능률화된 비용 모델과 Hitachi Cloud Services 덕분에 비즈니스 효율성 개선을 기대할 수 있게 된 Photobucket

인기를 얻고 있는 이 온라인 사진 인쇄 및 공유 기업은 20PB 규모의 데이터 센터 호스팅 인프라를 Hitachi Cloud Services를 도입한 단일 공급업체의 완전 클라우드 솔루션으로 전환했습니다. 반복적인 스토리지 자본 지출의 굴레에서 벗어나 Photobucket은 이제 비즈니스 기민성과 혁신성에 최적화된 소비 모델을 전격적으로 채택했습니다.

결과

  • 단일 공급업체 전략
  • 완전 관리형 클라우드 서비스
  • 비즈니스 기민성 개선
  • 광범위한 클라우드 이동성 및 애플리케이션 통합
  • 비용 효과적인 소비 모델
  • 데이터 보호

Photobucket은 기억을 지키는 전사입니다. 이 회사의 웹 사이트는 온라인에서 사진을 로드, 편집, 탐색, 인쇄 및 공유할 수 있는 환경으로 기술에 해박한 밀레니엄 세대부터 80대 할머니까지 누구나 쉽게 이용할 수 있습니다.

2003년에 설립된 Photobucket은 콜로라도 덴버에 본사를 두고 있으며 캘리포니아 샌프란시스코에 지사가 있습니다. Photobucket은 온라인 사진 호스팅, 공유 및 인쇄 서비스의 글로벌 리더로 회원 수가 1억 명 이상이고 매달 전 세계 방문자 수가 6,000만 명에 달합니다.

Photobucket

Photobucket

SOLUTION

Cloud

File and Content

Services

Hitachi Cloud Services provided by Hitachi

사용자들은 매일 수백만 개의 이미지와 비디오를 업로드하며 소셜 네트워크, 이메일 및 모바일 기기를 통해 쉽고 빠르게 추억을 전달할 수 있습니다.

이 회사는 서비스를 개선하고 회원들을 지속적으로 만족시킬 방법을 항상 모색하고 있습니다. Photobucket 프린트 숍을 통해 사용자들은 담요, 캔버트 프린트, 포토 앨범 및 달력부터 장치 케이스와 샤워 커튼에 이르기까지 사진이 담긴 각양각색의 물건들을 만들 수 있습니다. 물론, Photobucket은 언제, 어디서나 저장, 편집, GIF 제작 및 공유가 가능한 모바일 앱도 가지고 있습니다.

최근에 Photobucket은 독립된 온라인 전문 제품 평가 회사인 Top Ten REVIEWS로부터 골드 어워드를 수상하는 영광을 안았습니다. 골드 어워드는 성능, 기능, 사용 편리성 및 전반적인 특성을 기초로 특정 제품이나 서비스 범주에서 최고로 꼽힌 기업을 선별하고 여기에 가중치를 적용해 수여합니다.

“당사는 열정을 가지고 탁월성을 추구하며 Photobucket에서 제시하는 가치는 단순합니다. 바로 한 곳에서 모든 사진과 비디오를 관리할 수 있게 해주는 것입니다. 여기서부터 상상할 수 있는 모든 일들이 가능해집니다.”라고 Photobucket CEO인 Tom Munro는 말합니다.

과제: 스토리지 관리, 용량 및 보안

인기와 성장의 이면에는 저장된 데이터 관리라는 부정할 수 없는 책임이 따릅니다. Photobucket은 회원들을 위한 클라우드 서비스 제공자이기 때문에 자체 코로케이션 공간에서 데이터를 저장하기 위한 네트워크 연결 스토리지(NAS)를 운영하고 있습니다. 매일 수십 억 건의 파일 트랜잭션을 처리하고 있고 여기에 사내 비즈니스 운영 데이터까지 더해지면서 Photobucket은 세 곳의 메인 데이터 센터에서 데이터 스토리지 공간을 약 20PB까지 확장시켰습니다. 이 호스팅 회사의 스토리지 비용은 상당했습니다.

