역 전역의 시민들에게 고품질 의료 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.

"과거에는 서버의 온보드 스토리지를 관리하는 데 하루에 약 30분을 소비했지만 오늘날에는 모든 것이 바뀌었습니다"라고 고이어(Goyer)씨는 말합니다. "Hitachi 인프라스트럭처를 사용하면 아무것도 건드릴 필요가 없습니다. 그냥 계속 작동만 하면 되니까요. 그리고 EVOK 전문가들이 정기적으로 업데이트와 지원을 제공하기 때문에, 저희의 핵심 플랫폼이 안전하게 보호받고 있다는 사실에 안심할 수 있습니다."

고이어(Goyer)씨는 "서비스를 가동해야 할 때 더 이상 스토리지 사용이나 유지 관리에 대한 스트레스가 없습니다. VSP에 내장된 관리 도구를 사용하여 새 가상 서버를 프로비저닝하고 스토리지 플랫폼에 연결하기만 하면 바로 실행할 수 있습니다. 스토리지 관련 작업에 연간 약 100시간을 절약하고 있는 것으로 추정되며, 이 시간은 의료 사용자 커뮤니티를 위한 부가가치 개발 활동에 전념할 수 있습니다."

Hitachi 솔루션을 도입하는 여정은 이제 막 시작되었지만, La Sarine Health Network는 미래의 과제를 해결하는 데 필요한 장기적인 플랫폼을 찾았다고 확신합니다. 현재 조직 내 다른 11개 시설은 Hitachi 솔루션을 채택하기 전에 고이어(Goyer)씨의 팀이 했던 것과 거의 동일한 방식으로 IT 및 스토리지를 로컬에서 운영하고 있습니다. 이러한 다른 시설의 기회는 새로운 중앙 집중식 환경으로 통합하여 IT 비용을 절감하고 로컬 장비 관리의 모든 번거로움을 제거하는 것입니다. 규모의 경제를 통해 비용을 크게 절감할 수 있을 뿐만 아니라 미래 투자를 위한 단일 CoE(Center of Excellence)를 구현할 수 있어야 합니다.

"우리의 장기적인 비전은 두 개의 개별 데이터 센터에 고가용성 구성을 구축하여 기본 환경에 문제가 발생할 경우 서비스를 보조 사이트로 전환할 수 있도록 하는 것입니다"라고 고이어(Goyer)씨는 결론지었습니다. "궁극적으로, 탄탄한 서비스 수준 계약으로 뒷받침되는 이 산업화된 엔터프라이즈급 스토리지 환경은 지역 전체의 납세자에게 더 나은 가치를 제공할 수 있습니다. 앞으로 우리는 지구의 12개 모든 건강 협회를 위한 중앙 IT 플랫폼 역할을 하고 Hitachi 및 EVOK과 협력하여 이러한 목표를 실현함으로써 규모의 경제를 창출하고자 합니다."