한동안 클라우드는 서버가 하늘로 이동하고 애플리케이션이 새로운 보금자리를 찾는 기술적 발전과 변화로만 간주되었습니다. 그러나 클라우드의 잠재적 영향은 훨씬 더 심층적이며, 조직이 보다 최적화되고 효율적인 방식으로 운영할 수 있는 방법까지 확장됩니다. 여기에서 운영 모델로서의 클라우드의 개념이 등장하며, 클라우드가 목적지가 아니라 여정이라는 점을 이해하는 것이 중요한 이유입니다.
일회성 이벤트가 아니라 하이브리드 클라우드를 통해 클라우드 운영 모델을 수용하는 것은 변혁적인 프로세스입니다. 이는 사람, 프로세스, 플랫폼이 클라우드 내에서, 그리고 전체 비즈니스에서 협업하는 방식을 정의하는 것입니다. 이러한 전략적 접근 방식은 기술 및 비즈니스 운영 모두에서 민첩성을 드러내 원하는 결과를 달성할 수 있는 길을 열어줍니다.
기술 리더들이 운영 모델을 재고하는 것은 그리 놀랄만한 일이 아닙니다. IDC 연구에 따르면 CIO의 60%가 2026년까지 운영 모델을 채택하여 가치, 민첩성 및 위험 관리를 최적화할 계획이라고 합니다.
이 클라우드와 같은 운영 모델은 실제로 어떤 모습일까요? 디지털 인프라를 정적인 "하드웨어"가 아니라 비즈니스 요구 사항에 맞게 채택할 수 있고 채택해야 하는 유연한 소프트웨어라고 상상해 보십시오. Gartner가 강조하듯이 배포 속도는 애초에 올바른 인프라를 선택하는 것만큼이나 중요해졌습니다.
클라우드 운영 모델을 구현함으로써 조직은 다음을 수행할 수 있습니다.
- 사일로 해소: 팀은 더 이상 고립되어 운영되지 않으므로 원활한 협업과 지식 공유가 촉진됩니다.
- 워크플로 간소화: 프로세스는 보다 효율적이고 자동화되어 불필요한 마찰을 제거합니다.
- 신속한 실험 지원: 팀은 아이디어를 빠르게 테스트하고, 반복하고, 가치를 제공하여 시장 출시 시간을 가속화하고 고객 요구에 대응할 수 있습니다.
한 가지 구체적인 예는 FinOps가 실현할 수 있는 가치입니다. 클라우드의 종량제 모델은 비용 절감을 약속했지만, 리소스 사용량을 추적하고 관리하는 현실은 쉽지 않았습니다. FinOps는 데이터 중심의 인사이트와 거버넌스를 제공하여 클라우드 지출을 최적화하고 그 가치를 극대화할 수 있도록 지원합니다.
클라우드 운영 모델은 고정된 목적지가 아니라 연속적인 여정이라는 점을 기억하십시오. 조직이 발전하고 기술이 진보함에 따라 모델도 이에 따라 적응해야 합니다. 여정을 수용하고, 유연성을 유지하며, 클라우드 트랜스포메이션이 잠재력을 최대한 발휘하는 것을 살펴보십시오.
효과적인 클라우드 운영 모델 개발 방법
비즈니스를 혁신하려면 조직의 전반적인 비즈니스 전략과 비즈니스 목표, 그리고 클라우드 전략에 부합하는 클라우드 운영 모델이 필요합니다. 또한 비즈니스 환경과 클라우드 컴퓨팅 환경의 변화에 적응할 수 있을 만큼 충분히 유연해야 합니다.
시작하기 전에 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.
- 고위 경영진의 동의를 얻으십시오. 이렇게 하면 클라우드 운영 모델이 조직의 전반적인 비즈니스 전략 및 목표와 일치하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
- 비즈니스 사용자, IT 직원 및 클라우드 전문가를 포함한 주요 이해 관계자를 참여시킵니다.
- 3단계 프레임워크를 사용하여 시작점을 제공하고 모델이 포괄적이고 잘 구조화되었는지 확인하는 데 도움을 줍니다.
- 유연하게 대처하세요. 클라우드 컴퓨팅 환경은 끊임없이 진화하고 있으므로 클라우드 운영 모델에 대한 접근 방식을 유연하게 유지하는 것이 중요합니다. 모델은 클라우드 컴퓨팅 환경의 변화와 조직의 비즈니스 요구 사항에 따라 적응할 수 있어야 합니다.
비즈니스 중심의 클라우드 운영 모델 개발을 위한 3단계 프레임워크
조직의 비즈니스 전략이 먼저 나와야 하며, 그 다음에 클라우드 전략이 나와야 합니다. 이는 클라우드 운영 모델의 기초를 제공할 것입니다: 1) 비즈니스 목표 정의, 2) 클라우드 전략 정의, 3) 클라우드 운영 모델 개발.
1단계: 비즈니스 목표 정의
첫 번째 단계는 비즈니스 전략을 정의하는 것입니다. 이는 조직의 목표와 목적뿐만 아니라 직면한 과제와 기회를 이해하는 것을 의미합니다. 성능, 확장성, 안정성 및 가용성에 대한 요구 사항을 포함하여 조직의 특정 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위한 계획을 작성합니다.
고려해야 할 사항:
- 비즈니스 요구 사항은 무엇입니까?
- 주요 비즈니스 동인은 무엇입니까?