“비즈니스 모델을 자본 지출 기반에서 운영 지출로 전환하고자 했습니다. 데이터 스토리지의 목표를 온프레미스 또는 클라우드 형태의 개체 기반 인터페이스를 통해 비용 효과적인 소비 모델로 전환하려는 것이었습니다. 이를 계기로 매 분기 수요를 예상하여 용량을 크게 늘려야 하는 상황에서 벗어나기를 바랐습니다. 수요보다 적게 구입하고 프로젝트 기한을 맞추기 위해 추가 구입해야 하는 상황이 발생하거나 너무 많이 구입하여 자본을 너무 일찍 소비하는 상황이 생기다 보니 이 문제를 해결하는 것이 항상 고민입니다. 자본 구입을 계획할 때 중간의 적절한 위치를 찾는 것이 너무나 어려웠기 때문에 향후 스토리지의 증설을 계획하는 과정에서 적절한 규모를 결정하는 식으로 문제를 줄이고자 했습니다."라고 Photobucket 최고 기술 책임자인 Michael Clark는 설명합니다.

기존 NAS 시스템이 훌륭한 파일 액세스를 제공하기는 했지만, Photobucket은 원본 크기의 사진은 오프사이트에 안전하게 보관하고 고객이 검색할 때 제공할 웹 크기 이미지는 사내에서 유지하는 방식을 원했습니다. “당사는 레거시 스토리지에 종속되어 있고, NFS 연결과 특정 유형의 레이아웃 및 파일 구조에 기반을 둔 레거시 아키텍처를 운영하고 있었습니다. 이 아키텍처 환경에서는 경영진이 IT 구매와 관련하여 특정한 결정을 내리기가 어려웠고 제품 혁신의 관점에서 할 수 있는 일들이 제한되었습니다. 어떤 식으로든 고객에게 영향을 미치지 않으면서 데이터를 유연하게 이동, 확장 및 보고할 수 있는 솔루션으로 전환해야 했습니다.”라고 Clark는 말을 잇습니다.

이러한 도전에 직면하면서 Photobucket은 클라우드 스토리지 제공자를 찾아 나서게 되었습니다. Photobucket가 사내에 새로운 병렬 인프라를 구축하지 않으면서 필요한 인프라를 관리할 수 있는 파트너를 찾는 것이 목표였습니다. 또한, Clark는 Photobucket 직원에게 추가적인 부담을 주거나 인력을 추가하지 않고 예상되는 데이터 볼륨을 쉽게 통합하고 지원할 수 있는 솔루션을 원했습니다.

“새로운 솔루션에서는 독립성, 복원력, 신뢰성, 비용 모두가 필수 고려 사항이었습니다. 그리고 사람들의 개인 사진인 150억 개의 이미지를 담아둘 공간을 찾아야 했습니다. 추억에 남을 아기 사진 또는 전에 타던 자동차 사진부터 유행이 되어버린 셀피까지, 회원들의 사진과 동영상은 그들에게만큼이나 저희에게도 소중합니다."라고 그는 덧붙입니다.

언제나 변혁에 대처하고 빠르게 변화하는 시장에 맞게 체질를 바꿔야 합니다. 빠르게 변화할 수 있는 능력과 함께 유연성을 갖추는 일은 성공을 위한 필수 조건입니다. Hitachi와의 협력을 통해 고객에게 집중하고 데이터 센터 공간을 최소 수준으로 유지하며 큰 폭의 자본 지출 구매로 전환할 수 있었습니다. 이것은 당사에 가장 급박하고 중요한 문제입니다.
– Tom Munro, CEO Photobucket

솔루션

올바른 IT 비즈니스 모델을 집중 공략하는 Photobucket

Photobucket은 가능한 한 최상의 솔루션을 찾으려 했습니다. CTO는 10년 이상에 걸쳐 오랜 기간 Photobucket이 지속적으로 관계를 맺어온 솔루션 제공자인 Trace3에 연락했습니다.

그 다음, Photobucket IT 부서에서 클라우드 기능과 관련하여 Hitachi에 연락했고 Hitachi 팀에게 Trace3와 협력하여 솔루션을 개발해 달라고 요청했습니다. 이와 동시에 30곳 이상의 다른 회사들이 소비 기반의 자체 솔루션을 들고 공급 계약을 맺기 위해 찾아왔습니다. 그 중에는 Amazon Simple Storage Solution (S3), NetApp, 다수의 공급업체와 제공자를 두고 있는 EMC, Data Direct Networks WOS도 있었습니다.

가능성 있는 모든 솔루션에 대해 철저한 심사가 진행되었고 결국 Trace3와 Hitachi 팀이 완전 클라우드 솔루션으로 제출한 제안서가 채택되었습니다. HCP(Hitachi Content Platform) 기술에 기반을 두고 Hitachi Cloud Services를 제공하는 형태의 단일 공급업체 전략이었습니다. Trace3와 Hitachi는 Photobucket에게 즉각 효과적인 개념 입증을 제공하여 아직 성숙하지 못한 모델과 비교한 경쟁력과 비용 효과성을 입증할 수 있었습니다.

“Hitachi는 다른 어떤 솔루션보다 경쟁력 있고 가장 매력적인 제안서를 제공했습니다.”라고 Clark는 말합니다. “2015년을 넘어 그 이상까지 당사가 세운 원대한 성장 계획을 뒷받침할 클라우드 서비스 솔루션을 찾아야 했습니다. Hitachi가 제공한 강력한 파트너 관계와 금융 구조는 당사의 가장 중요한 비즈니스 부분과 가장 잘 들어 맞았습니다. Hitachi가 복잡한 인프라 요구를 해결해주는 신뢰할 수 있는 클라우드 서비스와 단순화된 솔루션을 제공할 것으로 믿습니다.”

Hitachi Cloud Services를 품은 엔터프라이즈 클라우드

Hitachi Content Platform을 포함한 Hitachi Cloud Services는 Photobucket의 사진 호스팅 애플리케이션을 위한 엔터프라이즈 클라우드 기반을 형성합니다. Hitachi 솔루션은 클라우드 개체 스토리지 서비스와 유연하고 개방된 사용량 기반 지불 소비 모델을 제공하므로 Photobucket은 비용을 예측하고 스토리지 과도 점유의 문제를 없앨 수 있습니다. 인프라를 책임지는 데서 수익을 창출하는 핵심 애플리케이션 비즈니스에 집중하는 전환점을 마침내 맞이할 수 있었습니다.

클라우드 이동성과 아카이브

Hitachi Cloud Services는 관리형 구독 서비스로, Photobucket은 순수한 운영 모델에 따라 매달 비용을 지불할 수 있습니다. Hitachi Cloud Services는 전적으로 Hitachi에서 소유하고 관리합니다. 이 서비스는 엔터프라이즈급 품질을 제공하며 애플리케이션 통합과 스토리지 데이터 자산의 오프사이트 콘텐츠 보관을 지원합니다. 온사이트 자산과의 통합이 자연스럽게 이루어지고, 단기 및 장기 보관 목적에 맞게 스토리지를 계층화시켜 데이터를 클라우드에 보관하는 작업이 자동으로 이루어집니다. Hitachi Cloud Services는 투자를 보호하고 활용하며, 비용을 최적화시킵니다.

Hitachi Content Platform은 광범위한 클라우드 이동성과 아카이브 목적을 지원할 수 있는 엔터프라이즈급 개체 스토리지 솔루션입니다. 엄청난 성능과 용량을 자랑하는 HCP를 통해 사용자는 단일 시스템에서 파일 데이터를 저장, 공유, 동기화, 보호, 보존, 분석 및 검색할 수 있습니다.