- 비즈니스 목표는 무엇입니까: 데이터, 애플리케이션 및 프로세스를 통해 달성하려는 것은 무엇입니까?
- 원하는 비즈니스 성과는 무엇입니까?
2단계: 비즈니스 중심의 클라우드 전략 정의
비즈니스 전략을 지정한 후에는 원하는 목표와 결과를 달성하기 위한 클라우드 전략 개발을 시작할 수 있습니다. 여기에는 현재 IT 환경을 평가하고, 애플리케이션 전략을 지정하며, 다양한 클라우드 컴퓨팅 플랫폼 및 서비스를 조사하고, 예산 책정, 예측 및 비용 최적화를 포함한 클라우드 비용 관리를 위한 재무 계획, 보안 정책, 절차 및 제어를 포함하여 클라우드 환경의 보안을 보장하기 위한 보안 계획 개발이 포함됩니다.
- 클라우드 도입을 위한 비즈니스 동인: 클라우드로 전환하는 이유는 무엇입니까? 클라우드로 전환하여 달성하고자 하는 구체적인 비즈니스 이점과 원하는 결과는 무엇입니까?
- 현재 IT 환경 평가: 현재 IT 자산 및 리소스는 무엇입니까? 현재 IT 프로세스 및 절차는 무엇입니까?
- 클라우드 배포 및 서비스 모델: 퍼블릭 클라우드, 프라이빗 클라우드 또는 하이브리드 클라우드를 사용하시겠습니까? 어떤 클라우드 서비스인가요? IaaS(Infrastructure as a Service), PaaS(Platform as a Service) 또는 SaaS(Software as a Service)를 사용하시겠습니까?
- 이러한 비즈니스 성과를 구현하기 위해 데이터, 앱 및 프로세스를 저장할 가장 전략적이고 비용 효율적이며 안전한 장소는 어디입니까? 클라우드에 있어야 합니까? 그렇다면 어떤 클라우드/클라우드 유형입니까?
- 원하는 비즈니스 결과를 이끌어낼 수 있는 적절한 인프라와 리소스를 갖추고 있습니까?
- 보안 및 규정 준수 계획: 보안 정책, 절차 및 제어를 포함한 클라우드 환경의 보안 및 규정 준수를 어떻게 보장할 예정입니까?
- 재무 계획: 조직은 예산 책정, 예측 및 비용 최적화를 포함한 클라우드 환경의 비용을 어떻게 관리합니까?
비즈니스 전략을 명확하게 이해한 후에는 클라우드를 운영 모델로 적용하여 목표를 달성하는 데 도움이 되는 클라우드 운영 모델 개발을 시작할 수 있습니다.
3단계: 비즈니스 중심의 클라우드 운영 모델 개발 및 구현
클라우드 전략을 정의한 후에는 클라우드 컴퓨팅을 사용하여 비즈니스 목표를 달성하기 위해 비즈니스와 클라우드 환경을 운영하는 방법을 파악하기 시작할 수 있습니다.
비즈니스 중심 클라우드 운영 모델은 조직이 비즈니스 목표, 목적 및 원하는 결과를 달성할 수 있도록 보장하는 방식으로 클라우드 환경과 비즈니스를 관리하는 데 필요한 인력, 프로세스 및 기술을 정의합니다.
- 애플리케이션 마이그레이션 계획: 어떤 데이터와 애플리케이션이 클라우드로 마이그레이션됩니까? 조직은 이를 어떻게 클라우드로 마이그레이션할 예정입니까?
- 클라우드 거버넌스: 조직은 클라우드 환경을 어떻게 관리합니까? 정책 및 절차는 무엇입니까? 누가 책임을 집니까? 규정 준수를 어떻게 보장할 것입니까? 리스크를 관리하시겠습니까?
- 클라우드 운영: 조직은 원하는 비즈니스 목표와 결과를 달성하기 위해 클라우드 환경을 어떻게 운영할 예정입니까? 유연성, 민첩성 및 확장성을 지원하고 유지하여 변화하는 시장 상황과 고객 요구에 빠르게 적응하고 혁신하고 협업할 수 있도록 인프라와 리소스를 어떻게 관리할 예정입니까?
- 클라우드 모니터링 및 보고: 조직은 비즈니스 중심의 클라우드 환경을 어떻게 모니터링, 최적화, 보고합니까? 어떤 지표를 측정할 예정입니까? 환경을 최적화하기 위해 데이터를 어떻게 사용할 예정입니까?
이러한 질문을 고려하면 포괄적이고 효과적이며 비즈니스 목표와 목적을 추진할 수 있는 비즈니스 중심 클라우드 운영 모델을 갖게 될 것이며 이를 구현할 준비가 된 것입니다. 효과를 모니터링하고 필요에 따라 조정하는 것을 잊지 마십시오.
행동 촉구
경쟁에서 앞서 나가고 비즈니스를 혁신하고자 하는 조직은 클라우드를 운영 모델로 수용해야 합니다. 이를 통해 클라우드의 잠재력을 최대한 활용하고 비즈니스 목표를 달성할 수 있습니다.
비즈니스 중심의 클라우드 전략은 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있지만 그것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 비즈니스가 계속 발전하는 동안에도 조직과 클라우드 환경을 효과적으로 관리할 수 있도록 보장하려면 클라우드 운영 모델이 필요합니다.
지금 바로 클라우드 운영 모델 구축을 시작하고 클라우드의 진정한 가치를 활용하여 경쟁에서 앞서 나가십시오.
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