클라우드 기반 엔터프라이즈 관리에 필요한 모든 기능을 갖추고 있는 HCP는 정책을 기반으로 클라우드로의 데이터 자동 이동을 지원하며 메타데이터는 사이트에 안전하게 보관됩니다. 사용이 간편한 지능형 관리 솔루션과 데이터 보호 도구를 이용해 Photobucket는 방화벽 내에서 클라우드 그 이상으로 일상적인 IT 운영의 가시성과 통제력을 유지할 수 있습니다. HCP에는 고밀도 스토리지, 안정적인 멀티테넌시, Amazon S3 및 OpenStack Swift와 같은 개방형 REST 인터페이스가 포함되어 있습니다.

Photobucket은 Hitachi 솔루션을 복제된 듀얼 복사본 배포 형태로 구현했습니다. 그 결과 Photobucket은 특허를 획득한 고유 애플리케이션과 HCP를 완벽하게 통합하고 원본 미디어를 피닉스 데이터 센터에 하나, 뉴저지 데이터 센터에 하나씩 두 개의 복사본으로 저장할 수 있습니다. 여기에는 시간 경과에 따라 이전 이미지를 완벽하게 수집하여 매년 1.8PB씩 데이터를 확장해간다는 전략도 포함되어 있습니다.

이점: 더욱 밝은 미래를 맞기 위해 활짝 열린 조리개

사진술에서 조리개는 빛을 카메라 안으로 들여보내면서 포커스의 깊이를 마술처럼 바꿔주는 역할을 합니다. Photobucket에서는 계속해서 성장하는 회사 데이터를 관리하기 위한 새로운 솔루션에 밝은 빛이 비치고 있습니다.

Trace3와 Hitachi의 협력 덕분에 Photobucket은 데이터 스토리지 인프라를 완전 클라우드 솔루션으로 전환함으로써 비용 경제성을 개선하고 비즈니스 유연성을 높이는 결실을 거두었습니다.

“언제나 변혁에 대처하고 빠르게 변화하는 시장에 맞게 체질를 바꿔야 합니다. 빠르게 변화할 수 있는 능력과 함께 유연성을 갖추는 일은 성공을 위한 필수 조건입니다. Hitachi와의 협력을 통해 고객에게 집중하고 데이터 센터 공간을 최소 수준으로 유지하며 운영 지출 기반의 비용 모델로 전환할 수 있었습니다. 이것은 당사에 가장 급박하고 중요한 문제입니다.”라고 CEO인 Munro는 지적합니다.

큰 틀에서 바라본 비용 경제성

Photobucket은 걷잡을 수 없는 스토리지 비용을 억제하고 운영 지출을 절감하는 동시에 각 원본 이미지에 두 개의 사본을 복제할 수 있게 해준 Hitachi 솔루션에 감사를 표합니다. “액세스 비용은 대부분의 클라우드 아키텍처에서 공통적으로 발생하지만, Hitachi 제품의 경우에는 필요에 따라 규모를 확장 및 축소하고 액세스 비용을 크지 높이지 않으면서 어떤 방향으로든 엄청난 양의 데이터를 이동시킬 수 있습니다. 당사는 하루에도 수백만 번 파일을 읽거나 액세스하기 때문에 비용의 관점뿐만 아니라 필요한 상품을 구성하는 방식에서 비즈니스에 변화를 꾀할 때 이러한 부분은 정말 중요하게 작용합니다.”라고 Clark는 말합니다.

비즈니스 가치와 혁신

Hitachi Cloud Services와 HCP 배포 이후 개선을 검토하면서 CTO는 비용의 경제성을 넘어 더 많은 기회를 엿보게 되었습니다. “Hitachi Cloud Services의 도움으로 이제 잘 정돈된 현대적 솔루션을 갖추게 되었습니다. 지금까지와는 다른 차원의 지원과 신뢰감을 느끼고 있습니다. 완전히 새로운 팀원을 투입하거나 팀에게 완전히 새로운 책임을 지우지 않으면서 완전히 새로운 스토리지 솔루션을 도입할 수 있었습니다. 기존 솔루션, 내부 운영, 소프트웨어 개발 등에서 혁신을 이루기 위해 투입할 시간이 많아지면서 비즈니스 가치는 계속해서 높아질 것입니다.”라고 Clark는 말을 맺습니다.

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